Чистка зубов животным в Ветеринарной клинике Айболит

Преимущества: Была на узи с собакой и сдавала кровь , так как в другой поликлинике клиники узи прошло плохо . Поставили диагноз и не увидели часть органов на узи . Приятные компетентные админы , доступно объясняющий врач , чисто хорошо

Преимущества: Являюсь давним клиентом клиники «Айболит». Привозила на лечение многих животных, кого можно было вытянуть - врачи оказывали посильную помощь, к сожалению, бывают и случаи, когда животному помочь невозможно, и такие случаи имеют место быть, и это тоже нужно понимать. + Радует профессионализм врачей, компетентность, обслуживание, чистота в клинике, отсутствие запаха, бонусная система через приложение UDS.

Недостатки: Дорого. Каждые несколько месяцев замечаю рост цен на привычные процедуры. Каждый раз со страхом заглядываю в выписанный чек:(

Недостатки: Отношение к животным

Комментарий: Отвратительное отношение к животным и их владельцам. Сегодня ездили сдавать кровь коту. Принимала Кекина Ольга Владимировна. Вроде простая процедура, общение с данной сотрудницей вызвало настоящий стресс и у кота и у меня. Вопросы, которые возникли у меня почему-то вызвали недовольство данной дамы. Это называется пассивная агрессия. Информацию пришлось буквально вытягивать из неё. Потом она решила, что брать кровь будет из задней лапы. Я сказала, что лучше из передней, но нет. Ей захотелось именно из задней. Кровь никак не текла. Пришлось долго держать животное. На вопрос -почему так долго, ответ-это от кота зависит! Не от неё, как от специалиста" а кот виноват, что кровь не течёт. Всю лапу перемазали кровью . Даже не вытерли. Попросила чем-то стереть кровь-просто кинули бумажную салфетку и отвернулись. ! Стереть кровь с шерсти бумажной(даже не влажной) салфеткой невозможно. Затем очень туго перетянули лапу бинтом. Стоило это удовольствие 6000 р. Шесть! тысяч! И общее отношение-недовольно-раздражённое. Это ужас какой-то Таких людей даже близко нельзя подпускать к животным. Видно, что человек просто ненавидит свою работу, животных и людей. Крайне не рекомендую обращаться в Айболит. Что бы сберечь себе и своему питомцу нервы и не получить стресс, лучше обратиться в другую клинику.

Преимущества: Спасибо специалистам филиала Айболит на ул. Голубые дали 20. Делаем вакцину котику уже не в первый раз и всегда хорошее отношение к животным, хороший подход) Наш кот орёт от вакцин от страха, но ветеринары умеют обращаться даже с самыми крикливыми питомцами) Ещё обращались ранее за мед.помощью в этот мед. центр, нам всегда помогали. В зоогостинице там оставляем, тоже всегда все хорошо. В общем мы довольны ❤️ 🙏

Преимущества: В ветеринарной клинике Айболит на Голубых далях делали прививку моей кошечке Мурка. Всё прошло отлично. Персонал был доброжелательный, клиника уютная и чистая. На следующий день после прививки мне позвонили чтобы узнать, как самочувствие у Мурки.

Недостатки: Не было.

Преимущества: Качественный подбор врачей и персонала, здесь к нам, и нашим питомцам относятся доброжелательно и деликатно. Благодарю врача-дерматолога Татьяну Евгеньевна Червякову за понимание и внимательное обследование, благодаря которому у нас появилась ясность и перспектива лечения. Очень приятно было попасть на прием к Кекиной Ольге Владимировне, она провела и очень подробно описала УЗИ брюшной полости нашего питомца. В результате отпали все страхи и подозрения, с которыми мы обратились. Особую благодарность хочу выразить администратору/регистратору Алёне за доброту и содействие во всех делах.

Преимущества: Супер врач, готовый помочь

Комментарий: Всем спасибо,доктора внимательныеа,помощь квалифицированная,благодарю

Преимущества: Замечательная клиника. Всё прошло замечательно. Отношение к питомцам очень хорошее. После процедуры звонили справиться самочувствием пациента. Очень приятно. Рекомендую к посещению.

Преимущества: Вежливый персонал, грамотные врачи. Там где нужна консультация пристраиваемым хвостикам ортопеда и по сложным переломам - приезжаем сюда.

Преимущества: Отличная клиника , помогли моей собачке , все приветливые , отзывчивые , добрые . Ждём приема , обязательно пойдем !!! Молодцы !!! Пациент Боня ! Спасибо !

Недостатки: Нет

Комментарий: Держите Марку !!!!!

Преимущества: Всем советую эту клинику: быстрая запись на прием,грамотные врачи и администраторы. Ответят на любой интересующий вопрос. В клинике чистенько,уютно и комфортно.

Недостатки: Нет

Преимущества: Добрый день всем!!! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу персоналу клиники Айболит !!! Очень приветливый персонал и очень внимательно относятся к своей работе, сам в эту клинику попал по совету знакомого которому тоже очень благодарен, искренне благодарю весь персонал клиники Айболит за оказанную экстренную помощь за вашу шикарную честную добродушную работу. Хочу особенно искренне выразить слова благодарности Рыбчик Юлии Сергеевны и Еськовай Дарьи Дмитриевны за их профессионализм 🙏🙏🙏

Недостатки: Нет вообще не каких

Преимущества: Консультировалась по вопросу здоровья кошечки. Все прошло замечательно, врач-терапевт компетентный и внимательный. Все подробно объяснила и дала рекомендации. В нашем случае не приступать сразу к дорогостоящему лечению, а наблюдать и в случае ухудшения обратиться еще раз. Полностью выполняем все рекомендации, надеюсь на хороший исход для своего питомца. Большое спасибо за помощь!

Преимущества: Вежливый и внимательный персонал,самое важное компетентные врачи,хорошее оборудование,быстрые анализы,думаю это главное чтобы помочь нашим любимым питомцам. Спасибо вашей клинике.

Недостатки: 08.04.2025г-14.04.2025г по жизненно важной ситуации вынуждена была воспользоваться услугами зоогостиницы «Айболит», передержка собаки, на минуточку в номере люкс за1300р в сутки. При оформлении в зоогостиницу мне было обещано сотрудниками учреждения о том, что мою собачку Рони будут выгуливать 2-3 раза в день по 15-20минут (3-й раз как минимум будут просто приходить и проверять, но более вероятно выводить на улицу), кормить и поить. Был подписан договор в двустороннем порядке, согласно прейскуранту мной была осуществлена оплата. К сожалению, лишь 11.04.2025г по состоянию своего здоровья, смогла лицезреть утренний уход за питомцами зоогостинцы и выгул моей собачки. Сначала уделили более чем достаточно внимания кошечкам. Налюлёшкавшись с ними всласть ассистент занялась собачками, все это время томительно ожидавшими радостного момента. Выгул составил, согласно записи с видеокамеры, 4 минуты 30 секунд. С момента защелкивания карабина на ошейнике и возвращения обратно. Я в устной форме обратилась по телефону зоогостниницы с вопросами почему собачек заставляют томительно ждать (ведь они терпят 12-14 часов), почему выгул 4минуты 30 секунд из которых 2 минуты как минимум выходили из помещения (что можно успеть сделать питомцу за это время?), почему у моего питомца была рвота? Ответ был кратким: все по регламенту, рвоты не было, время выгула 15 минут. На мое возражение о том, что у меня есть видеозапись оператор ответила: «Ну что ж пришлите, с интересом посмотрим». В знак издевательства что ли на whats app прислали ссылку на сайты, где я должна оставить свой положительный отзыв. На следующий день осознав, что я переведена из категории клиента, оплатившего услугу, в просителя милости для моего питомца, я была вынуждена 2 раза в день буквально умолять о выгуле Рони, который ждал и терпел по 12-15 часов! Шли дни, менялись девочки- ассистенты, но отношение к питомцу не менялось, это с учётом подключенным доступом к видеокамере. 13.04.2025г к питомцам пришли в 09:45 после моего очередного звонка на горячую линию. Ответы всегда были одинаковыми: «Вы понимаете, что вет.лечебница загружена, вот освободятся от работы и тогда подойдут!!!». Интересно, во сколько бы подошли 13.04.2025г в воскресенье утром? Мой ответ прост, если вы заранее знали, что у Вас нет возможности заниматься зоогостницей зачем было обещать, зачем было составлять договор и принимать у меня денежные средства за услугу, которую учреждение не в состоянии выполнить?! 13.04.2024г после 20:00, когда ассистент окончательно ушла по какой-то причине 5-7 раз срабатывало автоматическое включение света (кто-то очевидно там долгое время находился), животные вздрагивали, всматривались, вслушивались, успокаивались и опять включение света… это что за дополнительная услуга, что же происходит в вашей ЗООГОСТИНИЦЕ? 14.04.2025г, когда мне передали мою собачку от неё, стоял омерзительный запах, а из сумки с вещами (уже по возвращению домой) выпали личинки каких-то насекомых, что является молчаливой характеристикой содержания питомца за 1300рублей в сутки. Вина за предоставление услуги ненадлежащего качества считаю на совести главного врача учреждения, который не осуществляет должного контроля за содержанием животных и работой персонала. Уважаемый Главный врач сети ветеринарных клиник Айболит САФТЮК ВИТАЛИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ, примите к сведению мое обращение! Донесите до сознания своих подчинённых факт того, что работа вашего учреждения ориентирована в первую очередь на людей! Люди верят в Ваше имя и репутацию учреждения, Люди приводят и приносят своих питомцев, Люди подписывают с Вами договора, Люди вносят свои денежные средства в кассу вашего учреждения! Прежде чем говорить о любви и уважении к другому виду, нужно научиться уважать и любить свой – Людей, а самое главное сдерживать свои обещания! В условиях конкуренции при таком подходе к контролю за работой учреждения и подчиненными, за процветанием учреждения может последовать и закат. Мировая история знает очень много примеров… Я искренне верила в репутацию учреждения, я верила в данные мне обещания и жестоко ошиблась!                                    Пекина Ольга Александровна

Преимущества: Недавно проходили УЗИ у доктора Юлии Борисовны на Голубых далях. Наш кот, несмотря на то, что всю неделю был слабым и вялым, решил бороться за свою жизнь. Я не подумала о том, чтобы дать заранее успокоительное. Так что Персик сопротивлялся изо всех сил, пытался кусаться и царапаться, срывал защитный воротник и ужасно вертелся, мешая процедуре. Юлия Борисовна и её ассистент проявили настоящие чудеса терпения и закончили диагностику. Догадавшись о том, что коту неприятно лежать на спине, перевернули его на бок и успокоили животное. Очень вежливо объяснили необходимость успокоительных перед подобными мероприятиями. Благодаря грамотной диагностике коту назначено лечение и он чувствует себя лучше. Мы очень рады, что попали нам приём к Юлии Борисовне.

Недостатки: Не нашла

Комментарий: Уже не первый раз посещаем ветклинику "Айболит" и всем довольны.

Преимущества: Очень грамотные специолисты

Недостатки: Нет недостатков

Комментарий: Очень добрые и внимательные специолисты

Преимущества: Сделали прививку щенку вакциной мультикам 6, очень переживала, но все прошло успешно спасибо, за оказанную услугу

Преимущества: Внимательный и заботливый персонал этой ветклиники. Специалисты высочайшего уровня. Помогают решать проблемы здоровья питомца. Всегда можно получить ответ на вопросы по уходу за питомцем после операции. Рекомендуем всем хозяевам чевероногих хвостиков.

Недостатки: Нет

Комментарий: Спасибо за вовремя оказанную помощь любимой собакенке

Преимущества: Лучшая клиника в Сочи! Персонал приветливый, доброжелательный. На все вопросы отвечают грамотно и вежливо. Особая благодарность Бауковой Татьяне Владимировне, за спасение от тяжелой болезни нашего котенка, за чуткость, переживание, внимание, постоянный контроль за ходом лечения!!! Огромное СПАСИБО, что Вы есть!!!

Преимущества: Мы в восторге от кардиолога Липендиной Юлии Борисовны! Очень внимательно , профессионально, с заботой подошла к нашей проблеме! Хочу отметить высокую квалификацию врача! Единственный врач который сообщил нам о наличие дополнительного обследования, которое круто поменяло процесс лечения ! Огромное спасибо

Комментарий: Только если сделать вакцинацию. В остальных случаях больше не приведу своё животное. Собака умерла после 1,5 месяцев лечения. Хотя уверяли, что прогноз благоприятный. Все назначения, анализы, обследования проходили, ни от чего не отказывались. Еженедельно взвешивались. На жалобы потери веса (за период лечения -10кг) разведение руками и отговорки «тоже интересно почему худеет дальше». На все предложенные мной возможные варианты терапии и дополнительных анализов, чтоб всё-таки понять, категорическое «это вам не надо». Такое ощущение, что я за их деньги лечу собаку. В итоге, после очередного визита, утром следующего дня собаке стало очень плохо. Срочно привезли в клинику, сразу взяли анализы, причём даже те, на которых я настаивала в течении лечения. Но сделать их не успели. К вечеру собака умерла. На мой вопрос, что же всё-таки произошло? Опять разведение руками… никакого внятного ответа. Посещала мысль в процессе лечения сменить клинику, да не успели…

Недостатки: Не водите своих питомцев!!! Привезли после аварии собаку на рентген, врач сказала, что все хорошо, прописала таблетки и сказала, что если изменений не будет после 5 дней, записываться ортопеду. На третий день заподозрили что-то неладное, так как собака не наступала совсем на лапу. На пятый день звоним в клинику, чтобы записаться к ортопеду - запись только через неделю. В итоге выпрашиваю хотя бы звонок врача, чтобы проконсультироваться. А вечером нам перезванивают со словами : «ой, простите, мы не заметили у вашей собаки перелом, нужна операция за 15 тысяч, можем записать ещё через неделю». Моей злости нет предела!!!! Бедное животное мучалочсь столько времени, пока вы переломы не замечаете. Вы отсрочили выздоровление на 2 недели из-за халатности сотрудников и обрекли на муки и животное и хозяев!!! Сколько историй прилетело от моих живых знакомых о том, что по вашей вине их любимые питомцы умерли. Кстати, в день, когда мы приехали на рентген - прямо перед нами у пожилой пары вы не спасли котёнка на операционном столе. Что ещё больше удивило - клиника никакой ответсвенности за такие случаи не несёт. Им вообще абсолютно все равно, гребут немалые деньги, а выполнять свой долг и нести ОТВЕСТВЕННОСТЬ - это не про них. Нам даже никто не предложил вернуть средства, потраченные за приём ввиду оказания некачественных услуг. РАЗВЕ МОЖНО СЧИТАТЬ ОШИБОЧНЫЙ ДИАГНОЗ И НЕПОДХОДЯЩЕЕ ЛЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННОЙ УСЛУГОЙ????? Максимум,- что они могут - прилюдно в отзывах извиниться.

Преимущества: Абсолютно ничего

Недостатки: Не оказали квалифицированную помощь, не смогли определить болезнь, пока не пошли осложнения у животного, понадобилось более сложное лечение, потому что слишком затянули веря не профессиональным врачам. В другой клинике оказали помощь и прописали лечение. Не обращайтесь в это место, может оказаться слишком поздно, пока с вас будут высасывают деньги и не ставя конкретный диагноз

Преимущества: Нет

Недостатки: Не оказали должную помощь , взяли деньги и не смогли определить , что у кота камни в почках , посетили другую клинику через неделю , когда коту стало больно шевелиться , там сразу же сделали узи , определили камни , прочистили канал, сделали укол , кот сходил в туалет раз за несколько дней, выписали уколы и антибиотики. Спасибо другому врачу за своевременно оказанную помощь. Айболит только тянет деньги , не оказав квалифицированную помощь и губя животных .

Недостатки: Приехала на прием к ветврачу Сафтюку В.В., так как почему-то испугалась, что у кошки онкология. Кошка британская, 8 лет. В полном расцвете. С первого слова так называемый врач Сафтюк В.В. начал унижать меня и мою кошку, заявляя в унизительной, издевательской форме, что кошка не прибирается на себе, за собой не ухаживает, что она что-то еще в этом же роде. А я кошку успокоительным побрызгала, чтоб она не переживала (а кошка правильно переживала, она все чувствовала). Когда я спросила, что мне кажется, она иногда спинку выгибает, может, животик болит, Сафтюк с издевательским смешком мне заявил "молящаяся собака". Когда я сказала, что хочу случить ее с котом, я-то думала, что из-за этого проблемы (а не было проблем, это был просто мой страх), мне Сафтюк начал давить, издеваться и заявлять, что кошка старая, что случать нельзя, стал давить, что нужна стерилизация. Я сдела анализы, которые оказались прекрасные. УЗИ прекрасное. Когда делали УЗИ медсестры ужасно просто себя вели, а я была в шоковом состоянии и от такого отношения всех тут и от страха за свою кошку, я же переживала, что с ней что-то случилось. Я в чужом городе. Эти так называемые медсестры требовали "уберите руки, кошка чувствует руки хозяйки. Кошка не терпит никакого над собой насилия". А кошка вырывалась. Не давалась. Животные всё чувствуют. Она всё чувствовала, кто здесь и что здесь на самом деле делают. И я все чувствовала. Я была в шоковом состоянии. И получив анализы, Сафтюк уже сбавил свой тон, но стал давить уже дальше, что нужна стерилизация. Что без стерилизациии точно будут проблемы, а со стерилизацией еще не известно. Меня просто обманывали. Я не хотела делать стерилизацию. Я говорила, что хочу случить с котом. Меня запугали. В разговоре Сафтюк бросил такую фразу издевательским тоном "ваши деньги". Здоровую кошку изувечили. Природа все сама делает, сделала бы. Оказалась не онкология, а жировая ткань. Я зря боялась. Меня обманули, запугали. Вырезали жизненно важные органы. Эти так называемые врачи смысл слова врач знают?

Преимущества: ничего

Недостатки: халатность

Комментарий: Халатность! 27.10 операция коту в Адлере на Свердлова (убрали каловые массы, камни), проблы с почками. После операции вроде все ок. На утро кот 28.10 поел, попил, сходил в туалет… состояние хорошее. 28.10 в обед повезли на капельницу кота в Айболит Голубые Дали, 20/4 , так как доктор рекомендовал обязательно сделать еще одну капельницу, ..... отдали назад кота вечером с огромным мочевым пузырем.. вздутым животом!Ощущение что перекапали. Кот умирал на глазах... Всю ночь кот мучался.. к утру в 6:10 утра - умер. Предположительно разрыв мочевого, так как вода полелась из рта..носа и тд. После смерти кота, врач и представитель ветеренарной ответили, что оказывается у него на снимках от 28.10 появились проблемы.. затемнения в легких. Никто ничего не сказал, не позвонил..не предупредил.. тупо просто отдали кота с переполненным мочевым. На лицо ХАЛАТНОСТЬ!! В ответ получили ответ - почему вы не позвонили нам... когда увидели полный живот!! РЕБЯТА!! ВЫ в своем уме??! МЫ ЗАБИРАЕМ КОТА С ВЕТЕРЕНАРНОЙ!! НЕ С УЛИЦЫ!! Вы организация которая оказывает помощь! Ощущение что там даже не проверяли состояние кота после капельницы. В итоге.... отдали кота в состоянии гораздо хуже чем мы его принесли. ЧТо вы там с ним делали..не известно. Не вздумайте отдавать питомцев в этот АЙБОЛИТ!!!!!! Смотреть, как умирает твой член семьи..который прожил с тобой 17.5 лет.. это ужасно ... А ведь сам врач, который оперировал, сказал что он может прожить и до 20 лет легко.. а в итоге, из за его коллег в Айболите Голубые Дали, 20/4 мы потеряли члена семьи...

Преимущества: Быстрый анализ крови

Недостатки: Могли бы с удовольствием убить мою собаку. Обратилась с воспалением лимфоузла в клинику в Веселом. Сразу предложили удаление, сказав "нет органа - нет проблем". Еще предложили биопсию, но сказали, этр не точный анализ, 50 на 50. Что за бред? Принимал молодой хирург Егор, который, вероятно, функционирования лимфатической системы и последствий удаления лимфоузла не понимает вообще. Его удаляют в КРАЙНЕМ случае. Общий анализ крови даже не предложили, пришлось самой просить. В другой клинике нам нормально провели осмотр и назначили лечение. А этому хирургу Егору искренне желаю попасть к такому же врачу, только человеческому, который предложит ему сразу что нибудь вырезать и скажет, что "нет органа - нет проблем".