Внимательный и заботливый персонал этой ветклиники. Специалисты высочайшего уровня. Помогают решать проблемы здоровья питомца. Всегда можно получить ответ на вопросы по уходу за питомцем после операции. Рекомендуем всем хозяевам чевероногих хвостиков.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Спасибо за вовремя оказанную помощь любимой собакенке
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
5,0
Наталья Федосеева
27 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
У нас 10 собак из них 8 мы подобрали с мусорки. Все соьаки наши наблюдаются в Ветклинике Айболит: Наблюдаемся у Виталия Васильевича и Татьяны Владимировны уже не первый год Что у нас только не было: мы прошли и через операции, стационар, и лечение и наблюдение.
Комментарий:
Необходимое оборудование и, если нужно, вызов хирурга на экстренную операцию… Всегда очень заботливо, с большой любовью и всегда врачи помнят каждого из наших питомцев. У нас даже, некоторые собачки целуют на приеме в щеку врача, тоже понимают заботу и внимание, хотя всегда с дрожью приезжают к врачу- страшно, так и наровят убежать домой побыстрее))) Спасибо вам Большое, что вы есть: здоровья, терпения и Успехов!!!
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Постараемся соответствовать заданному уровню!
Персонал приветливый, доброжелательный. На все вопросы отвечают грамотно и вежливо. Особая благодарность Бауковой Татьяне Владимировне, за спасение от тяжелой болезни нашего Арчи. Огромное СПАСИБО, что вы есть!!!
Лучшая клиника в Сочи! Персонал приветливый, доброжелательный. На все вопросы отвечают грамотно и вежливо. Особая благодарность Бауковой Татьяне Владимировне, за спасение от тяжелой болезни нашего котенка, за чуткость, переживание, внимание, постоянный контроль за ходом лечения!!! Огромное СПАСИБО, что вы есть!!!
Лучший Врач!!! Огромная благодарность за спасение нашего котика!!! Очень чуткое и трепетное отношение к питомцу, вся помощь оказана вовремя, диагноз поставлен сразу верный, лечение успешное. Котик здоров, иы счастливы!!!
Дмитрий Дружков
9 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если хотите чтоб ваша собака при лечении зубов осталась без ноги то вам сюда, ситуация следующая.... Обратился в клинику с проблемой у собаки шаталась зубы не буду озвучивать ценник оннн за такие деньги.... да ладно, общем сделали операцию и дальше покупаю доп лекарства в учили лишнюю пачку, читаю рекомендую нужно купить таблетки цены опять же как для собак, прописали 1 палетка в день продали в два раза большие попытался сделать возврат, нооо не тут то было, оказалось врач ошибся, а девушка все правельно продала)))) то есть ВРАЧЬ не компетентность назначил лекарство, а после вразумлений у меня на глазах исправился в пользу клиники, да бог бы с ними с лекарствами, ночью проснулся, собака плачет ей на ногу намотал за чем то эластичный бинт, а так как у меня собака белая я его не заметил но когда ногу раздуло ночью и собака начала выть кое как отмотал его и ладно вроде щас опухоль и синива спали, а то ещё бы и ногу отрезали за мои же деньги, общем извеняюсь что не получилось в краце но клиника полное гавно.
Людмила
1 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы приехали из Сочи, наблюдались там, но так там была большая очередь и ранее нам рекомендовали эту клинику, мы приехали сюда. Нас сразу оформили и принял врач. И хотя наш котик немного своенравный и не давался посмотреть ухо, врач все профессионально сделала. Немного подождав уже сразу были готовы анализы. И хотя наши опасения не подтвердились, нам были даны подробные рекомендации по профилактике и уходу, назначили капли в ухо. Там же сразу приобрели все лекарства, что очень удобно. Пока ждали анализы, взяли для котика вкусняшку, он очень доволен остался). Спасибо персоналу клиники за оперативность и профессионализм. Оценка 5+
Добрый день, Людмила. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам!
Спасибо огромное Аносовой Марии Александровне за выполненную работу и заботу о нашем питомцем Тиффаном (кролик)! Было счастьем посетить именно эту замечательную клинику и именно Марию! Всё идеально, остались под самым лучшим впечатлением и благодарны за всё! Будем очень скучать, переезжаем!
Записались на кастрацию в филиал на голубые дали по рекомендации знакомой. Делали операцию у французского бульдога, очень понравилось обслуживание девочек на ресепшене, хорошее отношение врача к пациентам, операция прошла быстро, делал врач Сафтюк, собака была под газовым наркозом, отошла быстро, забрали когда собака пришла в себя, была очень активная, подвижная, словно ничего и не было. Очень рекомендую данную вет клинику. Плюсом ко всему у них есть накопительная бонусная система, что тоже немаловажно, можно оплатить бонусами покупку
Благодарим за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось в нашей клинике
5,0
Степан
12 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хороша клиника! Опытные специалисты, объяснили что с собакой, составили план лечения, рассказали, что нужно исключить из рациона и что нужно делать, чтобы в будущем не было повторения болезни. Советую
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв о нашей ветеринарной клинике.
Юлия Гонева
29 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника! Много специалистов, подробно объяснили всю схему лечения, скоординировали дальнейшие действия в случае экстренной ситуации. Есть бонусная система лояльности.
Елена, спасибо большое за ваш отзыв о нашей клинике!
Олеся
10 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу вет клиники «Айболит». Начиная от регистратуры и до всего мед персонала, всё было великолепно. Чувствовалось созерцание, внимательность, душевность. Сразу видно, что все работают с душой, а это не отьемлемая часть в данной сфере. Спасибо Вам всем огромное и низкий поклон за Ваш трудтруд!!!!!!!!!!!!
Ужаснее клиники я в жизни не встречала. Обратились с незначительной проблемой у котика к Червяковой,от назначенного лечения становилось только хуже.За 2 дня отдали 10тыс. и результата ноль. Ветеринары не умеют банальный катетер поставить. Поняла что нельзя там его дальше лечить и отвезла в другую клинику в которой все вылечили за 2 дня,причем за 1000руб. Ни в коем случае не обращайтесь в данную клинику,ваше животное там убьют за большие деньги.
Добрый день Валентина. Спасибо, что рассказали нам о ситуации, с которой столкнулись при посещении нашей клиники.Мы хотели бы разобраться в ситуации,для этого пожалуйста сообщите данные владельца, и дату посещения клиники. Мы проведм проверку по Вашему обращению.
1,0
Светлана
12 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительно, никогда не прощу вам гибель Апика. Никому не советую обращаться в данное заведение, только деньги выкачивать могут. Второй день рыдаю и карю себя, что не прочитала отзывы прежде чем к вам обратиться. 5 дней приносили Апа на станционар (щенку становилось хуже и хуже), платили по 6—7тыс., за день, в последний день муж сказал что ему совсем плохо, врач сказала подождать 10минут, потом вышла сказала что поставила ему глюкозу и Апик стал бодрее, а через несколько часов он умер.... Каждый день новые врачи были и ни одного квалифицированного… Дорогие, хозяева животных, не повторяйте мою ошибку- не приводите своих питомцев сюда, помощь не окажут-деньги выкачат по максимуму! И еще момент: пока муж ждал, слышал разговор работников- Гектару вкалоли не ту прививку, только вот работнички данной шараги переживали, не за животное (которому не то вкалоли), а кто будет это оплачивать....
Добрый день Светлана. Спасибо, что рассказали нам о ситуации, с которой столкнулись при посещении нашей клиники.Мы хотели бы разобраться в ситуации,для этого пожалуйста сообщите данные владельца, и дату посещения клиники. Мы проведм проверку по Вашему обращению.
Марина
1 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самая лучшая клиника, профессиональный подход, душевный персонал, огромное спасибо за помощь и лечение нашей любимицы!!!! ️Дай Бог, Вам здоровья и вашим пациентам!!
Здравствуйте Дмитрий. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в клинику и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания.
Спасибо Виталию Васильевичу!Буквально спас от окологии нашего 9тилетнего мопса Николаса,блестяще проведённая операция и последующее сопроваждение уберегли собаку -улыбаку!
Александр, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Гаяна
9 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Мы в восторге от кардиолога Липендиной Юлии Борисовны! Очень внимательно, профессионально, с заботой подошла к нашей проблеме! Хочу отметить высокую квалификацию врача! Единственный врач который сообщил нам о наличие дополнительного обследования, которое круто поменяло процесс лечения! Огромное спасибо
Николай, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова Татьяне Владимировне. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Анна
28 марта 2022 про специалиста этого места Ирину Юрьевну Пасюк Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность очень душевному доктору Пасюк Ирине Юрьевне! Все расскажет, объяснит, ответственный подход к работе!
Только если сделать вакцинацию. В остальных случаях больше не приведу своё животное. Собака умерла после 1,5 месяцев лечения. Хотя уверяли, что прогноз благоприятный. Все назначения, анализы, обследования проходили, ни от чего не отказывались. Еженедельно взвешивались. На жалобы потери веса (за период лечения -10кг) разведение руками и отговорки «тоже интересно почему худеет дальше». На все предложенные мной возможные варианты терапии и дополнительных анализов, чтоб всё-таки понять, категорическое «это вам не надо». Такое ощущение, что я за их деньги лечу собаку. В итоге, после очередного визита, утром следующего дня собаке стало очень плохо. Срочно привезли в клинику, сразу взяли анализы, причём даже те, на которых я настаивала в течении лечения. Но сделать их не успели. К вечеру собака умерла. На мой вопрос, что же всё-таки произошло? Опять разведение руками… никакого внятного ответа. Посещала мысль в процессе лечения сменить клинику, да не успели…
Дата оказания услуги:
30 октября 2021
Описание специалиста:
Шершнева Лидья Александровна
1,0
Лика
23 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Не водите своих питомцев!!! Привезли после аварии собаку на рентген, врач сказала, что все хорошо, прописала таблетки и сказала, что если изменений не будет после 5 дней, записываться ортопеду. На третий день заподозрили что-то неладное, так как собака не наступала совсем на лапу. На пятый день звоним в клинику, чтобы записаться к ортопеду — запись только через неделю. В итоге выпрашиваю хотя бы звонок врача, чтобы проконсультироваться. А вечером нам перезванивают со словами : «ой, простите, мы не заметили у вашей собаки перелом, нужна операция за 15 тысяч, можем записать ещё через неделю». Моей злости нет предела!!!! Бедное животное мучалочсь столько времени, пока вы переломы не замечаете. Вы отсрочили выздоровление на 2 недели из-за халатности сотрудников и обрекли на муки и животное и хозяев!!! Сколько историй прилетело от моих живых знакомых о том, что по вашей вине их любимые питомцы умерли. Кстати, в день, когда мы приехали на рентген — прямо перед нами у пожилой пары вы не спасли котёнка на операционном столе. Что ещё больше удивило — клиника никакой ответсвенности за такие случаи не несёт. Им вообще абсолютно все равно, гребут немалые деньги, а выполнять свой долг и нести ОТВЕСТВЕННОСТЬ — это не про них. Нам даже никто не предложил вернуть средства, потраченные за приём ввиду оказания некачественных услуг. РАЗВЕ МОЖНО СЧИТАТЬ ОШИБОЧНЫЙ ДИАГНОЗ И НЕПОДХОДЯЩЕЕ ЛЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННОЙ УСЛУГОЙ????? Максимум,- что они могут — прилюдно в отзывах извиниться.
Добрый день Лика. На основании вашего обращения мы провели внутреннюю проверку, с выяснением всех обстоятельств посещения нашей клиники вами и вашим питомцем. Китана поступала к нам с жалобами на хромоту, в результате сбора анамнеза, было выяснено что на питомца, за день до этого, был осуществлен наезд автомобилем. В связи с этим было принято решение о проведении рентгена, для проверки целостности внутренних органов и костного аппарата. Действительно, врач терапевт не сумел рассмотреть перелом бедренной кости, но сделала обезболивающий укол и назначила противовоспалительный и обезболивающий препарат в таблетках на дом, так же в консультации по уходу указаны обработка ран и ограничение активности(вольерное, клеточное содержание), в случае любых изменений в состоянии было рекомендовано обратиться снова в клинику. Снимки вам высланы на почту. С врачом была проведена уточняющая беседа по этой ситуации и написана объяснительная, так же врач лишен ежемесячной премии. Чтобы сгладить ваши неприятные впечатления от данного посещения, предлагаем возместить стоимость приема.
Спасибо большое Лидии! Лучшая забота и обслуживание нашего котёночка. Все рассказали, объяснили, показали. Специалист своего дела- доверие с первого приема!)
Я дико извиняюсь, а никто не знает его номер у меня собака умирает тает просто на глазах а он в отпуске а до 28 числа ждать очень долго если у кого нибудь есть я вас умоляю дайте пожалуйста
1,0
Ксения
8 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Абсолютно ничего
Недостатки:
Не оказали квалифицированную помощь, не смогли определить болезнь, пока не пошли осложнения у животного, понадобилось более сложное лечение, потому что слишком затянули веря не профессиональным врачам. В другой клинике оказали помощь и прописали лечение. Не обращайтесь в это место, может оказаться слишком поздно, пока с вас будут высасывают деньги и не ставя конкретный диагноз
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас и ценно. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Доктора клиники назначают лечение на основании жалоб, анамнеза и проведенного осмотра в соответствии со стандартами оказания помощи. Вероятно, на момент осмотра и на основании полученной от вас информации о поведении и состоянии животного не было оснований у специалиста предположить иное заболевание и предложить другую тактику лечения. Уверяем вас, что ваше обращение не останется без внимания! С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
Не оказали должную помощь, взяли деньги и не смогли определить, что у кота камни в почках, посетили другую клинику через неделю, когда коту стало больно шевелиться, там сразу же сделали узи, определили камни, прочистили канал, сделали укол, кот сходил в туалет раз за несколько дней, выписали уколы и антибиотики. Спасибо другому врачу за своевременно оказанную помощь. Айболит только тянет деньги, не оказав квалифицированную помощь и губя животных.
Здравствуйте, Тима Вернер! Спасибо за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас и ценно. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Доктора клиники назначают лечение на основании жалоб, анамнеза и проведенного осмотра в соответствии со стандартами оказания помощи. Вероятно, на момент осмотра и на основании полученной от вас информации о поведении и состоянии животного не было оснований у специалиста предположить иное заболевание и предложить другую тактику лечения. Уверяем вас, что ваше обращение не останется без внимания! С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
Приехала на прием к ветврачу Сафтюку В.В., так как почему-то испугалась, что у кошки онкология. Кошка британская, 8 лет. В полном расцвете. С первого слова так называемый врач Сафтюк В.В. начал унижать меня и мою кошку, заявляя в унизительной, издевательской форме, что кошка не прибирается на себе, за собой не ухаживает, что она что-то еще в этом же роде. А я кошку успокоительным побрызгала, чтоб она не переживала (а кошка правильно переживала, она все чувствовала). Когда я спросила, что мне кажется, она иногда спинку выгибает, может, животик болит, Сафтюк с издевательским смешком мне заявил «молящаяся собака». Когда я сказала, что хочу случить ее с котом, я-то думала, что из-за этого проблемы (а не было проблем, это был просто мой страх), мне Сафтюк начал давить, издеваться и заявлять, что кошка старая, что случать нельзя, стал давить, что нужна стерилизация. Я сдела анализы, которые оказались прекрасные. УЗИ прекрасное. Когда делали УЗИ медсестры ужасно просто себя вели, а я была в шоковом состоянии и от такого отношения всех тут и от страха за свою кошку, я же переживала, что с ней что-то случилось. Я в чужом городе. Эти так называемые медсестры требовали «уберите руки, кошка чувствует руки хозяйки. Кошка не терпит никакого над собой насилия». А кошка вырывалась. Не давалась. Животные всё чувствуют. Она всё чувствовала, кто здесь и что здесь на самом деле делают. И я все чувствовала. Я была в шоковом состоянии. И получив анализы, Сафтюк уже сбавил свой тон, но стал давить уже дальше, что нужна стерилизация. Что без стерилизациии точно будут проблемы, а со стерилизацией еще не известно. Меня просто обманывали. Я не хотела делать стерилизацию. Я говорила, что хочу случить с котом. Меня запугали. В разговоре Сафтюк бросил такую фразу издевательским тоном «ваши деньги». Здоровую кошку изувечили. Природа все сама делает, сделала бы. Оказалась не онкология, а жировая ткань. Я зря боялась. Меня обманули, запугали. Вырезали жизненно важные органы. Эти так называемые врачи смысл слова врач знают?
Добрый день, Евгения Мергасова. С мая 2020 года прошло немало времени, так что нам сложно сейчас адекватно представлять сложившуюся ситуацию. Но мы приносим свои искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Можем вас уверить, что стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших пациентов и их хозяев и работаем по самым высоким стандартам качества. Вы всегда можете на нас положиться! С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
5,0
Кирилл Котов
18 марта 2021 про специалиста этого места Ирину Юрьевну Пасюк Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были несколько раз у врача. Все на высшем уровне. Помогла распознать рак у крысы и вылечить прыщи у Добермана. Очень качественный подход к работе, все стерильно. Объясняет доходчиво, понятно и искренне переживает за питомца. Спасибо огромное Ирине Юрьевне!
Добрый день, Кирилл Котов. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
1,0
Валерия
4 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились сегодня в клинику с собакой, причиной было частое и непроизвольное мочеиспускание. Когда звонила записывала пса на приём, подсказать что мне нужно не смогли. По итогу решила записаться на узи и навязали прием врача. Я уточнила сумму,было 600 р приём и 1080 р узи. По итогу чек на 3200р. И при осмотре почти ни на какие слова о проблеме внимания не обращали. Сказали что нужно сдать биохим кровь, это прям вот нужно. Анализ 1200р сказали, в итоге +185р и +45 р это забор крови и бинт! На узи ничего не нашли, мол все хорошо. Пока ждали результаты,вынесли лоток для кошек,чтоб собрать у пса мочу!!! Вы представляете вообще как это сделать, с большим красным лотком. Он только шугался его. В итоге, что это платный анализ,я узнала после оплаты всего чека. На мою просьбу ознакомится с услугами за которые я плачу,они сказали «в чеке все будет написано ». То есть заплати,а потом узнаешь за что. Ну и итог,ваша собака здорова, посоветовали давать меньше воды, на 27 кг пса,650 мл в день насчитали. Это как вообще? За 3200 р я узнала что надо не добавлять соль в еду собаке и 650 мл воды в сутки. Я позвонила своему вет.врачу,которая сказала что собака должна пить сколько хочет, не менее 800 мл в день на наши кг.Извините, за что вы гребете такие бабки, если ваши врачи нормально не могут консультацию оказать.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. По существу заданных вопросов, можем пояснить следующее: Для точности проведения УЗИ необходимо понимать какая система органов требует обследования. По этому все пациенты не имеющие направления со сторонней организации (или вашего личного врача) проходят через первичный прием нашего дежурного врача приема, для клинического осмотра и определения нужной диагностики.
Со стоимостью услуг Вы всегда можете ознакомиться на регистратуре, на нашем сайте, так же врач предварительно озвучивает цены на приеме.
Полноценную консультацию врач может дать только тогда, когда есть полный анамнез, и результаты требуемых исследований по указанной Вами проблеме, на что Вы дали своё согласие.
По анализу имеющейся у врача информации, он не обнаружил каких либо патологий у вашего питомца по этому предложил ограничение соли и смену рациона питания.
Добрый день, Валерия. Ваш отзыв очень важен для нас, так как помогает нам повысить уровень сервиса. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните дату и время визита. Уверяем вас, что ваше обращение не останется без внимания! Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
Валерия
10 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
4 марта 2021 года в 13.15 была запись на прием. Собаке сейчас только хуже, я потратила время и деньги на вашу клинику,теперь буду переплачивать за другие процедуры и клинику.
Сегодня 19.02.2021 привезли на прием щенка боксера 10 месяцев. Проглотил полый резиновый мяч. Виталий Васильевич Сафтюк достал мяч из желудка эндоскопическим путем, хотя это не всем и не всегда удается тк мяч мягкий и в слизи. Мы избежали сложной операции на желудок!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВРАЧУ ЗА ЕГО ТРУД И МАСТЕРСТВО! ЗОЛОТЫЕ РУКИ!
Спасибо больше!!!! Егор Константинович, замечательный врач, он спас нашего котёнка от смерти, поставив правильный диагноз и оказав своевременную Помощь
Добрый день, @@@! Благодарим за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
1,0
Александр
31 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
ничего
Недостатки:
халатность
Комментарий:
Халатность!
27.10 операция коту в Адлере на Свердлова (убрали каловые массы, камни), проблы с почками. После операции вроде все ок.
На утро кот 28.10 поел, попил, сходил в туалет… состояние хорошее. 28.10 в обед повезли на капельницу кота в Айболит Голубые Дали, 20/4, так как доктор рекомендовал обязательно сделать еще одну капельницу,..... отдали назад кота вечером с огромным мочевым пузырем.. вздутым животом!Ощущение что перекапали. Кот умирал на глазах…
Всю ночь кот мучался.. к утру в 6:10 утра — умер. Предположительно разрыв мочевого, так как вода полелась из рта..носа и тд.
После смерти кота, врач и представитель ветеренарной ответили, что оказывается у него на снимках от 28.10 появились проблемы.. затемнения в легких. Никто ничего не сказал, не позвонил..не предупредил.. тупо просто отдали кота с переполненным мочевым. На лицо ХАЛАТНОСТЬ!! В ответ получили ответ — почему вы не позвонили нам… когда увидели полный живот!! РЕБЯТА!! ВЫ в своем уме??! МЫ ЗАБИРАЕМ КОТА С ВЕТЕРЕНАРНОЙ!! НЕ С УЛИЦЫ!! Вы организация которая оказывает помощь! Ощущение что там даже не проверяли состояние кота после капельницы. В итоге.... отдали кота в состоянии гораздо хуже чем мы его принесли. ЧТо вы там с ним делали..не известно.
Не вздумайте отдавать питомцев в этот АЙБОЛИТ!!!!!!
Смотреть, как умирает твой член семьи..который прожил с тобой 17.5 лет.. это ужасно… А ведь сам врач, который оперировал, сказал что он может прожить и до 20 лет легко.. а в итоге, из за его коллег в Айболите Голубые Дали, 20/4 мы потеряли члена семьи…
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Мы искренне соболезнуем вашей утрате. Любые манипуляции выполняются строго согласно назначению доктора, обо всех изменениях, особенно об ухудшении состояния здоровья питомца, необходимо сообщать лечащему врачу для коррекции терапии, если пациент проходит лечение не в стационаре, ведь у специалистов нет возможности мониторить показатели, при необходимости провести осмотр и своевременно оказать необходимую помощь. Нам очень жаль, что не удалось спасти вашего питомца. Вы всегда можете обратиться к нам, если имеются вопросы или нарекания к действиям сотрудников, мы детально разберемся в ситуации, постараемся дать подробные ответы и примем необходимые меры. С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
Александр
3 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это Ваша халатность. Вы отдали кота в сумке. 4 часа кот был у вас… якобы прокапали всего 50 грамм. Что он там делал у вас 4 часа… В документах при отдаче кота было написано — СОСТОЯНИЕ СТАБИЛЬНОЕ! Дома кота вытащили из сумки с большим животом…пузырем. Родители просто думали что это так и должно быть.... но Вы то.. ответственные за то что сделали… не проверили перед тем как отдать.
Самое вопиющее, что только после смерти кота мы узнали что у него оказывается начались проблемы с легкими..на снимке было видно якобы затемнее. Доктор который делал операцию даже не позвонил не сообщил об этом… и дама, которая на голубых далях, которая делал снимок в день капельницы и увидела это, тоже не позвонила не сообщили об этом и не сказала при выдаче кота. Это ХАЛАТНОСТЬ!!! Вы просто втихую прокапали кота… знали что появились какие-то новые проблемы… и наплевательски отнеслись. Сделали свою работу, деньги получили..а дальше пусть как будет....
1,0
Мария
25 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Быстрый анализ крови
Недостатки:
Могли бы с удовольствием убить мою собаку. Обратилась с воспалением лимфоузла в клинику в Веселом. Сразу предложили удаление, сказав «нет органа — нет проблем». Еще предложили биопсию, но сказали, этр не точный анализ, 50 на 50. Что за бред? Принимал молодой хирург Егор, который, вероятно, функционирования лимфатической системы и последствий удаления лимфоузла не понимает вообще. Его удаляют в КРАЙНЕМ случае. Общий анализ крови даже не предложили, пришлось самой просить. В другой клинике нам нормально провели осмотр и назначили лечение. А этому хирургу Егору искренне желаю попасть к такому же врачу, только человеческому, который предложит ему сразу что нибудь вырезать и скажет, что «нет органа — нет проблем».
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о клинике и не были получены подробные разъяснения по лечению. Вы всегда можете связаться с нами, чтобы обсудить корректность предложенной доктором схемы терапии или получить разъяснения по необходимости оперативного лечения. Специалисты постараются подробно ответить на все интересующие вас вопросы и помогут определиться с тактикой дальнейших действий. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
Мария
29 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да о каких разъняснениях может идти речь, когда доктор без какой либо терапии предлагает удалить жизненно важный орган!! В другой клинике нам пободрали терапию и воспаление прошло за 3 дня!!! Ваш доктор просто изверг, которому плевать на жизнь живого существа и таких надо увольнять, кто считает, что «нет органа — нет проблем»! Я считаю, что прием оказан некачественно, персонал неквалифицирован.
Очень не воспитанно разговаривает девушка которая отвечает на звонки,сразу пропадает желание обращаться в эту клиниуку.
Елена
6 июня 2020, отредактирован 8 июня 2020 в 0:40 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Великолепная клиника. Стерилизовали возрастную кошку, 9 лет. Очень волновались. Сделали все возможное, щадящий газовый наркоз. Виталий Васильевич — золотые руки. Видит все сразу, все проблемы. Шовчик исключительный, все сделано отлично, зажило быстро и без осложнений. Только к нему! Всех своих животных будем лечить только здесь. Прием и регистрация тоже на уровне, дают всю нужную информацию,перезванивают, подтверждают. Всем огромное спасибо. Лучшая клиника, лучший врач.
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв и внимание к нашей клинике. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете качество нашей работы. Будем и впредь оправдывать Ваше доверие. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу! С уважением, клиника Айболит
5,0
Наталья
24 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника.Высокоспецылизированые специалисты!Все на высшем уровне,коллектив отличный,девочки на рецепшене вежливые,отзывчие,объясняют все.Рекомендую.
Наталья, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Татьяна
18 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотим оставить отзыв о замечательном и профессиональном враче – Севастенко Александре Викторовиче. Нам очень повезло попасть к такому врачу. В январе 2020 года мы с мужем подобрали бродячую собаку; она хромала и вообще старалась не наступать на заднюю левую ножку. Больно было смотреть на Герду (так мы назвали собачку). Мы обратились в клинику «Айболит» к Александру Викторовичу. Диагноз: перелом головки левой бедренной кости. Доктор успешно провел сложнейшую операцию (резекционную артропластику). Благодарность просто безмерна! После операции были даны чёткие разъяснения и рекомендации по прохождению реабилитационного периода. И вот теперь после длительной реабилитации наша Герда бегает, гавкает, радуется жизни! Мы благодарны Александру Викторовичу за профессионализм, внимательное отношение к пациенту, готовность и желание объяснять и отвечать на вопросы, за позитивный настрой! Александр Викторович, Вы подарили огромную радость нам и Герде, вернув ей здоровье; Вы — потрясающий хирург с «золотыми руками»! Удачи и здоровья нашему любимому доктору и процветания ветклинике «Айболит»!
Добрый день, Татьяна. Мы благодарны вам за отзыв. Приятно, что вы нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о работе специалиста. Мы всегда готовы помочь питомцу. С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
Александр Викторович не раз спасал нашего хомячка Боню. Это настоящий профессионал — квалифицированный, опытный, ответственный. Лечит не только тело питомца, но и душу хозяина! Процветания, здоровья и дальнейших успехов в профессиональной деятельности!
Добрый день, Локтева Юлия. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Патимат Ставриади
18 марта 2020, отредактирован 19 марта 2020 в 1:54 про специалиста этого места Александра Викторовича Севастенко Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Безразличное отношение, кроме марфлоксина от всех болезней ничего не знает и знать не хочет Севастенко, вылечится повезло а не вылечится ну значит осложнения пошли или ещё чего придумает, в общем как Орнитолог он совсем уж слабоват. Приходи ко мне с простудой потому что больше я ничего не знаю, в общем спасибо ему большое за раннюю диагностику выкинутые деньги и бедное мертвое животное. А администрация клиники на жалобу ответила что докажите что животное которое мы лечили то есть попугай жако является тем же которое умерло. Фото отчёт хотят. А они все на одно лицо, почему то когда они лечили его их не интересовало животное окальцованное или чипированное но как дело до возврата денег дошло тут уж все. Анализы и рентген попугая там не делайте он не умеет.Ответственности нести не хотят. Так что с попугаями не ногой я вас умоляю на моих ошибках не повторяйте. Лечил птицу от пневмонии которой в помине небыло а птица умерла совсем по другим причинам вскрытие это показало, при ранней диагностике и внимательному отношению смерти птицы можно было бы избежать. А у администрации на все оправдание есть и расследование они делали и то и се в общем останетесь ещё и виноваты, как в моем случае оказалось что птица которая умерла не является той которую они лечили.
Добрый вечер, Патимат Ставриади! Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим Вам свои глубочайшие соболезнования. Можем заверить Вас, что Александр Викторович – это высококвалифицированный специалист, который обладает более чем 20-ти летним опытом работы и владеет современными методиками диагностики и лечения. В каждом из случаев доктор делает абсолютно все от него зависящее для спасения жизни и сохранения здоровья своих пациентов. Однако описанная ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, уточните дату своего визита, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку, разобраться в причинах происшедшего и оценить действия доктора. Заранее благодарим Вас за помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Виктория
2 марта 2020, отредактирован 2 марта 2020 в 16:24 про специалиста этого места Виталия Васильевича Сафтюка Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотим выразить слова искренней благодарности главному врачу клиники Сафтюк Виталию Васильевичу. Виталий Васильевич врач от Бога, невероятно компетентен и образован,он очень душевный человек, всегда отзывчив, доброжелателен. Работая с животными, он ко всем находит подход.15 февраля нашему котику была сделана операция,кастрация. Операция прошла удачно,никаких послеоперационных явлений не наблюдалось.Виталию Васильевичу без сомнения можно доверить жизнь и здоровье свои питомцев.О таком доверии говорят многочисленные отзывы,благодарности тех пациентов,которые обращались к Виталию Васильевичу со своими питомцами.Мы очень рады, что в наших ветеринарных учреждениях работают такие врачи, как Виталий Васильевич! Нам очень повезло познакомиться с таким специалистом. Спасибо Вам дорогой наш доктор Виталий Васильевич! Дополнительно хочу выразить благодарность всему коллективу ветеринарной клиники. Успехов вам и процветания! С уважением Виктория.
Добрый день, Виктория! Большое спасибо за такой замечательный отзыв. Приятно узнать, что Вы без сомнений доверяете нам заботу о здоровье своего питомца и столь высоко оцениваете профессиональные и человеческие качества доктора. Обязательно передадим Виталию Васильевичу Ваши добрые слова. Обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную планку. С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Воронина Лариса Викторовна Собачка Ляля шитцу
6 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Надо было срочно делать операцию Ляле опухоль на молочной железе,искала долго и объезжала клиники и только на Голубых Далях,я как зашла и зразу доверилась эти благородным людям,которые не просто врачи ветеринары,а добрые и опытные люди,.После сдачи анализов,и долгих раздумий,решились на операцию,да и затягивать сердить моей любимице,да и возраст 13 лет,Я просто им доверила ее.Операция прошла удачно.отдали Ляли чистую без крови,что немаловажно,для впечатлительных «собачьих»мам,Спасибо Вам Виталий Васильевич!!!всем рекомендую,Спасибо всему персоналу,за понимание и добрые сердца,хотелось бы гос органам обратить внимание на такие клиники и оказывать поддержку таким клиникам,пусть лечат наших любимиц!!
Добрый день, Лариса Викторовна. Спасибо за отзыв и внимание к нашей клинике. Искренне рады, что Вы столь высоко оцениваете качество нашей работы. Виталию Васильевичу обязательно передадим Вашу благодарность. Будем и впредь оправдывать Ваше доверие. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. Крепкого здоровья Вам и Ляле! С Уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Диана
27 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в гос.ветеринарную лечебницу с собакой породы тойтерьер 9 лет с жалобами на судороги, похожие на эпилептические припадки. Пройдя там анализы и обследования,поставили диагноз — опухоль на сердце,дальнейшего лечения предложено не было. После этого мы решили обратиться в клиники Айболит,попав на приём к Савтюку Виталию Васильевичу. Врач сделал повторные обследования и выяснилось,что опухоли нет,но есть проблемы с печенью. После обследования нам назначили лечение гепатопротекторами и препаратом Дюфолак. После данного лечения собака стала понемногу поправляться. Дополнительно мы провели кардиоприем и узи брюшной полости у врача Лепендиной Юлии Борисовны. Все обследования на очень высоком уровне! Я выражаю благодарность всем врачам и руководству клиники за их профессионализм и неравнодушие. Девушки в регистратуре очень доброжелательные,всегда ответят на все возникающие вопросы. Спасибо! Ждём открытия в г.Сочи.
Здравствуйте, Диана, искренне благодарим Вас за отзыв о работе наших специалистов. Мы всегда готовы прийти на помощь. С Уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Владислав
26 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стерилизовали кошечку в вашей клинике. Всё безумно понравилось, приветливые девушки на регистратуре, доктора очень трепетно относятся к животным. Приятно видеть, что есть люди, которые так ответственно подходят к своей работе.
Добрый день, Владислав. Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Анастасия
21 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже больше четырёх лет обслуживаюсь в данной клинике, всегда очень приятный и вежливый персонал. Лечили собаку после аварии, серьёзный перелом, врач собрал лапу, собака даже не хромает, побольше бы таких специалистов. Теперь с удовольствием ходим на вакцинации.
22 января 2020, отредактирован 22 января 2020 в 17:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Анастасия Карнакова,большое спасибо за хороший отзыв о нашей работе. Нам очень приятно. Наша работа это самое лучшее что у нас есть, мы любим и ценим всех наших пациентов. Мы искренне рады что смогли Вам помочь. С Уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
1,0
Юлия
29 декабря 2019, отредактирован 30 декабря 2019 в 8:45 про специалиста этого места Татьяну Владимировну Баукову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неквалифицированный врач. Предыстория: вечером кошке стало плохо, рвало полночи. к 8 утра муж повез её в клинику Айболит. Врач Татьяна Владимировна Б., которая вела прием, не оказала должного внимания. Никакой диагностики не было проведено (кроме ощупывания живота), ещё вколола Серению (противорвотное) и сказала идите, наблюдайте. Татьяне Б. было сказано, что кошку рвало 8 раз!!! Уже вечером по телефону, с её слов, оказалось, что на УЗИ очередь, а анализатор крови не работал. На вопрос «почему тогда нам не сообщили, что данные процедуры недоступны в данный момент, и вы можете обратиться в другую клинику, т.к. лучше не терять время», Баукова сказала, что не обязана была нам советовать обратиться в другое место. Оказывается деньги в этой клинике превыше здоровья животного. В итоге время было потеряно, а моя кошка была прооперирована в другой клинике (диагноз непроходимость кишечника). Руководству данной клиники советую обратить внимание на таких неквалифицированных врачей, как Баукова.
15 января 2020, отредактирован 16 января 2020 в 6:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Юлия, спасибо за Вашу обратную связь, мы обязательно проведем проверку действий нашего сотрудника. Очень рады, что с вашим питомцем все в порядке, поскорее выздоравливайте!
5,0
Павел И.
26 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо этим чудесным людям! Клиника просто супер, самое человеческое отношение! Очень вежливые доктора, помощь оказали быстро, качественно! Когда забирали хвостика, пожелали здоровья собаке и удачи хозяевам. Сделали операцию очень профессионально! Побольше бы таких людей!
Добрый день, Павел, благодарим Вас за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники. Мы всегда готовы прийти на помощь. С Уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Елена М
8 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень рекомендую ветклинику Айболит. Для начала скажу, что мы гости города, и наш выбор по рекомендации догситтера, у кого мы оставляли собаку. Нам сказали, что эта лучшая ветеринарка. Так оно и оказалось. Очень внимательные врачи. Было очень много вопросов, на которые мне дали достаточно подробные ответы. Чтобы не сидеть и не ждать собачку после процедуры (чистка зубов под наркозом), есть возможность оставить на стационар, т.е. мы утром нашего Маркуса отдали, погуляли по городу и вечером его забрали. Очень хорошо, что в лечебнице есть большой выбор кормов, на все случаи жизни, а так же всё что может понадобиться собачке или хозяину для ухода питомца. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!! Спасибо, Айболит!!!!
8 декабря 2019, отредактирован 9 декабря 2019 в 8:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Елена М. искренне благодарим Вас за столь подробный отзыв о нашей клинике. Мы очень рады. что Вы остались довольны качеством услуг и ассортиментом товаров, мы всегда готовы прийти на помощь. С Уважением администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Ирина
30 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже ни один год посещаем данную клинику. Врачи от бога!!!!!!!! Большое спасибо Виталию Васильевичу и другим мед работникам за их профессионализм! Но вот администраторам твёрдая «двойка». Общаются только тогда, когда у них хорошее настроение или видят интерес в тебе(когда прихожу с животными). А когда захожу просто за консультацией- как грязью обольют. Взгляд надменный, голос учительский, нравоучительный, как будто перед ними нашкодивший школьник. Привела к ним клиента, который потратил на услуги и товары около 10т.р. Просила сделать скидку по скидочной карте Айболит, мне было сказано, что карта не на хозяина, а на меня. Но это были гости города (мои гости) и хотели обратиться в другую ветеринарку, я их привела, значит могли бы и пойти на встречу..!
1 декабря 2019, отредактирован 1 декабря 2019 в 22:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за отыв. Мы очень рады, что Вы довольны работой нашего доктора. Также мы хотим разобраться в ситуации с регистраторами, пожалуйста, скажите, Ваши Ф.И.О. и дату обращения, когда к Вам некорректно отнеслись, мы проведем проверку. С Уважением ветеринарная клиника Айболит.
Ирина
1 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Могу сообщить данную информацию только по телефону руководителю организации.
Большое спасибо руководителю ветклиники за быструю реакцию на отзыв. Все вопросы и недоразумения улажены и в любом случае будем обращаться только в Айболит. Лучше врачей в нашем городе нет. Только АЙБОЛИТ!
Дронова Ирина
30 октября 2019, отредактирован 31 октября 2019 в 8:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить Виталия Васильевича Сафтюк, а также Милен Михайловича Марченко и весь персонал клиники за помощь моему питомцу псу Фархату. У Фархата был разрыв крестовидных связок и разрыв мениска. Виталий Васильевич провел операцию ТПЛО. Благодаря ему, мой питомиц бегает и даже не хромает. Я очень всем признательна. Хочу от всего сердца пожелать удачи, благополучия и успехов во всем!
30 октября 2019, отредактирован 31 октября 2019 в 7:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Дронова Ирина, мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв, оценка работы нашего персонала очень важна. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Желаем Фархату больше не сталкиваться с такими проблемами, пусть всегда будет здоров на радость Вам. С Уважением администрация ветеринарной клиники Айболит.
Юлия
25 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
19.09.19г мы обратились в клинику с собакой в очень тяжелом состоянии (после ошибочного диагноза в другой вет клинике) собаке требовалось переливание крови. Благодарю от всей души весь персонал за оперативность, грамотность, своевременно оказанную помощь, благодаря Вам собака осталась жива и в данный момент идет на поправку! Спасибо Вы настоящие профессионалы своего дела!
Здравствуйте, Юлия, благодарим Вас за то, что смогли уделить время и написать отзыв о посещении нашей клиники. Нам действительно важно знать, что о нас думают наши клиенты, и кончено, же лучшая награда это здоровые пациенты! Ваши слова будут переданы нашим врачам. С Уважением администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Виктория
6 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы более 4месяцев контактируем с персоналом клиники,возим нашего котёнка на стрижку коготков,делали прививку.Кроме благодарности и положительных эмоций, сказать нечего.После прививки котёнку нам на следующий день позвонили и поинтересовались о состоянии и самочувствии нашего питомца.это внимание и забота,как это душевно приятно.Подарочек дали вкусный за мужество и примерное поведение.В клинике чистота,аккуратность,доброжелательность.Всё просто супер!Спасибо всему персоналу за такую работу и всего наилучшего!
7 августа 2019, отредактирован 8 августа 2019 в 9:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв и внимание к нашей клинике. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете качество нашей работы. Будем и впредь оправдывать Ваше доверие. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу! С уважением, клиника Айболит.
5,0
Александр
25 июля 2019, отредактирован 25 июля 2019 в 18:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никогда не писал касательно этой клиники, прочитал отзывы и понял, что зря не писал. Знаю «Айболит» более 10 лет, посещал её со своими питомцами, видел как она меняется в лучшую сторону. По поводу специалистов — везде есть грамотные врачи и не очень, но с моими собаками почти всегда работали очень! Везло? Не думаю. Сегодня здесь работает молодой, красивый персонал, любящий всё дело и животных. Возможно им не всегда хватает опыта в диагностики, но и опытный врач может ошибится, если нет хорошего оборудования. И тут я хочу поблагодарить владельцев Айболита. Их стараниями клиника приобразилась: рентген, узи, химлаборатория, всё это помогает врачам правильно поставить диагноз, а значит повысит шанс на выздоровления животного. Спасибо всему персоналу и владельцам клиники Айболит! Моя отдельная благодарность и глубокое уважение врачу Такановой Марии Сергеевне!Вы спасли мою таксу!
Александр Шмелев, владелец таксы Муха и ещё трех собак.
Здравствуйте, Александр, сердечно благодарим Вас за то, что смогли уделить время для написания отзыва. Ваш комментарий — это самая высокая оценка работы наших специалистов и стараний руководства в оснощении клиники. Знайте, что мы всегда готовы прийти Вам на помощь. Такановой Марии Сергеевне передадим отдельное спасибо. С уважением, ветеринарная клиника Айболит.
1,0
Анна
22 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кошка умерла на операционном столе
5,0
Виктория
25 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники за прекрасное обслуживание,профессионализм,доброжелательность.Эта клиника является одной из лучших в Адлере.Обращайтесь за помощью и вам будет оказана эта помощь на самом высоком уровне.
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, слышать, что Вы остались довольны приемом и работой нашего персонала в клинике. Всегда рады прийти на помощь.С уважением ветеринарная клиника Айболит.
1,0
Валентина
7 июня 2019, отредактирован 7 июня 2019 в 12:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера 06.06.19 привела щенка на прививку от бешенства. Нас встретила приятная девушка в регистратуре, поинтересовавшись делали ли мы гельмитизацию глистов. Я сказала что нет, она улыбнулась и сказала что ничего страшного, что у нас возьмут анализ на яйца глист стоимостью 200 рублей и если всё нормально то сделают прививочку. Я сказала что меня устраивает и я готова оплатить анализы. Вышла врач (Женщина с короткой стрижкой белыми прядями и татуировкой на руке) пригласила нас на приём. Посмотрев наш вет паспорт, там ранее были уже сделаны 2 прививочки предыдущим заводчиком (возможно в домашних условиях вакцина продаётся в любом зооу магазине), там есть специальная наклейка которая содержит информацию о вакцинации и клеется в вет паспорте. Вет врач сказала что «якобы нет печати и она не может брать во внимание эти прививки и что нам нужно повторно вакцинировать животное. Ни какой анализ на яйца глист за 200 руб брать ни стали, отправила нас делать гельмитизацию (таблеточку за 650 рублей). Очень жаль… что мы вынуждены ездить в другую вет клинику живя рядом.
7 июня 2019, отредактирован 7 июня 2019 в 16:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Валентина, по факту Вашего обращения хотим Вам сообщить, что наш доктор действовал согласно инструкции. Так как в ветеринарном паспорте Вашего питомца, действительно отсутствует подтверждение вакцинации, а именно печать и подпись доктора, то наш доктор не мог знать действительно ли была поставлена данная вакцина, в каких условиях она хранилась, если все же была поставлена, следовательно невозможно предположить был ли от нее эффект. В соответствии с чем доктор не мог взять на себя ответственность за такую вакцинацию. По препарату от глистов, поясняем, что каждый питомец обязательно должен быть обработан за 7—10 дней до вакцинации, если этого не произошло, то да можно провести анализ кала на я/г, но все же безопаснее для Вашего питомца именно обработаться перед вакцинацией. Стоимость таблетки 650 рублей, потому что это не только глистогонный препарат, а также он действует на блох и клещей. С Уважением ветеринарная клиника Айболит.
Хочется выразить свою благодарность доктору Сафтюк Виталию Васильевичу за блестяще проделанную сложную операцию на тазобедренном суставе моей собачки, а также за оперативность — вечером, когда мы приехали сразу были взяты анализы и сделан рентген, а на следующий день назначена операция. Процесс заживления проходит очень хорошо, Стефи уже опирается на проперированную заднюю лапку. У нас еще остались проблемы с передней лапкой, но надеемся, что Виталий Васильевич найдет верное решение и поможет Стефи. Хочется отметить также работу административного персонала — очень отзывчивые и вежливые девушки. Большое спасибо всем!
23 апреля 2019, отредактирован 25 апреля 2019 в 10:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, уважаемая Лидия, позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что Вы столь высоко оценили нашего врача — Сафтюк Виталия Васильевич, обязательно передадим ему Ваш отзыв. Мы очень любим свою работу и всегда готовы помочь своим четвероногим пациентам вернуться к здоровой, полноценной жизни. Желаем Вам и Стефи только самого крепкого здоровья. С уважением ветеринарная клиника Айболит.
Очень понравился врач Севастенко Александр Викторович! Профессионально осмотрел моего котика,назначил лечение. Все подробно объяснил! Побольше вам таких опытных врачей!
8 апреля 2019, отредактирован 10 апреля 2019 в 10:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы обратились в наш ветеринарный центр и остались довольны работой специалиста Севастенко Александра Викторовича. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
1,0
Елена
25 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были сегодня в клинике на приеме. Взяли анализы у собаки. Стоимость анализов не озвучивают. Все расходные материалы: шприц, пробирки и т. д все включили в счёт. Анализы берут без согласия. Для меня это было шоком. За два анализа крови и УЗИ и доставку животного взяли 4.026 рублей.
Руководителю
27 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая, Елена Александровна, по факту Вашего обращения была проведена проверка. Просмотрев камеры видеонаблюдения с приема, можем сообщить следующее: Вы с Десси обратились на первичный приём с жалобой на выделения из влагалища у собаки и попросили проверить, нет ли патологий. Десси был проведён физикальный осмотр, Вам объяснили какая проводится диагностика в таких случаях и для чего она нужна. Вы сказали, что согласны на проведение диагностических исследований. Результаты анализов Вам выдали на руки вместе с рекомендациями. При этом в сумму приёма входит не только «два анализа крови и УЗИ », но и стоимость первичного приёма, взятие пробы крови, спринцевание, и доставка животного в клинику и обратно из клиники. Расходные материалы в нашей клинике тоже платные. С прейскурантом цен всегда можно ознакомиться на сайте или ресепшене. С Уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Здравствуйте, Елена,подскажите, пожалуйста, Вашу фамилию и кличку питомца, для проведения служебной проверки. Наше руководство обязательно просмотрит камеры и по итогам с Вами свяжется. С уважением ветеринарная клиника Айболит.
Очень понравилась клиника, внимательное и доброжелательное отношение персонала. Обратился с целью удаления зубного камня у собачки. Всё сделали быстро и качественно. Счастливая собака носится, улыбаясь белыми здоровыми зубами. Очень благодарен доктору Дарье Ильенко и анестезиологу Татьяне Бауковой.
25 марта 2019, отредактирован 25 марта 2019 в 18:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Павел, сердечно благодарим Вас за то, что смогли уделить время для написания отзыва. Ваш комментарий — это самая высокая оценка работы наших специалистов. Знайте, что мы всегда готовы прийти Вам на помощь. Дарье Викторовне и Татьяне Владимировне передадим отдельное спасибо. С уважением, ветеринарная клиника Айболит.
Мы пришли к врачу в эту клинику по рекомендации. Очень хорошая клиника. Очень понравился врач Виталий Васильевич Сафтюк. Он толковый, грамотный и знает свое дело. Врачи и медсестры в клинике шикарные. Я осталась довольна обслуживанием. Все было супер!
Добрый день, Мадина. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Виталию Васильевичу обязательно передадим персональную благодарность. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С уважением, клиника Айболит.
1,0
Дина
22 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень не понравилось обслуживание. В регистратуре обслуживала стажер Анастасия, которая ничего не понимала, что я вообще хочу. Я попросила записать на УЗИ и сразу же, на прием к доктору. В результате, она записала на разное время, на УЗИ и на консультацию и, поэтому пришлось долго ждать. Доктор Татьяна не удовлетворила мои ожидания — не ответила на мои вопросы, не объяснила, в чем причина заболевания, и мне приходилось самой ей подсказывать возможные варианты. Было заметно, что доктор не особо ориентируется в своей профессии, так как она постоянно искала что-то в интернете.
Добрый день Диана. Сообщите пожалуйста Ваши Ф.И.О., кличку питомца и дату посещения нашей клиники. Мы проведем внутреннюю служебную проверку данного факта. По итогам с Вами свяжется наш менеджер. С уважением, клиника Айболит.
5,0
Ирина
21 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обратились к Денису Сергеевичу по поводу операции на лапу. После подробной консультации он сразу взял нас и провел процедуру очень качественно. Швы наложены просто мега аккуратно. На листе А4 были расписаны рекомендации очень подробно. Я довольна работой доктора, потому что мой питомец уже встает на лапу и все хорошо.
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. С радостью передадим ваши теплые слова непосредственно Денису Сергеевичу. Уверены, что ему будет очень приятно. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всех благ! С уважением, клиника Айболит.
5,0
Оксана
20 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось бережное отношение к собаке, врачи старались помочь всячески — посмотрели, сказали, что дальше делать, проконсультировали и назначили следующую встречу. Особенно мне понравилось, что всё было мобильно и подстроено лично под меня. Ветеринарный паспорт тоже оформили прекрасно, всё хорошо.
Добрый день, Оксана. Спасибо за отзыв и внимание к нашей клинике. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете качество нашей работы. Будем и впредь оправдывать ваше доверие. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, клиника Айболит.
Мне понравилось все, особенно общение и прием доктора Виталия Васильевича Сафтюк, он — замечательный специалист. Он все мне объяснил и рассказал. Пока мы рентген не проводили, но на будущее он его сказал все-таки провести. В клинику мы обращаемся не часто, но, когда возникает необходимость, приходим только сюда.
День добрый, Валентина Валерьевна. Спасибо за отклик, который мы обязательно передадим лично Виталию Васильевичу. Мы рады, что вам понравилось качество работы специалистов клиники. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие и работать на самом высоком уровне. Всего вам наилучшего! С уважением, клиника Айболит.
Очень благодарна ветеринару Севастенко Александру, за профисиализм в своей работе. Очень внимателен к животному, предусматрителен, внимательный. За своего любимого питомца, теперь не переживаю. Спасибо за такого врача!!!
20 марта 2019, отредактирован 20 марта 2019 в 10:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Елена, добрый день! Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы обратились в наш ветеринарный центр и остались довольны работой специалиста Севастенко Александра Викторовича. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Евгения
19 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось отношение персонала. В клинике грамотные врачи и хорошие администраторы. Мне всё объяснили, всё рассказали, где-то пошутили, где-то посмеялись.
Уважаемая Евгения, добрый день! Мы благодарим Вас за великолепный отзыв. Нам очень приятно, что Вы доверили здоровье своего питомца докторам нашего ветеринарного центра. Обращайтесь в любое время. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Самый лучший врач в мире это Севастенко Александр Викторович!!!! Это доктор и человек с большой буквы!!! Он отличный специалист во всех отрослях своего дела!!! Работает абсолютно со всеми животными. Так получилось, что я по роду службы сталкиваюсь с разными видами животных и экзотические, и домашние, и сельскохозяйственных, и дикие. С каким животным не обращалась, всегда получала грамотную консультацию и трепетный подход. Может сделать любой вид анализа и необходимую операцию любо сложности. Это просто чудо, что мы вас нашли!!! Берегите себя и дай Бог вам здоровья!!!! Спасибо от всей души!!!!!
Добрый день, уважаемая Яна, позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что вы столь высоко оценили нашего врача — Севастенко Александра Викторовича, обязательно передадим ему Ваш отзыв. Мы очень любим свою работу и всегда готовы помочь своим четвероногим пациентам вернуться к здоровой, полноценной жизни. Желаем вам и вашим питомцам только самого крепкого здоровья. С уважением ветеринарная клиника Айболит.
5,0
Мария
15 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я всем очень довольна. Мне все нравится, особенно профессионализм людей, которые работают в клинике, очень внимательные.
Здравствуйте, уважаемая Мария. От лица всего коллектива благодарим Вас за отличный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны обращением в клинику. Можете рассчитывать на нас в любое время. Обращайтесь. С уважением, ветеринарная клиника Айболит.
5,0
Татьяна
14 марта 2019 про специалиста этого места Ирину Юрьевну Пасюк Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность нашему спасителю,доктору Пасюк Ирине Юрьевны за профессиональный подход к работе,внимание и заботу!К Ирине Юрьевне мы с котиком Шаньти пришли на приём,он был в тяжёлом состоянии,у него была рвота и жидкий стул с кровью.Обсмотрев кота,было назначено необходимые анализы и грамотное лечение.Благодоря Вам,Ирина Юрьевна,Шанти с каждым днём становилось только лучше.После десятидневного курса лечения,сейчас Шаня чувствует себя хорошо!Ирина Юрьевна,спасибо Вам за внимательность,заботу,доброту и квалифицированную помощь моему животному.Теперь только к Вам!
Здравствуйте, Татьяна, сердечно благодарим Вас за то, что смогли уделить время для написания отзыва. Ваш комментарий — это самая высокая оценка работы наших специалистов. Надеемся, что у Вас и Шани в дальнейшем все будет хорошо. Знайте, что мы всегда готовы прийти Вам на помощь. Ирине Юрьевна передадим отдельное спасибо. С уважением, ветеринарная клиника Айболит.
Ольга
12 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне показалось странным, что не дали рентген на руки. Мне кажется логичным, если сделали рентген, то его можно было послать на ватсап, например. Девушка очень квалифицированная, толковый врач. Сделала рентген, все объяснила. В клинику пришла по рекомендации. Хотелось все-таки иметь рентген на руках, чтобы в дальнейшем можно было просмотреть, продумать все еще раз. Собака до сих пор мучается. Сильных улучшений нет. Теперь думаем, как дальше быть. Сейчас вот приехал знакомый ветеринар из Москвы. Хотела еще к нему обратиться, но у меня нет снимка, который я ему могла бы показать. Есть еще момент, мне сказали, что лекарство, которое мне дали не имеет аналогов. Но на самом деле это не так. А так девчата — молодцы. Очень милые сотрудники, доброжелательные.
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Рекомендуем вам обратиться непосредственно в нашу клинику. С уважением, клиника Айболит.
5,0
Александр
12 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравились специалисты клиники. Был только один нюанс. При записи мне сказали, что комплексное УЗИ стоит 1200. При получении услуги я спросил, смогут ли мне записать всё на диск, мне ответили, что да, но не озвучили, что это платно. Я считаю, что нужно ставить в известность сразу клиента. Мне пришлось отказаться, потому что не было при себе нужной суммы денег. Но я оставил свои контакты и мне отправили всё на почту, этого более, чем достаточно. Всё замечательно, я доволен. Я обратился впервые к вам, но других вариантов искать, не намерен. Всё супер.
Александр, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв о посещении нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны проведенным обследованием питомца. Благодарим Вас за высокую оценку работы специалистов. Вы абсолютно правы, стоимость записи на диск следует сообщать заранее, приносим извинения за упущение администратора. Очень приятно, что Вы решили обращаться к нам в дальнейшем. Дополнительно к услугам Вашего питомца имеются аптека с выбором кормов, уютная зоогостиница, бережная чистка ушей, услуги грумера, С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Светлана
10 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится в клинике подход к животным. Для вакцинации мы приходим только сюда. Но, если животное заболевает, мы выбираем другие клиники, так как врачи здесь навязывают такое лечение, от которого животному становится хуже. Остальное нас всё устраивает.
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что не в полной мере оправдали ваши ожидания. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! С уважением, клиника Айболит.
5,0
Андрей
8 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилось находиться в ветеринарной клинике Айболит. С того момента, как мы только зашли, мне было уделено полнейшее внимание. Меня сопровождали по всем кабинетам. Приём проводила дерматолог Юлия Борисовна Лепендина. Мне понравилось её отношение к работе.
Добрый день, Андрей. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Рады, что вы высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Доктору Лепендиной обязательно передадим отдельное спасибо. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всех благ! Если же понадобится наша помощь, обращайтесь. С уважением, клиника Айболит.
5,0
Владимир
6 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась оперативная работа доктора, моего щенка спасли. В некоторых моментах дороговато, но видно, что работают профессионалы.
Добрый день, Владимир. Благодарим вас за оставленный комментарий и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы наши четвероногие и пернатые пациенты возвращались к здоровой жизни. Клиника использует самые современные методы диагностики и лечения. Мы можем вас уверить, что наши цены полностью оправданы. Крепкого вам здоровья! С уважением, клиника Айболит.
5,0
Наталья
6 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сделали операцию питомцу чудесно. Все в совокупности мне понравилось. У меня собака попала под машину, я записалась в другую клинику и мне там сказали, приезжать через сутки и чуть ли не усыплять. Когда я привезла дворовую собаку, которая пахнет псиной в Айболит, то не почувствовала плохого отношения к ней. Доктор замечательный Виталий Васильевич Сафтюк. Ему большое спасибо! Сразу видно трепетное отношение доктора к животному. И девочки на приеме очень приятные. Собаку мне спасли. Единственное, что я далеко живу и мне далеко добираться. Но если будет что-то серьезное с собакой, обращусь только в эту клинику.
Здравствуйте, Наталья. Благодарим вас за отклик и внимание к нашей работе. Мы непременно передадим ваши слова лично Виталию Васильевичу. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших пациентов и их хозяев. Вы можете всегда на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашей собаке! С уважением, клиника Айболит.
5,0
Татьяна
5 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обращалась в ветеринарную клинику за консультацией для моей собаки. Нас принимал главный врач Виталий. Он — симпатичный молодой человек, отличный, грамотный специалист, которому можно доверить собачку. В клинике чисто, аккуратно, приятно находиться.
Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Благодарим вас за то, что поделились своими эмоциями и впечатлениями. Искренне рады, что вы остались довольны приемом. Виталию непременно передадим отдельное спасибо. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Татьяна
5 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось в клинике внимательное отношение специалистов, всё подробно расспрашивают о состоянии питомца, дают много советов.
День добрый, уважаемая Татьяна. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам благодарны. Помогать животным вернуться к полноценной, здоровой жизни — это наша профессия, которую мы очень любим. В нашей клинике вы всегда можете рассчитывать на внимание и понимание. Если понадобится помощь — обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Анастасия
5 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравятся в данной клинике врачи, быстрое реагирование и чуткое отношение. Нас все всегда устраивает, уже со многими своими животными обращались сюда.
Здравствуйте, Анастасия. Большое спасибо за ваш отзыв, каждый комментарий очень важен для нас. Врачи нашей клиники — настоящие профессионалы с большим опытом работы. Мы способны решать даже самые сложные задачи. Если вам понадобиться помощь, то обязательно обращайтесь. С уважением, клиника Айболит.
5,0
Виктор
4 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне особенно понравился профессионализм ветеринара и хорошее отношение к животным. Мою собаку спасли, она ожила. Фамилии ветеринара, к сожалению, не помню. Это была молодая девушка, с хорошими манерами и со знанием своего дела.
Добрый день, уважаемый Виктор. Позвольте поблагодарить вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы очень любим свою работу и всегда готовы помочь своим четвероногим и пернатым пациентам вернуться к здоровой, полноценной жизни. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Владислав
3 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравился уход специалистов за животными. Хорошее отношение врачей. Быстро приняли, все рассказали и показали. Не устраивает, что навязывают конкретные корма или лекарства своих производителей, нет ни каких дешевых аналогов и нет возможности никак заменить. Для меня это дорого, что они предлагают. К работе сотрудников претензий нет.
Здравствуйте, уважаемый Владислав. Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы не хотели навязывать корма или лекарства конкретных производителей, а лишь рекомендуем то, что считаем по-настоящему качественными. Надеемся на ваше понимание! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Анонимный пользователь
28 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился профессиональный доктор Мария, очень хорошо сделала рентген. После процедуры она поинтересовалась, как себя чувствует животное. Отмечу, что в вечернее время цены на услуги дорогие.
Доброго вам дня. Большое вам спасибо за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. С радостью передадим вашу благодарность лично Марии. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Айболит.
4,0
Кристина
26 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я бы хотела получить больше внимания со стороны доктора. После приёма, капельницы, доктор, думаю, должен был подойти и объяснить, что делаем дальше. Врач просто сказал приходить завтра, не рассказав, какие таблетки давать животному и как их принимать, пока я сама всё не расспросила.
День добрый, уважаемая Кристина. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Обещаем быть внимательнее к нашим дорогим клиентам их питомцам. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Екатерина
19 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам нравится обслуживание в этой клинике. Все сотрудники вежливые и внимательные. Мы полностью довольны посещением доктора.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Благодарим вас за отзыв, который является лучшей оценкой нашей работы. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Татьяна
18 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы долго искали врача, чтобы нам поставили диагноз. Только здесь нам помогли. Прекрасный врач Виталий Васильевич. Животное полностью обследовали. Назначили грамотное лечение.
Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Обязательно передадим отдельное спасибо Виталию Васильевичу. Если вам понадобится квалифицированная ветеринарная помощь, обязательно обращайтесь. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Айболит.
2,0
Нина
17 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Осталось много нерешенных вопросов. Не смогли найти препарат, который нам выписали. Ждали долго, когда вынесут животное. Хотелось бы, чтобы отношение было более приятным, а не постольку поскольку.
День добрый, Нина. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. По факту вашего отзыва мы обязательно проведем служебную проверку и предпримем соответствующие ей меры. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Мне понравилось, что нас приняли без очереди. Дело в том, что мы повторно обратились, в связи с тем, что была проведена операция, и появились проблемы. В итоге, попали без очереди к нашему хирургу Виталию Васильевичу Сафтюку, он не отказал нам.
Здравствуйте! Спасибо большое Вам за подробный отзыв о визите в нашу ветеринарную клинику. Рады, что Виталий Васильевич смог помочь Вашему питомцу. Скорейшего выздоровления четвероногому другу. Обращайтесь по любым вопросам. С уважением, клиника Айболит.
5,0
Ольга
16 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень квалифицированно, грамотно и толково приняли нас с питомцем в этой клинике. Проконсультировали в полном объеме. Мы всем довольны.
Приветствуем Вас, уважаемая Ольга. Спасибо Вам за великолепный отзыв в адрес нашего ветеринарного центра. Мы искренне рады, что специалисты клиники смогли оказать Вашему питомцу квалифицированную помощь. Обращайтесь к нам снова. С уважением, клиника Айболит.
5,0
Олеся
15 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я пришла с животным на консультацию к дерматологу. Доктор доступно все объяснила. Диагноз был сразу поставлен и выписано лечение. У меня двое животных и я постоянно хожу только в эту клинику. Мне в клинике все нравится.
Здравствуйте, уважаемая Олеся. Примите наши слова благодарности за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось посещение нашего ветеринарного центра. Искренне рады, что Вы остались довольны работой медиков. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, клиника Айболит.
1,0
Анонимный пользователь
15 февраля 2019, отредактирован 15 февраля 2019 в 8:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужас люди!!!!Страх,для вас и ваших животных.Ни когда не ходите ни в одну из клиник адлера под названием Айболит. Грязь,повсюду,полы,столы,пыль на приборах.Я посейщала все их клиники, и везде свои причуды.Врачи работаю на по-быстрей,диагнозы ставят от ума. Единственный кто из всего штата так это Сафтюк В. только он может думать головой и назначить правильное лечение.Операторы по телефону говорят одно,приходишь другое. Если осмотр стоит 400 р.,то по факту 3000р. Одно надувательство. Не нужные услуги,диагнозтики,сток финансов проще говоря.Еще в клинике главной безконечная толпа,к врачу не попадешь,куча собак лежит в холе и кошки, и все вместе. Просто ужас. Ни кому не посоветываю.
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, Ваши Ф.И.О., кличку питомца и даты посещений нашей клиники и ее филиалов. Мы проведем внутреннюю проверку данного факта. По итогам с Вами свяжется наш менеджер. С уважением, клиника Айболит.
5,0
Ангелина
12 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился дружелюбный персонал. В клинике чистота и стерильность, есть одноразовые перчатки и шприцы.
Ангелина, добрый день! Огромное спасибо Вам за отзыв. Приятно, что Вы на собственном опыте убедились в стерильности, чистоте и рекомендуете обращаться в клинику для диагностики заболеваний и лечения питомцев. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Лиана
12 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вежливые администраторы, внимательные врачи. Хорошее и вежливое отношение. Обращаемся в данную клинику по всем вопросам.
Лиана, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и положительный отзыв! Нам приятно, что Вы с питомцем остались довольны результатом посещения. Счастливы, что Вы доверяете профессионализму наших специалистов. Обращайтесь при необходимости! С наилучшими пожеланиями и уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Добрый день, Елена. Сердечно благодарим Вас за то, что вы нашли время для написания отзыва. Мы ценим мнения наших клиентов и делаем все возможное, чтобы качество услуг клиники на все 100% соответствовало Вашим ожиданиям. Виталию Васильевичу передадим отдельное спасибо. Желаем Вам и Стеше крепкого здоровья и всего самого наилучшего! С уважением, ветеринарная клиника Айболит.
5,0
Екатерина
5 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые Дали произвела положительное впечатление. В ней работает квалифицированный персонал, качественно обслуживают.
Добрый вечер, Екатерина! Большое спасибо Вам за то, что нашли несколько минут для того, чтобы оставить отзыв. Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о клинике и профессионализме специалистов. Потребуется помощь – обращайтесь. С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
5,0
Ирина
28 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне все понравилось в клинике. У нас собака подралась и ее покусали. Срочно обратились в клинику, нас сразу очень доброжелательно приняли. Вокруг питомца было три человека, проявили беспокойство и помогали врачу.
Светлана, здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова. Всегда рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
Ибрагимова Елена Сергеевна
24 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кубаторила с лета 2018, была на консультации у Александра Викторовича, не могла решиться на стерилизацию, хотя понимала, что надо, но в январе случилось, собака (Лори) повязалась, выход только один, меня трясло, АД повышенное, 10 дней я не спала не могла себе место найти, я даже договор подписать не могла, сделали операцию и все окей, собака в норме, после операции чувствуеть себя отлично, а самое главное я теперь спокойна, спасибо хирургу Александру Викторовичу и его помощнице. По цене не могу ни чего сказать, не знаю какие цены у других ветклиниках
Здравствуйте, Елена Сергеевна. Сердечно благодарим Вас за то, что смогли уделить время для написания отзыва. Ваш комментарий — это самая высокая оценка работы наших специалистов. Надеемся, что у Вас и Лори в дальнейшем все будет хорошо. Знайте, что мы всегда готовы прийти Вам на помощь. Александру Викторовичу передадим отдельное спасибо. С уважением, ветеринарная клиника Айболит.
5,0
Наталья Юрьевна
23 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень понравилось обслуживание. Дали ответы на все мои вопросы очень терпеливо, тактично, внимательно, вежливо. Здесь любят животных, это крайне чувствуется. К моей кошке отнеслись прекрасно. Заключили сразу договор, что очень порадовало. Прекрасная клиника и персонал.
Наталья Юрьевна, приветствуем Вас. Большое спасибо за отзыв о работе нашей ветеринарной клиники. Мы рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Пусть кошка больше никогда не болеет. Желаем Вам всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Айболит.
5,0
Галина Дмитриевна
23 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось внимательное обслуживание, приняли пораньше. Специалист дал хорошие рекомендации, все нам подробно объяснил по лечению.
Уважаемая Галина Дмитриевна, рады приветствовать Вас. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что Вы нашли время написать отзыв о работе нашего медицинского заведения. Приезжайте снова к нам. Будем рады. С уважением, ветеринарная клиника Айболит.
Добрый день, Валерий. Сердечно благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва. Мы ценим мнения наших клиентов и делаем все возможное, чтобы качество услуг клиники на все 100% соответствовало вашим ожиданиям. Виталию Васильевичу передадим отдельное спасибо. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего самого наилучшего! С уважением, ветклиника Айболит.
День добрый, Оселия. Позвольте поблагодарить вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Отдельное спасибо мы непременно передадим Виталию Васильевичу. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С уважением, ветклиника Айболит.
4,0
Кристина
12 января 2019, отредактирован 22 января 2019 в 16:37 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне не понравилось лечение, которое назначила врач Кондрахина Юлия. Нам были прописаны человеческие лекарства, которые не помогли. Потом я прочитала, что после их приёма могут быть последствия, а меня не предупредили об этом. Позже мы были у другого врача и нам назначили правильное лечение, прокомментировали анализы, в которых врач не нашла патологию, а сказала, что всё в порядке.
Добрый день, Кристина. Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Юлия Кондрахина — опытный и квалифицированный специалист. Уверены, что она прежде всего стремилась помочь вашему питомцу. В любом случае мы проведем служебную проверку по факту вашего обращения. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, ветклиника Айболит.
Здравствуйте, Кристина. Сердечно благодарим вас за такие теплые слова. Приятно, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Доктору Бауковой будет очень приятно прочитать ваш отзыв, который мы ей непременно передадим. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь! С уважением, ветклиника Айболит.
Мария Георгиевна
10 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень недовольна консультацией. Оцениваю на ноль баллов. Собака у меня была парализована, а нам прописали дерматологический шампунь. Я повела ее в другую клинику, там поставили правильный диагноз и помогли. Раньше часто посещала клинику Айболит с другими питомцами. Но больше не приду.
Здравствуйте, Мария Георгиевна. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о работе клиники. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Обязательно проведем проверку по факту вашего обращения. Желаем вам и вашему любимцу только самого крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Ирина
10 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прием прошел хорошо. Мне понравилось отношение доктора к питомцу и то, что сразу можно купить лекарства по нормальным ценам. Лечение эффективное, сразу помогло животному.
День добрый, Ирина. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе! Искренне рады, что вам понравилось обслуживание в нашей клинике. Наши ветврачи – настоящие профессионалы, любящие свое дело и с вниманием относящиеся к каждому пациенту. В случае необходимости они всегда готовы оказать помощь вашим любимцам. Обращайтесь! С уважением, ветклиника Айболит.
1,0
Анонимный пользователь
9 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем здравствуйте! Никогда не пишу отзывы, но это тот случай, когда написать нужно! В клинику приехали с аллергией,причём в легкой форме,решили не заниматься самолечением,а доверить своего любимца профессионалам. На ресепшене девочки вежливые и живые улыбаются, помогли придержать собачку,пока я сняла пальто,взвесили пёсика,проводили к доктору. Кабинет для приёма оставляет желать лучшего,малюсенькая,не проветриваемая каморка,с приличным слоем скопившейся шерсти животных-пациентов под дверью. Лично я боялась поставить собаку на пол, во избежании приобретения какой либо боляки,хотя в остальном все визуально чисто. Нас принимала Доктор Юлия Борисовна. Коротенький опрос,с отсутствием какой либо мимики,такой же осмотр,даже температуру почему то не измерили..Но это всё мелочи! По ошибке,или по некомпетентности, сей доктор очень сильно превысила назначенную дозу антигистаминного препарата, вместо 0.4 таблетки /2 раза в день,было назначено 1 таблетка/2 раза в день (собака весит 12кг). После такой дозы пёс заснул на целые сутки,потом рвота и уже второй день понос! Я надеюсь, что не будет последствий серьёзнее, с поджелудкой например,печенью или еще с чем..поскольку препарат имеет серьёзную побочку! Очень обидно,что мы за свои же деньги калечим своих питомцев. Будьте осторожны при обращении в эту КЛИНИКУ! Уточняйте и проверяйте дозировку лекарств! Кстати результат анализов,равно как и чек об оплате пришлось запрашивать по телефону,просить чтобы выслали на электронную почту. И еще: рекомендованный врачом шампунь за 600 рублей (пузырёк кустарного разлива с криво приклеенной с заломами наклейкой) не имеет ни даты,ни срока годности,ни состава,ни объёма, зато цена НАРЯДНАЯ…
Добрый вечер. Сообщите, пожалуйста, Ваши данные, кличку питомца и дату Вашего посещения клиники. Мы проведем внутреннюю проверку данного факта. По итогам с Вами свяжется наш менеджер. С уважением клиника Айболит.
Милена
9 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были у вас 6 января, вечером, фр.бульдог Семен
5,0
Анастасия
28 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы выбрали эту клинику, потому что она работает и поздно вечером. Животное может находиться здесь с утра до вечера под контролем специалистов. Записывали кошку на стерилизацию. Я с утра привезла её и забрала вечером после работы. Мне было это очень удобно. Обслуживанием я осталась довольна.
День добрый, Анастасия. Сердечно благодарим вас за проявленную чуткость и внимательность. Мы рады, что работа нашей ветеринарной клиники оставляет у вас положительные эмоции. Мы постоянно работаем над условиями, которые создают комфортную атмосферу в клинике. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Легаева Екатерина Геннадьевна
21 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне всё понравилось. Консультировалась без питомца. Врачи очень вежливые. В клинике хорошая обстановка.
Добрый день, Екатерина Геннадьевна. Примите нашу благодарность за ваше доверие клинике и ее специалистам. Мы ценим ваше доброе отношение и всегда стараемся работать на самый лучший результат! Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Татьяна
20 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были записаны в клинику на консультацию к ветеринару-терапевту. Специалисты нам уделили достаточно времени. Мы экстренно приехали с животным и нас сразу приняли, это нам очень понравилось.
Здравствуйте, Татьяна. Сердечно благодарим вас за то, что смогли уделить время для написания отзыва. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Надеемся, что ваш питомец чувствует себя хорошо. Знайте, что мы всегда готовы прийти вам на помощь. С уважением, ветклиника Айболит.
3,0
Анонимный пользователь
19 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нас с питомцем приняли хорошо, назначили правильные препараты. Только цены завышенные, хотелось бы ниже.
Доброго вам дня. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы искренне рады, что у вас осталось положительное впечатление от посещения нашей клиники. Мы работаем по самым высоким стандартам и внимательно относимся как к своим пациентам, так и к их хозяевам. Мы также можем вас уверить, что цены клиники в полной мере оправданы качеством услуг. Обращайтесь! С уважением, ветклиника Айболит.
4,0
Олимпиада
18 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нашу собаку рвало, но доктор не предложил ни анализов, ни УЗИ. Поставил диагноз «на глазок», сделал укол и отправила домой. Собаке стало хуже, но в другом филиале этой клиники нам тоже ничем не помогли, потому что мы, якобы, отказались от обследования в предыдущий визит. Я очень разочарована уровнем сервиса в клинике и тем, что здесь очень много молодых специалистов абсолютно некомпетентных в своей профессии.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как зовут питомца, на кого он зарегистрирован и в какой день вы были у нас на приеме. Наша клиника проведет внутреннею проверку по данному факту. Спасибо.
5,0
Инна
14 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обращались к ветеринару-терапевту. Мне все понравилось: и грамотные врачи, и тщательный осмотр. Нам дали хорошие рекомендации. Не стали сразу делать дорогостоящие процедуры, а назначили лечение. Очереди не было, нас приняли вовремя. Я очень довольна клиникой, буду обращаться еще.
Добрый день, Инна. Большое спасибо за отзыв, нам было очень приятно читать такие добрые и теплые слова. Мы искренне любим свою работу и рады помочь каждому четвероногому и пернатому пациенту. Хотим пожелать вам и вашему питомцу всего самого наилучшего. Обращайтесь! С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Евгений
10 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, что в клинике современное оборудование и анализы можно сдать на месте. Доктора опытные и компетентные, все сотрудники приветливые и приятные люди.
День добрый, Евгений. Благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Постараемся и впредь удерживать планку на заданной высоте. Желаем вам и вашему любимцу только самого крепкого здоровья и всех благ. С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Виктория
10 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все понравилось, хороший врач-герпетолог. Лечение помогает, животному становится лучше.
Добрый день, Виктория. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, который было очень приятно прочитать. Рады, что вы высоко оцениваете наш труд. Вы всегда можете рассчитывать на профессионализм наших врачей. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Мария
4 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, как персонал относиться к животным. Здесь для специалистов нет разницы породистое оно или нет. Хочу отметить, что на следующий день после операции нам позвонили и поинтересовались, как чувствует себя животное.
Здравствуйте, Мария. Большое вам спасибо за отзыв, который было очень приятно прочитать. Мы по-настоящему любим свою работу и стремимся помочь каждому животному. На нас можно положиться! Обращайтесь! С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Алексей Юрьевич
2 декабря 2018, отредактирован 27 декабря 2018 в 9:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С сотрудником нам повезло. Высококвалифицированный ветеринарный врач! До этого нам назначали таблетки, которые были не нужны. Он откорректировал это назначение, переназначил другие препараты. Теперь у собаки наступило улучшение. Это врач Милен Михайлович.
24 декабря 2018, отредактирован 27 декабря 2018 в 9:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
День добрый, Алексей Юрьевич. Спасибо за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Мы с радостью передадим ваши слова непосредственно Милену Михайловичу. Уверены, что ему будет очень приятно. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, ветклиника Айболит.
Мадина
30 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Мне очень нужна ваша помощь помогите пожалуйста! Я в прошлом году на улице нашла собачку маленькую грязную, даже не знаю какая порода, если честно порода ее мне не важна! забрала ее к себе жить! Теперь мы уезжаем, я не хочу ее тут бросить, она часть меня а у мамы нет денег делать паспорт для собачки..я вас очень прошу помогите мне!
Добрый день, Мадина, наш специалист дал ответ Вам по телефону, пожалуйста, придерживайтесь данной рекомендации. С Уважением ветеринарная клиника Айболит.
5,0
Влада
29 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень приятный коллектив и врачи. Никто в нашем городе не захотел возится с моим хомяком. У питомца проблемы с зубами, их приходится подрезать 2 раза в месяц. Я очень рада, что нашла данную клинику.
Здравствуйте, Влада. Благодарим вас за то, что поделились с нами своим впечатлением от посещения клиники. Искренне рады, что наш специалист смог оказать вашему хомяку высококвалифицированную помощь. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь! С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Артур
28 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тут работает очень приветливый персонал, который знает своё дело. А ещё всё было сделано аккуратно, чисто, вовремя. Так что замечаний нет.
Добрый день, Артур. Благодарим вас за то, что решили поделиться своим впечатлением от визита в нашу клинику. Мы рады, что вы остались довольны уровнем нашего сервиса. От лица дружного коллектива нашей клиники желаем вам и вашим питомцам крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Алёна
27 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике заботливые, внимательные, дружелюбные, душевные люди работают. Это очень хорошие специалисты. Побольше бы таких.
Здравствуйте, Алёна. Благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы действительно очень любим свою работу и всегда готовы помочь своим пациентам. На нас можно положиться! С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Лариса Владимировна
23 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была приятно удивлена, что доктор сразу начал осмотр. Без напоминаний и просьб он проверил уши, проверил зубы, обнаружил, что воспалены десна. Потрогал, прослушал нас. С ножками сказал куда нам надо обратиться. Объяснил, какое лечение надо принимать. Сделал диагностику. Мы очень довольны таким внимательным отношением!
День добрый, Лариса Владимировна. Спасибо за отзыв! Рады, что смогли вас приятно удивить. Мы работаем по самым высоким стандартам качества, вы всегда можете на нас рассчитывать! Крепкого вам здоровья! С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Анна Юрьевна
23 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень внимательно отнеслись к животному, тщательно осмотрели, всё прощупали. В клинике очень чисто, стерильно, впервые были так приятно удивлены.
День добрый, Анна Юрьевна. Благодарим вас за то, что выбрали нашу ветеринарную клинику. Спасибо и за отзыв, который было очень приятно прочитать. Мы рады, что вы высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Постараемся и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Обращайтесь! С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Эльдана
22 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень нравится, что клиника работает круглосуточно. Даже был момент, что это нас спасло. Всегда предупреждают заранее по телефону, если подошло время делать вакцинацию, это приятно и удобно. Единственное, на груминг необходимо записываться в определенные часы.
Здравствуйте, Эльдана. Позвольте поблагодарить вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что вы высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. С уважением, ветклиника Айболит.
5,0
Александр Николаевич
19 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были очень приятно удивлены. Все культурные, доброжелательные, все любят животных. С нашей кошечкой всё в порядке.
Добрый день, Александр Николаевич. Большое вам спасибо за такой подробный отзыв, который может помочь нашим потенциальным клиентам. Мы рады, что вы высоко цените качество наших услуг. Коллективу обязательно передадим отдельную благодарность. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С уважением, ветклиника Айболит.
Юлия Борисовна… Отличный, доброжелательный человек,Врач ответственный, мыслящий,любящий свою профессию! Лепендина и Сафтюк-это «Костяк» клиники Айболит! Очень уважаю,процветания и всех благ Вам!!!
18 ноября 2018, отредактирован 20 ноября 2018 в 20:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим Юлии Борисовне Вашу благодарность. Спасибо за то, что доверяете нашим специалистам и так высоко оцениваете их работу. С уважением ветеринарная клиника Айболи
кош
17 ноября 2018, отредактирован 20 ноября 2018 в 19:50 про специалиста этого места Виталия Васильевича Сафтюка Отзыв взят с сайта Zoon.ru
это лучший врач в Сочи! Ответстственный,квалифицированный,умный человек,любит животных!
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим Виталию Васильевичу Вашу благодарность. Спасибо за то, что доверяете нашим специалистам. С уважением ветеринарная клиника Айболит.
5,0
Ангелина
12 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы записывались на прием к Юлии Борисовне. Мне понравилось, что в этой клинике сразу сделали анализ. Обычно проведут осмотр, а на следующий день приглашают на анализы. Здесь же врач сразу после осмотра и опроса взяла у собаки все необходимые анализы.
Здравствуйте, Ангелина. Благодарим вас за то, что поделились с нами своей историей. Рады, что вы так высоко оцениваете профессиональные качества специалиста нашей клиники. Мы непременно передадим ваши слова Юлии Борисовне, ей будет очень приятно. Вы всегда можете рассчитывать на нашу квалифицированную помощь! С уважением, ветклиника Айболит.
Виталий Васильевич Сафтюк очень внимательно меня выслушал, очень внимательно все снимки посмотрел. Врач очень близко принимает чужую проблему и очень осторожно принимает выбор лечения. Приятно разговаривать, все очень качественно и врач очень компетентный. Мы из другого города специально к нему приезжаем.
Добрый день, Стелла Борисовна. Благодарим вас за такой добрый отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Конечно, мы передадим его лично Виталию Васильевичу. Это замечательный врач, настоящий профессионал и человек, искренне любящий животных. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветклиника Айболит.
Любовь
8 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все врачи очень умные, грамотные, относятся к животным с большой заботой. Я очень довольна, врачи сделали сложную операцию, очень хорошо и качественно справились.
Любовь, здравствуйте. Спасибо за отзыв, рады были вам помочь. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация.
Елена
7 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень удобное и качественное обслуживание, хорошее оборудование в клинике. Удобно, что не нужно никуда ехать, чтобы пройти обследование или сдать анализы.
День добрый, Ольга. Позвольте от лица руководства нашей клиники и всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за отзыв и внимание к нашей работе. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь! С уважением, ветклиника Айболит.
Олег Михайлович
6 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне все понравилось: квалификация врача, Виталий Васильевич — красавчик! Персонал клиники хорошо относится и к животным, и к клиентам. Я не первый раз здесь, нравится эта клиника.
Дмитрий, добрый день. Спасибо за отзыв, всего вам наилучшего! С уважением, администрация.
Каспарова Анастасия Михайловна
2 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне особенно понравилось обслуживание и очень внимательный специалист Батареев Денис Сергеевич. Назначил все необходимые анализы и эффективное лечение. Нет никакого выкачивания денег, назначают только необходимое.
Добрый день, Анастасия Михайловна. Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Денису Сергеевичу передадим отдельное спасибо, его работа заслуживает самых высоких оценок. Надеемся, что со здоровьем вашего любимца все в полном порядке. Если понадобится наша помощь, непременно обращайтесь. С уважением, ветклиника Айболит.
Ирина Юрьевна
2 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё на высшем уровне! В клинике относятся хорошо, рассказывают хорошо, к питомцу относятся отлично, все внимательны.
Здравствуйте, Ирина Юрьевна. Большое вам спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие внимательные клиенты, как вы. Рады, что вы высоко оценили высокое качество наших услуг. Обращайтесь! С уважением, ветклиника Айболит.
Анастасия
29 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось все! Меня быстро приняли, администратор дал полную консультацию. Все мобильно и хорошо.
Добрый день! Огромное спасибо Вам за отзыв. Рады что Вам понравилось наше обслуживание. Наши специалисты всегда рады Вам помочь. С уважением ветклиника Айболит.
Я очень благодарен специалисту Виталию Васильевичу Сафтюку. Он замечательный специалист! Профессионал в своем деле! Обращаясь за помощью к нему, думал, будет операция у кота, но ее удалось избежать.
Добрый день Вагид. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим Виталию Васильевичу Вашу благодарность. Спасибо за то, что доверяете нашим специалистам. С уважением ветклиника Айболит.
Ирина
26 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне все понравилось! Ветеринар-терапевт подробно и понятно проконсультировал, не навязывал никаких дополнительных услуг. Перед проведением исследований четко озвучил их стоимость и только после моего согласия дал направление.
Добрый день Ирина. Благодарим Вас за отзыв. Рады что Вам понравилось наше обслуживание. Наши специалисты всегда рады Вам помочь. С уважением ветклиника Айболит.
Марина
24 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось внимательное отношение специалистов. Стерилизацию кошки сделали спокойно, профессионально. В следующий раз придем с кошкой на перевязку, а также сделаем прививки.
Добрый день! Огромное спасибо Вам за отзыв. Наши врачи всегда трепетно относятся к пациентам и к своей работе. Желаем Вам и Вашей кошечке здоровья. С уважением ветклиника Айболит.
Кузнецова Людмила Юрьевна
24 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё понравилось: профессиональный подход, современное оборудование. У нас сразу взяли все анализы. Очень удобно, что в клинике есть врачи всех специальностей.
Добрый день! Огромное спасибо Вам за отзыв. Рады что Вам понравилось наше обслуживание. Наши специалисты всегда рады Вам помочь. С уважением ветклиника Айболит.
Оксана
22 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня не устроило то, что в данной ветеринарной клинике нам не оказали первую медицинскую помощь. Нашему котёнку было плохо, но нам лишь предложили сделать рентген, а на следующий день УЗИ. Нас это не устроило и мы обратились в другую клинику, где нам сразу же сделали капельницу, после чего кот сразу пошёл на поправку.
Добрый день Оксана.Мы сожалеем что мы не смогли Вам помочь.Очень хорошо что вам все таки помогли в другой клинике, но могло быть все гораздо хуже если бы у котенка были бы более сложные проблемы, такие как инфекция, травма, или другое. Поэтому мы стараемся оказывать первую помощь основываясь на точных методах диагностики, придерживаясь принципу «не навреди».
Ирина
17 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Было вежливое обращение. Нам дали хорошие рекомендации, сопереживали нам с котом. Очень понравилось!
Добрый день Ирина. благодарим Вас за отзыв. Наши специалисты всегда рады помочь Вам. За каждого Вашего пациента доктор переживает как за своего, и прикладывает все усилия чтобы помочь питомцу. С уважением ветклиника Айболит.
Розалия
15 октября 2018 про специалиста этого места Ирину Юрьевну Пасюк Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне особенно понравился хороший специалист Ирина Юрьевна Пасюк, относится с душой к своей работе.
Розалия, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего центра. Мы искренне рады, что Вам все понравилось и Вы высоко оценили обслуживание нашего заведения. Приезжайте снова к нам, когда Вам это понадобится. Мы всегда будем Вам рады. С уважением ветеринарная клиника Айболит.
Марина
12 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошо прооперировали кошку. Внимательный доктор всё объяснил, дал рекомендации. Кошка хорошо себя чувствует.
День добрый, Марина. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что операция прошла успешно и ваша кошка хорошо себя чувствует. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, клиника «Айболит».
Анастасия
7 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы всегда наблюдаемся только в этой клинике, так как здесь всегда очень приветливые и отзывчивые специалисты, большой спектр услуг и хорошее оборудование. В связи с этим анализы делаются очень быстро, никуда дополнительно обращаться не нужно. Ну а больше всего в этой клинике радует отношение к животным — всегда с большой любовью и участием.
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв и за то, что доверяете нашим специалистам. Мы согласны с Вами на сто процентов, в клинике работают врачи, для которых очень важно помощь пациентам вернуть хорошее самочувствие. Всегда к Вашим услугам. С уважением, клиника «Айболит».
Анонимный пользователь
2 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо Милену Михайловичу, мы остались очень довольны тем, как он быстро и качественно поставил диагноз и назначил лечение нашему котику. Теперь с ним всё хорошо. Особенно приятно, что этот доктор такой внимательный, что даже звонил и спрашивал, как он.
Добрый день! Огромное спасибо Вам за отзыв. Приятно, что Ваш питомец поправился. Врачи нашей клиники любят свою работу и делают все возможное, чтобы пациенты были здоровы и веселы. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности. С уважением, клиника «Айболит».
5,0
Валерий
28 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратился с кошкой в клинику Айболит, у кошки было кровотечение при мочеиспускании, определить что по началу сложно что и как, выписали уколы, по истечении 3—4 дней кошке все хуже. Пришли на второй приём, поменяли лечение, после двух дней кошке ещё хуже!!! Кошка за 5 дней сбросила вес 400—600г. Пришли на третий приём уже усыплять так как она была в очень плохом состоянии! Но врач Кузнецова Мария Алексеевна отказавшись от этого и направила на УЗИ, выяснилось что у кошки в мочевом пузыре два камня, которые и мешали ей жить! Кузнецова Мария Алексеевна сделала два укола, и расписала рекомендацию, наверно точнее изменила лечение! На следующий день кошка начала принимать пищу и быть более подвижной, сейчас мы поправились уже на один кг, кошка игривая и чувствует себя хорошо! Спасибо Огромное Марии Алексеевне что отговорила меня усыпить кошку! Спасибо
Здравствуйте, Валерий. Спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно передадим Вашу благодарность Доктору Кузнецова М.А. Желаем скорейшего выздоровления Вашей кошечке. С Уважением клиника Айболит.
Светлана
25 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач решил проблему у кролика. Зубы начали расти ровно. Профессионализм врача был заметен с первого раза, в отличие от предыдущих специалистов. Денис Сергеевич достойный врач.
Светлана, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку труда Дениса Сергеевича. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация.
5,0
Дмитрий
24 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность клинике, за спасение щенка Фили. Щенок был в критическом состоянии и только благодаря настоящим профессионалам во главе с Кузнецовой Марией Алексеевной его удалось спасти. Спасибо вам огромное!!!! Очень доволен!!! Рекомендую всем!!!
Здравствуйте, Дмитрий! Огромное спасибо Вам за отзыв. Желаем крепкого здоровья Вашему питомцу,и чтобы все визиты были лишь профилактического характера! С уважением, клиника «Айболит».
Карнакова Анастасия Александровна
18 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился специалист Милен. После стерилизации кошки прошло 4 дня, но у животного уже заросли швы. Кошка активна и чувствует себя хорошо. Нет никаких проблем, с которыми сталкиваются владельцы животных после стерилизации.
Анастасия, здравствуйте. Рады слышать. что у вашего питомца все хорошо. С уважением, администрация.
Снежана
11 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянно посещаю эту клинику со своей собакой. Мне нравится хороший врач-хирург Виталий Васильевич. Также хочется отметить очень внимательный персонал. Замечательная клиника.
Здравствуйте, Снежана! Огромное спасибо Вам за отзыв. Нам приятно, что Вы доверяете специалистам нашей клиники заботу о Вашей питомице. Обязательно поблагодарим коллектив за отличную работу. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С добрыми пожеланиями и уважением, клиника «Айболит».
Зухва Майя
8 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился радушный прием. В клинике все хорошо организованно, нас быстро приняли, вовремя, по записи. Собаке поставили диагноз, дали компетентное назначение. Я полностью довольна приемом.
Добрый день, Майя! Спасибо за отзыв, который будет интересен не только нам, но и всем, у кого дома есть домашний питомец. Рады, что Вы довольны оказанным вниманием и грамотной работой специалиста. Мы уверены, что прописанное врачом лечение будет эффективным. Будьте здоровы! С уважением, клиника «Айболит».
Лариса
21 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился врач Виталий Васильевич Савтюк. Очень хороший, отзывчий врач. В клинике достаточно высокие цены, только поэтому я бы снизила оценку и поставила баллов 8 из 10. А так все понравилось. В клинике имеется хорошее, современное оборудование.
Лариса, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация.
Фролова Марина Владимировна
11 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я в шоке от такого отношения врачей. У меня была собака в тяжелом состоянии, не предложили принять срочно, даже за отдельную плату, я сама предлагала. Девушки на ресепшене проявили беспокойство, предложили воды, присесть. Врачи же работали не торопясь. Животному вкололи обезболивающее, не показав какое, также не показали срок его годности.
Здравствуйте, Марина Владимировна! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены Вашим комментарием. Наши специалисты внимательно относятся к своей работе. При оказании помощи для ветеринарного врача кроме глубоких профессиональных знаний и практических навыков не менее важны такие качества как решительность, эмоциональная устойчивость и умение логически думать. Эти и другие не менее важные качества позволяют принять верное решение и спасти пациента. Все лекарственные препараты хранятся и используются в соответствии с требованиями нормативной документации. В медицинскую карту вносятся сведения о состоянии пациента и результатах проведенного лечения. Надеемся, что Ваша собака поправилась. С уважением, клиника «Айболит».
Анастасия
11 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кастрация кота прошла без замечаний. Все хорошо сделали. Но мы долго искали клинику. Надо как-то отметить местоположение клиники, чтобы быстро находить. И расценки на услуги надо озвучивать сразу.
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо Вам за отзыв. Приятно, что обратившись в клинику, Вы остались довольны профессиональной работой специалистов. Мы передадим руководству Ваше мнение. Что же касается оплаты услуг, то информация об их стоимости размещена на сайте. С пожеланиями здоровья и уважением, клиника «Айболит».
Карселян Эдуард Борисович
10 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился подход. Я в любой момент мог приехать, и, независимо от занятости персонала, меня бы провели в стационар навестить животное. Всегда перезванивают, если была ситуация, что я звонил, а линия занята. Я очень доволен клиникой.
Добрый день, Эдуард Борисович! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что обратившись в клинику, Вы остались довольны оказанным вниманием и профессиональной работой специалистов. Всегда к Вашим услугам. С уважением, клиника «Айболит».
Инесса
6 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привели щенка с подозрением на вывых передней лапки.Заведомо зная,что нет ортопеда и некому поставить диагноз после осмотра,отправили на рентген.При этом,взяли плату в 400 р.за то,что щенка держали.850 р.за сам снимок и 400 р.за приём.В итоге- НИЧЕГО!!!Отмахнулись тем,что нет ортопеда и не могут поставить диагноз.Вопрос:«Как это называется?Обдираловка и обман,жульничество???«Никаких обьяснений.Закройте дверь!Кто ответит за такой приём?
Здравствуйте, Инесса! Спасибо Вам за отзыв. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы огорчены Вашим комментарием. Для проведения внутренней проверки просим Вас уточнить дату и время посещения клиники, а так же персональные данные, которые Вы указывали при оформлении медицинской карты. С уважением, клиника «Айболит».
Ольга
26 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась девушка, которая стригла кота. Она очень милая, хорошо и с лаской отнеслась к коту, профессионально выполнила стрижку, аккуратно, не поранила кота. Я очень довольна.
Голова Анна Сергеевна
18 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я считаю, что клиника занимается выкачкой денег из клиентов. Больше никогда не планирую посещать данную клинику. Врачи этой клиники порекомендовали после родов ставить капельницу собаке. В другой клинике пояснили, что требуется срочная операция, чтобы спасти животное, и там эту операцию сделали. Если бы я повременила с операцией один день, продолжала придерживаться рекомендаций специалистов этой клиники, то собаку спасти бы не удалось. Также ранее я пыталась приехать в эту клинику, чтобы моей собаке помогли родить. По телефону мне сказали, что можно приезжать, что меня ждут, но по факту прибытия передо мной закрыли дверь, пояснив, что рабочий день окончен.
Анастасия
8 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике сделан свежий ремонт. Очень комфортно сидеть ожидать. На ресепшене работают очень доброжелательные администраторы. Ветеринар-терапевт, у которого мы были на приеме, грамотный доктор. Я полностью осталась довольна первым посещением клиники.
3,0
Глеб
23 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Возможно ли провести ряд операций с применением одной анестезии? Удаление яичников, ликвидация опухоли(наружной), удаление молочных желез всего правого ряда, коррекция вывернутого нижнего века, удаление новообразований в полости рта? Опасно ли делать весть перечень операций за один раз?
Добрый день. Вам нужно для начала обратиться на осмотр и консультацию к нашему хирургу Сафтюк Виталию Васильевичу, и уже он сможет Вас точно осведомить касательно Ваших вопросов. Для записи на прием Вы можете позвонить по номеру 89184093377.
Петров Евгений Олегович
23 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам очень нравится, что в клинике есть кулер с водой для животных и посетителей.
Здравствуйте, Евгений Олегович! Огромное спасибо Вам за отзыв. Очень приятно узнать, что пациентам клиники и их хозяинам комфортно ожидать прием доктора. Желаем крепкого здоровья Вашему питомцу и чтобы все визиты были лишь профилактического характера! С уважением, клиника «Айболит».
Екатерина
22 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Цены в клинике завышены. На каждом этапе приходится ждать, в кабинет на вакцинацию попала на 30 минут позже, чем записывалась. Хотя я приехала строго по времени.
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим, что поделились своим опытом обращения к специалистам клиники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вам не удалось попасть на прием по записи и пришлось столь длительное время ожидать вакцинации. Мы ценим время каждого посетителя и сделаем все возможное для оптимизации очереди. Иногда случаются сложные диагностические случаи, из-за которых требуется принятие срочных мер, время ожидания в таким ситуациях, к сожалению, увеличивается. Благодарим за понимание! С уважением, клиника «Айболит».
1,0
Natalya
18 июня 2018, отредактирован 18 июня 2018 в 21:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Первый раз вижу такое равнодушие. Ехали с Красной поляны с больным котиком, прождали час в очереди! Зашли к врачу, а она ничего не знает и вообще это не по ее части, приезжайте когда будет дерматолог. ВРАЧЬ даже не попыталась ничего предпринять. Я чуть не разрыдалась от безысходности, промучили кота, выждали очередь и нам никто не мог сказать, что терапевт этим не занимается. А страдать должны животные! Потеряли кучу времени, но решили поехать еще куда-нибудь. И о чудо, приятная женщина, которая ЗНАЕТ ВСЕ!!! (до сегодняшнего дня, я думала что специалист должен хорошо разбираться в животных, а не только по «своей квалификации»). Осмотрела, тут же сделала анализы и заключение, прописала лечение, все объяснила и мы счастливые поехали домой! В АЙБОЛИТ НИКОГДА!
Добрый день, Наталья. Сообщите пожалуйста пожалуйста Ваши данные и дату Вашего посещения клиники. Мы проведем внутреннюю проверку данного факта.По итогам с Вами свяжется наш менеджер. С уважением клиника Айболит.
Варвара
10 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У врача хорошее, человечное отношение. Понравилась его лояльность во всех отношениях. Врач дал совет по выбору корма и шампуня для моей кошечки Ёлки. Отличная работа врача.
Татьяна
8 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы принесли на прием бездомного котенка, но, к сожалению, нам не оказали должной помощи. Прием провели буквально за 5 минут. Котенка как положено не осмотрели, не проверили. За прием взяли 500 рублей, как нам показалось, ни за что. Очень недовольны. Можно было отнестись человечнее и с пониманием.
Эсмира
6 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике нет очередей, персонал умеет обращаться с животными. Есть хорошая психологическая поддержка владельцам животных. Кот был спокоен, пока ему делали вакцинацию.
Елена
30 мая 2018, отредактирован 30 мая 2018 в 10:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность доктору Кузнецовой Марии Алексеевне за добросовестное отношение к работе и профессионализм. Единственный врач клиники, который действительно оказал помощь моему коту. Кот повредил лапу и я обратилась в клинику. Пять дней у него была высокая t, отказ от еды и питья, обезвоживание. Ежедневно ездила на обработку раны и капельницы, но улучшения не наступало. На пятый день ветеринар Америкова сказала, что лапа заживает, а на вопрос: » почему высокая t?” Ответила: «так бывает». На следующий день мы попали к Кузнецовой. Оказалось лапа у кота гноится, а во рту язвы. После приема уже на следующий день спала t и состояние стабильно начало улучшаться. За какие из оказанных услуг бралась оплата не пойму до сих пор. Ещё раз хочу поблагодарить доктора Марию Алексеевну за спасение любимого кота. Побольше бы таких неравнодушных специалистов
Добрый день! Елена, спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно передадим Вашу благодарность Доктору Кузнецова М.А. Желаем скорейшего выздоровления Вашему питомцу. С Ув. клиника Айболит.
Виталий Васильевич,волшебный доктор!действительно Айболит!Попали к вам в руки.Все удачно и хорошо)))Спасибо!!!!.Наблюдаем у вас 2х стаффов.и Юлия Борисовна смелая,взяла у нашего громилы анализ(держите меня семеро))) и назначила лечение.Все прошло,потому что ВРАЧИ ЗНАЮТ КАК ЛЕЧИТЬ!!!) Приедем к вам на экг)Спасибо.Всем здоровья)))
Здравствуйте, Ждана! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что у Вас сложилось позитивное мнение о работе наших врачей. Нам будет приятно передать благодарность докторам Сафтюк Виталию Васильевичу и Лепендиной Юлии Борисовне, о которых Вы написали добрые и теплые слова. Мы всегда готовы прийти Вам на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
Валентна
28 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
я поздравляю всех сотрудников клиники с праздником Ветврача! Будьте счастливы, и будьте здоровы! Вы помогаете нашим питомцам и вы делаете наш мир счастливее!!!!,Всех благ вам и процветания!
Я хочу поблагодарить доктора в спасении моего престарелого мопса Арика, Спасибо Вам, доктор! Мы уже кушаем и поправляемся, Я счастлива, что мой поводырь жив и скоро поправится. Ведь я потеряла всякую надежду на его спасение, Еще раз я приношу мою благодарность Вам, как хирургу, и всему вашему внимательному коллективу.
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Ваша собака поправляется. Обязательно передадим приятные слова и благодарность коллективу и персонально Виталию Васильевичу. Желаем Вам и Арику не болеть! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
Доктор, прошло 10 дней после операции на пищеводе, иногда мой Арик кашляет и давится, Подскажите мне, что надо сделать для облегчения? Мой Арик выздоровел, он стал очень подвижный и веселый. я понимаю мой мальчик уже староват, ему 11 лет будет в мае этого года, но этот кашель немного страшит меня, Лекарства я даю ему,как вы прописали. Дайте совет
Здравствуйте, Валентина! Спасибо Вам за отклик. Существуют различные причины такого поведения собаки. Необходимо обязательно разобраться тревожный это кашель или естественный. Мы считаем, что Вам следует обратиться к специалисту. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
спасибо за ваш ответ, я хотела просто спросить, как долго после такой операции продолжается кашель? это бывает редко в течение дня, но все таки бывает, я понимаю, что мопсы иногда имеют кашель от индивидуальных особенностей строения их черепа,
Хочу сказать «спасибо» Александру Викторовичу Севастенко за его профессиональную слепоту, душевную черствость и непрофессионализм. За то что из-за его халатного отношения к своей профессии 1 марта 2018 года умерла моя собака. Если бы он во время и внимательно обратил внимание на результаты анализов и сделанное по нашей просьбе узи. то собака могла бы выжить. Как можно было не заметить на узи огромного размера печень — непонятно? Если Вы Александр Викторович не хотите лечить животных, увольтесь сразу. Идите работать рекламщиком или риелтором, что -ли. У вас так прекрасно получается рекламировать корм когда у вас на столе практически при смерти лежит животное. Очень сожалею что 26 февраля не нашлось времени по записи приехать на узи в Голубые дали. Возможно мы попали бы к другому врачу и успели бы спасти мою крошку. Ведь печень имеет большие резервы и даже если осталось хоть 20% живых клеток печени то ее есть шанс на восстановление. Но никто, ни врач, к которой мы обратились первично (Оксана Артеменко), ни Александр Викторович не отнеслись внимательно к нам. Оксана назначила 12 мг дексаметазона наобум без анализов и узи, а Александр Викторович твердо подтвердил назначенное лечение несмотря на наличие в его руках и узи и анализов, и в результате окончательно добили больную печень собаки. Не обратили внимания и на то что я говорила об отрыжке у собаки, что само по себе уже говорит о том что есть нарушения где то в пищеварении.... Да что теперь об этом говорить. Всего написать невозможно. Единственное о чем прошу и надеюсь. Что возможно после этого случая Вы проснетесь наконец, встрепенетесь и будете более внимательны на работе(профессию вы ведь сами выбирали. наверное не случайно). Может у вас замылился глаз и вы стали черствы. Так вот очнитесь пожалуйста. Может смерть моей лучшей собаки и друга станет для вас уроком и Вы вспомните о том почему выбрали свою профессию и сможете спасти чьи-то жизни. А если нет, то идите торговать. А фото это Вам как напоминание. Скачайте, повесьте себе на стену в клинике и вспоминайте каждое утро, что она умерла и по Вашей вине. Это поможет Вам быть в тонусе.
6 марта 2018, отредактирован 14 марта 2018 в 20:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Ирина! Не могу понять какое отношение Вы имеете к овчарке Кети, так как она зарегистрирована на владельца с другим именем, но могу ответить Вам на Ваш отзыв. Руководством клиники было проведено служебное расследование по данному случаю. Просмотрев и прослушав видео и ауди записи с камеры наблюдения из клиники приема Кети, получив письменное объяснение врача Александра Викторовича и ассистента врача, было выявлено следующее: 1. Хозяйка Кети записалась на прием в клинику на Урожайную 37, на 26 февраля для проведения только УЗИ матки без консультации врача, о чем отмечено в карте Кети оператором кол-центра, по направлению от врача Артёменко Оксаны, которая работает в ветеринарном кабинете на ул. Свердлова и не имеет никакого отношения к сети клиник «Айболит». Оператор кол-центра предложила владелице записаться в клинику«Айболит» на ул. Голубые Дали для проведения обзорного УЗИ к узкопрофильному специалисту, но владелица собаки отказалась, объяснив,что ей ближе сделать УЗИ матки на Урожайной 37. 2. При обращении в клинику на ул.Урожайной 37 была просьба сделать только УЗИ матки для подтверждения или опровержении диагноза пиометра (воспаление матки). 3.Врач Александр Викторович опроверг подозрение на пиометру и предложил владелице сделать экстренно общий и биохимический анализ крови для общей оценки состояния Кети По результатам анализов было выявлено изменения ферментов печени и воспалительный процесс в организме Кети.о чем было сообщено владелице.И рекомендовано пройти в клинике на Голубых Далях Узи брюшной полости у узкопрофильного специалиста, так как датчики аппарата Узи в клинике на Урожайной не дают возможность детального обследования органов брюшной полости у крупных пород собак. 5.Владелица попросила поговорить Александра Викторовича с лечащим врачом Кети, Артёменко Оксаной,для выяснения чем врач Артёменко лечит Кети, чтобы не было разногласий в лечении. Владелицей был сделан звонок Артёменко. Ранее Кети лечили дексаметазоном и бицилином. 6.Александр Викторович предложил подключить диету Хиллс при заболевании печени, к ранее назначенному лечению врача Артёменко и пройти Узи по программе «Счастливая старость» на Голубых Далях, так называется полное обследование пожилых животных с использованием экспертного аппарата УЗИ узкопрофильным специалистом по сниженным ценам. 6. Владелица приехала в клинику на Голубые Дали 1 марта с Кети в тяжелейшем состоянии, когда помочь Кети уже было не возможно
С уважением, управляющая клиник «Айболит» Светлана Попкова тел.+79184067887
Здравствуйте!Примите еще раз наши соболезнования, по Вашему обращению уже ведется внутреннее расследование.Результаты проверки Вы получите на Вашу электронную почту.
Елена
1 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Хотелось отметить доктора Америкова Галина, отчество не запомнила, к сожалению. Очень понравилось отношение к нашему члену семьи, очень грамотный и приятный врач. Все объяснили доступно и доходчиво. Остались довольны и приемом и услугами. Процветания и удачи вам Галина, Вы большая молодец!
Официальный комментарий заведения
30 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отзыв. Рады, что у Вас сложилось позитивное мнение о нашей работе. Нам будет приятно передать благодарность доктору, о котором Вы написали добрые и теплые слова. Мы всегда готовы прийти Вам на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
Доброго Дня. Почитала тут комментарии у Вас.. М- да.. А мне вот ОЧЕНЬ нравится Сафтюк Виталий Васильевич! Обращаемся не первый раз к нему и не первый год. У нас коты.) И всегда он быстро, профессионально ставит диагноз. Как хирург лучше, наверное, я и не знаю. С ним легко общаться. Хороший доктор и хороший человек. А тем, кто обращается с питомцами в последнюю очередь, пока он не начнет умирать, а потом валит все на доктора… Тут не доктор виноват, а Вы, мои дорогие. Обращайтесь при первом же звоночке о плохом самочувствии Вашего домашнего любимца — не тяните! И все будет Прекрасно! ВСЕМ ДОБРА!
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв. Обязательно передадим приятные слова и благодарность Виталию Васильевичу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
Евгения
25 января 2018, отредактирован 25 января 2018 в 13:00 про специалиста этого места Виталия Васильевича Сафтюка Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем доброго времени суток! Сафтюк Виталий Васильевич! Спасибо Вам за то, что вы все таки отправили нас гулять подальше от вашей клиники! У нашей собаки пекинеса на протяжении месяца были рвотные массы, при этом собака была активна и игрива. После того, как рвота приобрела коричневый оттенок, мы незамедлительно обратились в клинику. Происходило это в конце октября 2017 Здесь САФТЮК В.В. предложил пройти кучу обследований для выяснения причины (ЭКГ, УЗИ, Рентген, анализы крови и т.д) Собаку забрали, а нас даже не впустили в кабинет. После врач вынес снимки рентгенографии и сказал, что у собаки ОПУХОЛЬ! Никаких разъяснений и доступных комментариев сказано не было! Т.к. собака сильно задыхалась, нам предложили оставить ее подышать в кислородной камере. На следующий день мы приехали в клинику и увидели, что собаке стало хуже, она еле стояла на ногах, рыгала и была легкая как пушинка. На вопрос, что нам дальше делать Сафтюк грубо ответил, что он занят, у него другие клиенты, и гарантий он никаких дать не может! Мы оставили в этой клинике 7 т.р., в ценник входили даже услуги медсестры, за то, что она держала собаку во время обследований Нам к счастью удалось перевести собачку в Краснодар, где уже в другой клинике пересдав все анализы, выяснилось, что у нее небольшое утолщение тонкого кишечника и желудка. Отношение небо и земля! Уважаемые владельцы животных, не оставляйте своих любимцев в подобных клиниках и не доверяйте врачам, которые не могут дать внятных комментариев о диагнозе вашего животного!
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о клинике. Примите глубочайшие извинения от лица всего коллектива за доставленные неудобства. Виталий Васильевич старается всесторонне подойти к каждому своему пациенту, используя результаты лабораторной и инструментальной диагностики, чтобы максимально точно выявить причину плохого самочувствия питомца. Все назначения обоснованы заботой о животных, помогают исключить ряд заболеваний, а также выявить многие серьезные болезни на ранних сроках. Искренне рады, что, проведя недостающие исследования, в итоге всё же удалось подобрать эффективную схему лечения, хоть и в другой клинике, и состояние здоровья Вашего любимца значительно улучшилось. Пожалуйста, если у Вас остались вопросы или пожелания, обратитесь по указанному на сайте номеру телефона или закажите обратный звонок. Специалисты постараются найти решение сложившейся столь неприятной ситуации. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
оксана геннадиевна толстенко
21 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,живём в Геленджике,собака,франц.бульдог 2года 8 мес.Судорожные припадки около двух лет,принимает паглюферал и кеппру,но особых улучшений нет.Нужен рентген позвоночника,возможно-ли у вас сделать эту процедуру и нужна -ли предварительная запись??7С уважением,Оксана.
Здравствуйте,данную диагностику Вы можете произвести у нас в клинике. Ведется предварительная запись. На данный момент Вы с Чеком записаны в нашу клинику по ул.Голубые Дали 20/4. Ждем Вас!
Валерия
6 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. А вы занимаетесь лечением норок?
Официальный комментарий заведения
20 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Валерия! Большое спасибо Вам за отклик и внимание к работе нашей клиники. Пожалуйста, позвоните нам по телефону указанному на сайте, и администратор подробно проконсультирует Вам по интересующему вопросу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
5,0
Диана
1 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте!С новым годом Вас! Меня зовут Диана.Я проживаю в Абхазии!Нашего пса-Блэка (русский спаниель, 7лет)25 декабря сбила машина.нашли в луже.Думали мертв,принесли домой,не шевелился,только дышал!Отогрели,высушили,вызвали врача!Сделали рентген,но у нас нет нормальных клиник и аппаратуры.должной диагностики не провели.предпологают сдвиг позвоночного диска и в результате чего либо разрыв,либо ущемление нерва.прописали лекарства.почти весь курс прокололи.собака кушает,пьет,немного ползет передними лапами,иногда гавкает.аппетит хорошии.но задние лапы не шевеляться..При сильном сдавливании кожи между пальцами задних лап,он лапу втягивает,пальцы сжимает,но голову не поворачивает на боль.В туалет по большому ходит,а по маленькому только через катетор.при введении катетера нервничает,тянется головой к этому месту,пытается выдрать его.Я в замешательстве?!Что делать?Стоит ли его к везти за границу?Врач сказала,если на третий день голову не повернет на прокалывание задних лап,то не стоит дальше лечить-усыплять!Что делать?Смогли бы Вы нам помочь????
1,0
Ирина
26 октября 2017, отредактирован 28 октября 2017 в 17:14 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Очень жаль, что в вашем коллективе есть недобросовестные и неграмотные врачи. Я привела на прием собаку с сукровицей у заднего прохода. Когда обнаружила это дома, то решила, что это свищ. Но чтобы не заниматься самолечением отвезла на прием к врачу. Там было сделано все что угодно, только не то что нужно: даже не промыв и не обработав больное место, врач для чего-то безуспешно пыталась взять соскоб, сделала рентген желудка (!), поставили укол, дали собаке эспумезан, якобы у него колики и болит живот и отправили домой, написав в рекомендациях сдать кал на яйцеглист.. на свищ даже подозрения не было!!! Хотя это достаточно часто встречается у маленьких парод. В итоге дома я пошла промывать собаке по хвостом и обнаружила лопнувший нарыв и кучу гноя. Вопрос для чего вы впариваете ненужные услуги? Облучаете собаку! Когда даже нормально осмотр провести не можете! Все это удовольствие обошлось в 1500 р., при том что необходимые манипуляции не были проведены.
Анонимный пользователь
21 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1500 рублей… Это ещё очень маленькая сумма, по сравнению с той, которую там могут предъявить!!!!
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Действительно, одна жалоба может быть симптомом нескольких заболеваний и очень важно исключить серьезную патологию. С этой целью и проводится дополнительная диагностика. В своей работе доктора опираются на стандарты оказания помощи, основанные на мировом опыте. Сожалеем, что обращение в клину разочаровало Вас. Просим обратиться лично или по указанному на сайте номеру телефона, чтобы была возможность идентифицировать визит и провести тщательную проверку качества обслуживания. Пожалуйста. обращайтесь. Мы всегда готовы к диалогу. Желаем крепкого здоровья Вашему любимцу, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
Ирина
17 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы повторно приезжали в клинику по вашей просьбе. Другой врач подтвердил мои слова. В целом я приехала только для того, чтобы работники клиники убедились в том, что мои слова не пусты и я не просто так плохо отозвалась. Мною также было написано заявление, на которое по сей день нет реакции. Видимо, вам все же не важны ваши пациенты, к сожалению..
Руководителю
20 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Ирина, руководство клиники приняло решение о возврате Вам денежных средств,которые были затраченны на прием. Просим Вас обратиться к администратору клиники Айболит за получением средств.
21 августа 2017, отредактирован 22 августа 2017 в 15:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да,можно оставить,напишите свой контактный номер телефона,мы с вами свяжемся
Анонимный пользователь
1 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Примите ещё раз нашу благодарность за нашу собаку Эллис. Мы из Москвы оперировались у вас. Уже сняли швы, все у нас нормально. У вас замечательный коллектив! Всех вам благ!!!! Виталий Васильевич вы лучший!!!
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Ваша собака поправляется. Обязательно передадим приятные слова и благодарность коллективу и персонально Виталию Васильевичу. Желаем Вам и Элис не болеть! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
5,0
Алиса
20 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника! Вы настоящие врачи! А тот кто недоволен сходите в другие клиники, где навязывают лишние услуги, где нет жалости, а только на первом месте деньги. Моего котика буквально за сутки поставили на «ноги». Спасибо всему коллективу этой клиники! Особая благодарность Гуськовой Марине Александровне! Еще раз огромное спасибо! Вы сделали большое и доброе дело для нашей семьи! С благодарностью! Алиса
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв.Мы обязательно передадим лично Марии Александровне,и всему нашему коллективу ваши добрые слова.
1,0
Алина
14 июля 2017, отредактирован 14 июля 2017 в 21:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня наш коша умер. Спасибо врачам клиники Айболит. С 29.06.17 врач Сафтюк Виталий Васильевич не мог понять что у кота заворот кишечника, хотя делали и рентген и узи. Наш коша был для нас как сынок, т.к. детей у нас нет. Сегодня мы потеряли члена семьи.
Руководителю
17 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день.Назовите пожалуйста свои данные,по которым регистрировали вашего питомца в нашей клинике,что бы мы смогли провести внутреннее расследование.
Юлия
11 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! планируем приехать на отдых в Адлер, не хотелось бы оставлять дома пса одного, берем с собой. Вопрос — можно ли у Вас в гостинице оставлять на передержку во время отдыха (аквапарк, океанариум и т.д), т.к. с собой не всегда возьмешь? Хаски (1 год, девочка, здорова, привита, док-т о прививках есть, порядочная, не агрессивная). Если да, то можно стоимость. Заранее спасибо
Здравствуйте, являемся клиентами ветеринарной клиники с фокстерьером Ладой 10 лет. Впервые попали в мае 2015 после страшных укусов питбуля. Виталий Васильевич провел операцию, собака выздоровела. Повторно оперировал в 2016 году он же — вырезал онкологию молочных желез, стерилизация. Так же хочу отметить работу анестезиолога Татьяны- в двух операциях она делала наркоз. Месяц назад в этом году обращались за помощь, лечащий врач Мария Александровна. Во всех случаях- грамотный осмотр, назначение, анализы. Что немаловажно для меня- беседа со мной как с владельцем, ответы на интересующие вопросы даются спокойно, профессионально, доходчиво. Груминг делаем так же в в клинике. Спасибо Вам за Вашу работу. Юлия Г.
Официальный комментарий заведения
25 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Очень рады, что опытные врачи клиники смогли помочь вашему питомцу Ладе. Мы с удовольствием поблагодарим наш коллектив и лично Виталия Васильевича.С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
Здравствуйте. У моего кота отказали задние лапки(падение с 3-го этажа). Могу ли я у вас заказать инвалидную коляску Для котика?(((нигде не могу найти
Официальный комментарий заведения
9 июня 2017, отредактирован 4 июля 2017 в 7:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
отзыв_Буланный Владимир Геннадиевич от Инны В.Ю. Inna <sketch.v@yandex.ru> Кому: aibolit_sochi@mail.ru
7 июня, 15:05 Без предварительной записи заехала в клинику Айболит на улице Урожайной и попала на приём к врачу Буланному Владимиру Геннадиевичу! Благодаря его правильным действиям и назначениям, щенка спасли от смерти! Очень рада, что у вас в клинике Айболит, работает профессиональный человек, который любит животных и сочувствует бездомным. Огромное спасибо Владимиру Геннадиевичу!
Анонимный пользователь
2 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. А Вы находитесь далеко от аквапарка АмфибиуС? И есть ли у Вас услуга гостиницы? Хотели бы посетить данный аквапарк, но боюсь, с животным туда не пустят))) Вот и ищем где бы мы могли оставить нашу собаку часов на 7. Если у Вас нет такой услуги, может Вы подскажите, куда можно обратиться? Буду благодарна, если Вы ответ направите на почту lomlees@mail.ru Заранее огромное спасибо!!!!
Добрый день.Данную процедуру наша клиника не проводит.Более подробную информацию можно уточнить по телефону 89184093377
Анонимный пользователь
20 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Я приносила на прием свою кошечку Ксю, принимала врач Санта Андронниковна…очень грамотно и внимательно- спасибо большое ей!…- были сделаны все необходимые манипуляции и рентген. У меня к вам большая просьба : вышлите, пожалуйста, снимок рентгена на e-mail: zariza26@mail.ru Оплата по чеку прилагается. Заранее благодарна.
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что вы остались полностью довольны посещением клиники. Надеемся, Ксю уже лучше себя чувствует. Если потребуется консультация, обращайтесь, всегда готовы оказать высококвалифицированную помощь. С пожеланием крепкого здоровья вашему питомцу, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
Анонимный пользователь
20 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Снимок я получила. Большое Вам спасибо за внимание и чуткое отношение!
5,0
Анонимный пользователь
29 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большая благодарность клинике Айболит за помощь, за то, что поставили нашего любимого питомца, члена семьи -Лунтика на ноги! Особенно Виталию Васильевичу-строгому, но отзывчивому и настоящему доктору!!! После обращения в другую клинику, не надеялись, что наш любимый пёс будет жив, весел и бодр. Но В Аболите могут всё!!!! Рекомендую АЙБОЛИТ!!!! Всё на уровне-начиная от приветливых, доброжелательных девушек администраторов, доктора в стационаре, и конечно же квалифицированных врачей.
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Очень рады, что опытные врачи клиники смогли помочь вашему псу Лунтику. Мы с удовольствием поблагодарим наш коллектив и лично Виталия Васильевича. Обращайтесь, если будет необходима помощь специалистов. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
5,0
Анонимный пользователь
5 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наталия и Станислав Оценка: 5 Положительный отзыв 05.02.2017 в 21:19 01.02.2017 обратились в ветеринарную клинику «Айболит», которая находиться на ул. Голубые Дали. У нас кошка балинезийская упала с 10 этажа. Была оказана немедленная помощь животному. Сонечке сразу сделали УЗИ, рентген и животное сразу было помещено на стационар. Хотим выразить благодарность лечащему доктору Татьяне Владимировне Бауковой, за уход и внимание к нашей кошечке! Не смотря на занятость, Татьяна Владимировна всегда находила время ответить на наш звонок и интересующие нас вопросы по поводу лечения и состояния животного. Сонечку забрали домой в удовлетворительном состоянии (после падения с 10 этажа) нужно достаточно времени, чтобы реабилитироваться. Ещё раз огромное Вам спасибо!
Добрый день! Большое спасибо за такой добрый отзыв. Мы искренне рады, что смогли помочь вашему питомцу. Мы обязательно передадим личную благодарность Татьяне Владимировне.Желаем скорейшего выздоровления Сонечке!!! Администрация ветеринарной клиники «Айболит».
Анонимный пользователь
6 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ещё раз спасибо большое всему персоналу клиники «Айболит» на ул. Голубые Дали. В нашем случае мы остались довольны лечением, обслуживанием и уходом за нашей Сонечкой! Татьяна Владимировна Баукова была непосредственно лечащим доктором Сонечки нашей. Прекрасный ДОКТОР! Прекрасный ВРАЧ! Все объяснила по лечению, по расходам на лечение животного,сделала назначения при выписке. И уход и лечение за нашим питомцем было на высшем уровне! Спасибо большое!
1,0
Мадина
30 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оборудование хорошее, владелец молодец, все предусмотрел,НО ЕСТЬ ОДНО, У НАС УМЕР КОТ ТАМ,ОПЕРАЦИЯ ВРОДЕ НЕ СЛОЖНАЯ И НЕ ПРЕДВЕЩАЛ ЛЕТАЛЬНОГО ИСХОДА,ПОСЛЕ КОТЕТОРА КОТ НА ПОПРАВКУ НЕ ПОШЕЛ, Я ЗАБРАЛА ЕГО ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫМ И ВОНЮЧИМ,МОЧОЙ ПРОПИТАННЫЙ.НАВЕРНОЕ ЭТО БЫЛА МОЯ ВТОРАЯ ОШИБКА, А ПЕРВАЯ ЧТО ВООБЩЕ ТУДА ПОШЛА,Я КОТА ПРИНЕСЛА С КРИКОМ У НЕГО БОЛИ БЫЛИ КОТ ОРАЛ ВО ВСЮ, В 8УТРА ПРИНЕСЛА А ОПЕРАЦИЯ БЫЛА СДЕЛАНА НАЧАЛО ПЕРВОГО,ВЫХОДИТ ОН СИДЕЛ А КЛЕТКЕ И ОРАЛ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ,КОГДА ВЕЧЕРОМ ПРИШЛИ НА НЕГО БЫЛО СТРАШНО СМОТРЕТЬ,ГРЯЗНЫЙ В КРОВЬИ,ОШИБКУ ВРАЧЕЙ ХОТЬ У НАС 21ВЕК ПУСТЬ ЧЕЛОВЕК ХОТЬ ЖИВОТНОЕ БЕЗ НАКАЗАННО У НАС.Я ПОНИМАЮ ЧТО НЕ ПРИЗНАЮТСЯ, МЫ ЗАПЛАТИЛИ ОКОЛО 20Т ЧТОБЫ НАШЕГО КОТА ПОМУЧАЛИ И УБИЛИ.НАМ ЕЩЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПОСЛЕ ВСЕХ ЗАТРАТ УСЫПИТЬ,МУЖ КОГДА ПОЗВОНИЛ УЗНАТЬ КАК ОН, НА ЧТО ОН С КРИКОМ НО БЕЗ ОСКОРБЛЕНИЙ ОТВЕТИЛ ЧТО ЭТО РАЗВЕ ВЫХОД ПОСЛЕ ВСЕГО, А КОГДА ПРИЕХАЛИ ЧЕРЕЗ 20МИНУТ К НАМ ДЕВУШКА НЕ ЗАХОТЕЛА ВЫЙТИ И ПРОВЕСТИ НАС К КОТУ, ЭТО БЫЛО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАМ,А ЧТО ОНА ОЖИДАЛА УСЛЫШАТЬ СПАСИБО ЗА СОВЕТ, ВЧЕРА ГОВОРИЛИ ЧТО НА ПОПРАВКУ ИДЕТ А СЕГОДНЯ УСЫПИТЕ.ТИМОШКУ МНЕ НЕ ВЕРНУТЬ Я ЕГО ОЧЕНЬ ЛЮБИЛА,И МНЕ ОЧЕНЬ БОЛЬНО от того что отдала своими руками его не тем людям и доверили не тому АЙБОЛИТУ.
1 февраля 2017, отредактирован 1 февраля 2017 в 15:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы приносим Вам соболезнования, в связи с утратой вашего питомца Тимона.Каждая потеря питомца, воспринимается нами как личное.Мы приглашаем Вас написать официальную претензию в клинику, на имя руководства.Уверяем Вас,ни одно обращение не остается без внимания
Мадина
1 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне его Вы не вернете,просто хочу знать что не так пошло, почему так случилось,и за что мы отдали около 20т,что впоследствии кот умер,Я понимаю что вы не боги что и умирают люди,пусть будет на совести каждого кто виноват,я не хочу даже в этот райо близко подходить, тяжело и больно как страдал он,Мне надо было вам утроить скандал когда первый раз забрала его ГРЯЗНЫМ ПРОПИТАННЫЙ МОЧОЙ.почему он был в таком виде.я приду вы будете мне свою не виновность доказывать,Мне это не поможет,Я принесла его вам 8УТРА операцию сделали в начале первого,все это время он орал у вас в клетке, и вы сейчас хотите мне доказать что вы не виноваты.Это была простая операция в котором вы допустили ОШИБКУ правду так и не узнаем. Но Бог судья.СВОЮ РАБОТУ НАДО ЛЮБИТЬ И ОТНОСИТЬСЯ ДОБРОСОВЕСТНО, РАЗ ЭТО КАСАЕТСЯ ЖИЗНИ ДАЖЕ ЖИВОТНЫХ.
5,0
Анонимный пользователь
8 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательная клиника!!!! Особенно врач Виталий Васильевич. Буквально вытащил нашу собачку с того света. Объездили большинство ветклиник, не кто не мог поставить нам диагноз, от чего только не лечили нам собаку, лучше нам не становилось.Довели собаку до лежачего состояния.К Виталию Васильевичу привезли собаку весом 900 гр, у нас йорк. У нас взяли все анализы, и забрали на обследование собаку. Диагноз не правильно сформировавшийся шейный позвонок (буквально как сказал врач, я не знаю на чем там у вас вообще голова то держится) Для нас это был шок! Собаку мы приобрели в хорошем питомнике. Из за диагноза, она у нас плохо развивалась как физически так и умственно.Постоянные боли, нервное защемление. Как она у нас научилась бедняжка. Виталий Васильевич сделал нам операцию,очень сложную!!! Собака прибыла в клинике 4 дня, нужно было находиться под наблюдением врачей. Что мне очень понравилось, что своего питомца можно навестить даже буквально ночью, всегда есть дежурный врач. Ещё большое спасибо девочкам которые там работают, очень ласковые по уходу и отношению к животным. Теперь наша принцесса весит около двух килограмм, энергии куча!!! И самое главное здоровая!!!! Спасибо вам Виталий Васильевич!!!! Мы вас часто вспоминаем!!! Дай бог вам крепкого здоровья!!
Добрый день! Большое вам спасибо за то, что уделили время для написания такого подробного отзыва. Мы ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Рады, что Виталий Васильевич помог вашей замечательной собаке в столь непростой ситуации. Это отличный врач и настоящий профессионал. Обязательно передадим ему личную благодарность. Крепкого здоровья вам и вашему йорку! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
Ольга
1 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
10.07.2016 г. обращалась в клинику со своим питомцем котом Рыжиком. Доктор Санта Андрониковна осмотрела кота как положено, были взяты анализы. Результаты анализов обещали сообщить по телефону 26.07.16г. 31.07.2016 г. (не дождавшись обещанного звонка) я сама поинтересовалась результатами анализов, вновь обещали что доктор перезвонит, но, увы, никто не перезвонил. Хотелось бы все-таки получить обещанную информацию… В клинику я обращалась ранее не один раз, очень благодарна доктору который «удлинил линию жизни на лапе» моего Рыжика. Пожалуйста! сообщите результаты анализов, которые были взяты и оплачены…
Анонимный пользователь
2 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Ольга! Спасибо Вам за ваш отзыв, Результаты бакпосева,которые были взяты у Рыжика готовы через 14 дней. К нашему сожалению врач пытался дозвониться Вам но, телефоны оставленные Вами в клинике для связи не доступны. После Вашего последнего звонка на кол-центр,врач звонил Вам, но дозвониться не смогла,что отмечено в карте Рыжика. Сегодня Санта Андрониковна обязательно попытается с Вами связаться. Прямой телефон врача в клинике на ул. Свердлова 89882350609 телефон Санты Андрониковны 8988 503 00 03.Просим извинить Вас за задержку. С уважением исполнительный директор ветеринарной клиники «Айболит» Попкова Светлана Владимировна.
Ужасная клиника -филиал на Свердлова, 47. Вет.врач, которая не хочет работать, ничего не знает. Обращались за экстрен.помощью.Просто отказалась принять, потом всё-таки приняла, но ничего существенного не сказала, перечислила все симптомы, что ей назвали. Причём отношение ужасное, барышня с гонором.Люди, не доверяйте своих питомцов таким врачам!!!!!!! Обходите стороной!!!!!!
Анонимный пользователь
27 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Эта «врач » только под магазином стоит и постоянно курит, больше толку о неё нет!
Анонимный пользователь
28 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Катерина! Руководство ветеринарной клиники «Айболит» благодарит Вас за Ваш отзыв и приглашает в клинику, для беседы с руководством и написания претензии, с указанием клички Вашего питомца, ФИО юридического владельца, даты приема, о котором Вы сообщаете и фамилии врача, к качеству работы которого, Вы имеете претензии. После чего, в клинике пройдет внутренняя проверка, которая будет проводиться назначенной комиссией и контролироваться руководством. Будут просмотрены все документы приема, записи в истории болезни питомца, проведен врачебный консилиум, просмотрены видеозаписи приема и прослушаны записи телефонных звонков. Результаты данной проверки будут выданы Вам в письменном виде, с подписью и печатью руководителя. Уважаемая Катерина, хотим напомнить Вам, что за распространение слухов порочащих репутацию компании, в том числе и в сети интернет в нашей стране предусмотрена административная и уголовная ответственность. Именно поэтому руководство нашей клиники призывает Вас перевести данный диалог в конструктивное русло. Еще раз благодарим за отзыв, С уважением, исполнительный директор ветеринарной клиники «Айболит» Попкова Светлана Владимировна тел. 8(918) 406-78-87
Анонимный пользователь
24 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я с вами полностью согласен,попали туда тоже как то с собакой,принимала врач Наталья,компетентности ноль,хамовитая,предположила кучу диагнозов,в конечном итоге выйдя от туда поехали на голубятню,попали к Дарье,приняла отлично,диагноз был поставлен верно,три дня дома выполняли ее рекомендации и все прошло,на днях попали в Кудепсту,и снова Наталья принимала,как обычно высокомерие,хамство,грубость,как надо и чем надо кормить я решу сам,вечная проблема у нее с расчетом,касса виснет,чек на 400 а берет 1200—2500,больше в эти филиалы ни ногой.
Анонимный пользователь
28 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А мы наоборот записываемся на Свердлова если там принимает Наталья или Санта. Приятные и граммотные врачи. Лишнего никогда не посоветуют
Анастасия
28 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А мне очень врач Наталья нравиться и кот мой ее любит. не соглашусь с Вами
Анонимный пользователь
28 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Аноним, по неизвестным нам причинам, Вы не представились, поэтому просим прощения за то, что не можем обратиться к Вам по имени и отчеству. И тем не менее, благодарим Вас за Ваш отзыв и приглашаем в клинику для написания письменной претензии. По факту Вашей жалобы в письменном виде, в клинике будет назначена внутренняя проверка: просмотрены все документы, видео записи приемов. По результатам проверки Вы получите на руки выписку из истории болезни Вашего питомца, денежный чек, протокол врачебного консилиума, решение руководства клиники по факту проверки, в письменном виде. Все документы будут заверены подписью и печатью руководителя. Также сообщаем Вам, что в случае подтверждения не компетентности и финансовых неточностей наших специалистов, Вам будут принесены извинения и возвращены денежные средства! С уважением, исполнительный директор ветеринарной клиники «Айболит» Попкова Светлана Владимировна тел. 8(918) 406-78-87
Арарат Ашотович
26 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день.Укажите пожалуйста свою фамилию,имя,как зовут вашего питомца,и дату когда вы к нам обращались.
Анонимный пользователь
25 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Странно,а нам она ни разу ни хамила и не грубила,лечились много раз и все отлично,мы довольны
Арарат Ашотович
13 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день!По вашей жалобе назначено внутренние расследование,данного инцидента,результаты расследования будут известны в ближайшее время.
Меленчикова Лариса
20 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте.хочу оставить свой отзыв о клинике в Весёлом.Я понимаю что у каждого своё мнение.но хочу выразить огромную благодарность врачу Александру Викторовичу.мы прошли двух врачей пока не встретили его и теперь мы записываемся на приём только к нему.Наш ребёнок.кот Тихон.ему уже 1.4 растёт очень подвижным.маленьким он поломал зуб.неудачная прогулка.привезли к Александру Викторовичу он сделал всё так быстро и профессионально что наш питомец ничего не заметил.потом мы возили его на кастрацию.результат выше всех похвал.мы очень быстро отошли от наркоза и к вечеру уже играли.несколько раз сдавали просто анализы всегда всё выслушает расскажет объяснит спасибо ему огромное от нас с мужем и от нашего Тихона Когда подарили котёнка.британец.боялась что можем не справиться.всё таки не дворовый кот.а встретив такого врача поняли всё будет прекрасно.Спасибо Вам за ваш труд
Здравствуйте, уважаемая Лариса! Нам очень приятно читать ваш добрый отзыв о работе клиники и одного из ее ведущих специалистов – Александра Викторовича. Домашний питомец – полноправный член семьи, и врачи клиники всегда с большим вниманием и чуткостью относятся к своим пациентам. Мы искренне рады, что ваш британец растет здоровым, игривым котом! Крепкого вам здоровья! Администрация ветеринарной клиники «Айболит».
5,0
Арарат Ашотович
13 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
УЗИ брюшной полости в нашей клиники стоит 1200 руб
5,0
Арарат Ашотович
13 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Чтобы разобраться в данной ситуации — пожалуйста, сообщите Ваши данные, имя питомца, у какого врача были на приеме и дату посещения клиники. На Вашу фамилию животных в картотеке клиники не зарегистрированно
Alexandra Maslyuk
9 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Такое чувство что работают ветеринары неучи! мне вот такой вопрос как можно на узи кошки не увидеть 5 котят и поставить диагнос асцит и ставить клеймо типо ей осталось не долго жить???
Alexandra Maslyuk
9 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
+ ко всему просить деньги на обследование в 4000 рублей
Alexandra Maslyuk
9 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
некому не советую такую ветеринарку более опытные врачи в Краснодаре. Не видят абы какой диагноз, лечат реально и не берут такие безвозвратные деньги
Арарат Ашотович
10 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Чтобы разобраться в данной ситуации — пожалуйста, сообщите Ваши данные, имя питомца, у какого врача были на приеме и дату посещения клиники.
Лечил в Айболите своего первого пса, заболевание было неизвестно, то ли чумка, то ли энтерит, то ли отравление. В первый день прокапали, сделали уколы, в лапе оставили котектор,перемотали лапу так что пес уже практически не чувствовал ее, благо что в 1 ночи пошел проверить как он себя чувствует, разогнал кровь разминал лапу в панике что у моего на тот момент 8-месячного пса не будет лапки. Лапа восстановилась но остался какой то то ли отек,то ли шишка огромная лапа не выгибалась… на следующий день стало еще хуже, сделали тесты на чумку, энтерит,,взяль кровь на анализ,тесты отрицательные,кровь в норме,думаю жить будет! стало легче,у пса тошнота, понос, все дела делает только кровью,пена изо рта, БЫЛИ судороги о которых сказал доктору, как потом оказалось это все симптомы отравления ядом,для собаки ядом,для человека что является лекарством от туберкулеза. Но в силу того что у докторов работы много, четвероногих пациентов доставляют слишком много (клиника ведь известная!) мой Ротвейлер получил слишком мало внимания, (6 часов капельниц только в один день) думаю, если бы доктора были более внимательны, и будь у них меньше пациентов то мой пёс был бы жив, и моя проблема в этом есть, что не до конца привил его, но думаю будь он и привит то ядом отравился бы все равно. Жалею что не нашел той информации которую знаю сейчас,т.е. симптомы при отравлении…и не настоял на более детальном обследовании своего пса. Помню пинчера с котом возили на кострацию,сделали отлично! за то две звезды.
Уважаемый Иван, добрый день. Примите наши искренние соболезнования, мы сделали все, что в наших силах. Вам также не стоит себя винить: прививка не могла спасти вашего пса от отравления. Надеемся, что такая ужасная ситуация не повторится. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Айболит».
добрый день. у меня есть пикинес 4 года. первые два года жил дома. потом обиделся на весь мир(никто его не обижал) и теперь живёт на улице. чесать и стричь не даёт. за зиму зарос как бомжик. висят дреды.каким образом можно его уговорить постричься?если привезти к Вам, в клинику,сможете помочь? летом ему будет очень жарко и шерсть свалялась,тянет. помогите пожалуйста.
Попкова Светлана Владимировна
3 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Марина мы можем помочь Вашей собаке. Вы можете записаться по телефону клиники в филиал на Кудепсте. В субботу там работает наш мастер стоимость стрижки 2200 руб. Если будет не возможно подстричь без наркоза, то стоимость немного увеличиться, но возможно получиться подстричь без наркоза С уважением администрация клиники.
5,0
Арарат Ашотович
26 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо за спасение. Лика Романченко <pynktirka@gmail.com> Кому: aibolit_sochi@mail.ru
сегодня, 15:36 Спасибо! Узунян Санте Андрониковне за спасение моего щенка по кличке «Лиза». Я плакала всю неделю, что она болела, щенок угосал на глазах, но обратившись в клинику нам помогли за 3 дня. Сейчас «Лиза» почти здорова ест и пьёт, охраняет миску целый день. Санта Андрониковна осталась с моим больным щенком до поздна, спасибо ей за это. Низкий поклон ей, что моё солнышко опять зажглось и радует меня. Романченко Лия.
Кристина
1 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, сколько стоит кастрация кота? и в каком возрасте можно ее делать? еще сколько стоит сделать ему паспорт? и справка с прививкой,что бы можно было бы с ним ездить в поезде?
Арарат Ашотович
2 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,Кристина! Кастрировать кота можно в любом возрасте начиная с 6 мес.Стоимость зависит от некоторых особенностей,таких как например выбор наркоза и послеоперационный стационар.Примерно от 1000 до 1500.Прививку с паспортом так же можно выбрать по цене в зависимости от производителя вакцины.В среднем до 1000 руб.Справок на поезд к сожалению мы не выдаем,а прививку с паспортом выдадим.Если вы коту не разу не делали прививок,то справку для перевозки вам могут выдать не ранее чем через три недели после прививки против бешенства.Справки в нашем городе выдают только государственные ветлечебницы.Если остались вопросы,вы их можете задать по телефону ветеринарного контактного центра +79184093377 или в онлайн консультации на нашем сайте www.aibolit-sochi.ru
Арарат Ашотович
2 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день,вы можете позвонить нам по телефону 89184093377,и мы ответим на все ваши вопросы.
Анонимный пользователь
29 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Dobrij den!
Piwu skazat chto posle dvux nedelnogo lechenija wenkov kapelnicami oni umerli, ostalsy odin kotorogo mi otvezli na osmotr v druguju kliniku gde skazali chto dozi kotorie vi kapali bili krajne nedostatochni da i lekarstva ne vse vi ispolzovali! Skolko vrachej stolko mnenij!
Po kakoj prichine u odnogo wenka razdulo weju posle vvedenija lekarstv? A vi nam ego prosto otdali vecherom nichego ne skazav!
Здравствуйте, дорогая Тамара! Приносим вам искренние соболезнования. К сожалению, мы не можем ответить на ваш отзыв непосредственно на сайте, так как не в полной мере владеем ситуацией. Пожалуйста, обратитесь напрямую в клинику, мы ответим на все интересующие вас вопросы. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация клиники «Айболит».
Алена
11 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность клинике Айболит, всему персоналу, в частности врачу Виталию Васильевичу! Они подариле моей крошке, собачке той-терьеру Плюшке 4 месяцев новую жизнь, буквально «вытащиле с того света»!!! У нас практически не было надежды что она будет жить! Она жива, здорова, более того перенесла сложнейшую операцию без последствий! Сейчас мы переживаем после операционный период, но худшее позади! Друзья если раньше я слышала очень много негативных отзывов о данной клинике, то теперь могу смело сказать я ни чуть не сомневаюсь что там работают настоящие профессионалы своего дела, очень милые и приветливые девочки медсестры и администраторы!!! Еще раз хочу всех поблагодарить, и могу всем без сомнению советовать ветеринарную клинику Айболит!!!
Арарат Ашотович
13 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за ваш отзыв,мы всегда рады помочь,а Плюше скорейшего выздоровления!!!
5,0
Редактор Zoon
11 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарная клиника «Айболит» хорошо известна владельцам кошек, собак и других домашних животных благодаря своему сильному врачебному составу, хорошей технической оснащенности, богатому опыту работы и демократичной ценовой политике. Пожалуй, именно «Айболит» можно назвать лидером ветеринарных услуг города. Здесь действительно работают по самым передовым методиками и делают все возможное в каждом случае. Не даром один из девизов клиники гласит: «Мы не усыпляем животных, которых можно вылечить!»
Отдельно отметим щадящий подход к животным. В лечебнице большое внимание уделяется обезболиванию, применяется ингаляционный наркоз, который позволяет не только проводить медицинские манипуляции без боли, но и существенно снижает срок реабилитации. Еще один несомненный плюс ― серьезное отношение к гигиене и чистоте. В «Айболит» все инструменты проходят многоступенчатую стерилизацию, по возможности используются одноразовые расходные материалы.
Рекомендуем!
5,0
Анонимный пользователь
31 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну не знаю, прям 50 на 50. Может некоторым животным просто не повезло =(((. Моего кота наоборот там вылечили, не жалуюсь.
Арарат Ашотович
4 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
спасибо за Ваш отзыв
5,0
Anna Il
20 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо вам огромное приогромное!!! Особая благодарность врачу Латоновой Дарье Викторовне!!! Дарья Викторовна, у Вас золотые руки!!! Мы Вам очень благодарны, что Вы вылечили нашего любимого котика Леонардо. Мы живем в Центральном районе г. Сочи, но когда заподозрели что нашему Леонардо не здоровиться, не раздумывая повезли его именно в ветклинику Айболит на ул. Голубые дали, т.к. слышали много положительных отзывов об этой клинике. Мы благодарны судьбе, что попали в золотые руки врача от Бога Дарье Викторовне. Думали, что наш котик отравился. Дарья Викторовна не замедлительно провела осмотр животного, сделала необходимые анализы, которые показали, что наш любимчик болен Панлейкопенией(((. С замиранием сердца мы ждали каждую минуту новостей из клиники, навещали нашего красавчика, которого оставили в стационаре под наблюдением опытных специалистов. Дети с нетерпением ждали когда Лео вернется домой. Спасибо Вам, Дарья Викторовна, огромное, что Вы справились с этой не простой хандрой и мы теперь имеем счастье вновь быть вместе с нашим любимым котиком! Спасибо персоналу клиники за круглосуточный уход за Леонардо! Спасибо руководству клиники за современное оборудование, позволяющее молниеносно выявить заболевания животного и тем самым спасти ему жизнь! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
5,0
Анонимный пользователь
3 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вот решил тоже написать свой коментарий, поставил 5 звёзд но не клинике,а реально одному прекрасному человеку,её зовут Щербак Наталия Сергеевна,она в прямом смысле ДОКТОР ОТ БОГА!!! Мой кот умирал, уже рёвом выл от боли,диагноз мочекаменная болезнь,полная непроходимость канала,трое суток кот не мог сходить по маленькому. Наталия Сергеевна сразу поставила диагноз,(хотя честно сказать я думал что у него запор и пичкал его слабительными),произвела катетеризацию,промывала (песок),ставила капельницу,уколы,буквально пархала как ангел-хранитель над котом моим,разговаривала с ним, успокаивала,на два часа позже с работы ушла из за нас.Она очень любит животных и это сразу видно.Если вам посчастливилось попасть на приём именно к ней,вы сами с первых минут всё поймёте,поверьте мне на слово. P/S Пишу это не ради рекламы,возможно кому-нибудь помогу своим комментарием не ошибиться с выбором хорошего врача своему питомцу.За других, работающих в этой клинике и за их профессионализм или непрофессионализм ничего не могу сказать,просто не знаю.Если что,она работает Свердлова,Весёлое и Кудепста,график меняется.Здоровья вашим питомцам.
Спасибо большое Вам за отзыв, всегда рады помочь вашим питомцам.
5,0
Анонимный пользователь
19 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я не знаю что там у кого не так, но моего кота вылечили прекрасно. Привела котика на второй день после того как обнаружила что он ничего не кушает и очень вялый. Сделали анализы — оказалось что мой пушистик отравился (((но слава богу я не медлила с обращением к доктору и поэтому кот поправился быстро. Пару дней капельниц и уколов и он ожил. Огромное спасибо внимательному и профессиональному персоналу клиники!! Будем обращаться ещё. P.s но надеюсь не понадобится))
Всегда рады оказать помощь Вашим питомцам. с Уважением Айболит.
Светлана
29 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С благодарностью, ветклинике, «Айболит»
Обратились впервые мы к Вам – Питомица стала здорова; Бóльшую роль сыграли Ваш опыт, Оперативность, конечно, забота.
Благодарность выразить нас побудило, При составлении строк; Отзыв оставить хороший сподвигло, Чтобы другие, читая его, Знали, доверить Вам можно легко - Продлить их здоровье на длительный срок.
Перечень Ваших услуг бесконечны, Всё Вам под силу всегда; Специалисты Ваши тактичны; Наших любимцев спасли на УРА.
Вам мы еще раз скажем СПАСИБО, Клиника Ваша многих спасла; Радует глаз чистота и порядок; Снять боль недуга она помогла.
Выражаем благодарность всему коллективу вет.клиники «Айболит»! В особенности доктору — Сафтюку Виталию Васильевичу, за успешно проведённую операцию (перелом костей таза) пациентке Ясе. После операции и проведённого послеоперационного лечения под наблюдением доктора и сотрудников клиники,кошечка смогла уже на 2-й день самостоятельно ходить и вести привычный образ жизни! С уважением, Яся, Яна и Вадим.
Анонимный пользователь
8 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Виталий Васильевич спас и нашего кота))) большое спасибо!!! Виртуозный хирург!!!
Доброго дня! Выражаем искреннюю благодарность доктору Виталию Васильевичу Сафтюку за проведенную операцию из-за разрыва крестообразной связки на задней лапе кадебо. После операции и проведенного послеоперационного лечения под наблюдением доктора собака восстановилась и получила САС на всероссийской выставке. Здоровья, благополучия и процветания доктору и клинике. с уважением, Раджа и его хозяева.
Анонимный пользователь
12 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
да клиника в принципе нормалек,есть пару не опытных врачей…Вот были на днях у Доктора Даши так такую елись несла что бедный кот уже не желец вообще не опытна в ни в чем,очень жаль что вот из за таких как она может погибнуть любимец.и денег содрала не мало,а у кота просто было пищевое отврапление.
Анонимный пользователь
16 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, уважаемый пользователь! Спасибо за отзыв. Администрация и персонал клиники Айболит всегда стремится учесть все пожелания владельцев наших пациентов и улучшить свою работу. Если у вас есть претензии по качеству работы персонала клиники, вы можете обратиться непосредственно к администрации клиники по телефону,лично,а так же через официальный сайт. У администрации клиники «Айболит» нет оснований для недоверия персоналу, так как работающие у нас врачи имеют значительный стаж и опыт работы, постоянно повышают квалификацию и совершенствуются, таковы правила работы. Администрация и персонал клиники «Айболит» всегда готовы выслушать конструктивные пожелания и предложения. Желаем вам и вашим любимцами крепкого здоровья!
Анонимный пользователь
12 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не хочется никого обижать, но в ваших словах есть истина…
Анонимный пользователь
3 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня очень смутило вот что: два дня после операции на ЖКТ коту были назначены капельницы, но дальше им просто никто ничего не сказал и не уведомил, как им быть в последующие дни — приезжать им на осмотры в клинику, или нет?! А между тем от такой недосказанности со стороны медиков у кота через несколько дней образовалась СЕРОМА, и хозяева, в силу того, что они не медики, попросту проглядели этот момент. В данном случае как я поняла, все закончилось летально для кота.
5,0
Анонимный пользователь
3 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы оставить отзыв о клинике на Весёлом. Долго мучилась с ушами своего немца, пол года капли, уколы, таблетки, а результат только на неделю - две. А тут три укола и уже два месяца уши не болят. Спасибо большое. (Уколы какие то странные прямо в ухо кололи, но зато результат «на лицо»)
5,0
Анонимный пользователь
2 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток, как это сейчас банальным не прозвучит. Хочу оставить отзыв. Неоднократно обращалась в клинику, в прошлом году меня соизволила порадовать своим появлением мейн-кун Мартина, но, к сожалению, я ужасная хозяйка, вечно занятая на работе, и посему мало уделяющая внимания питомице. В прошлом году по моей вине пришлось оперировать кошечку, появились гнойные выделения из петли, т.к. я давала по дурости секс-барьер, в итоге удалили женские органы малышке, к действиям клиники никаких претензий не имею, наоборот все было на высоком уровне, и внимание и участие врачей, производимые манипуляции, процедуры, даже сразу после операции позвонили, пока я находилась в слезах опять же на рабочем месте — сообщили результат, еще порадовала чистота в помещениях, качество услуг, современные технологии и аппаратура, своевременные разъяснения о целях проведении манипуляций, кстати шов сделали косметический, все прошло отлично и зажило очень хорошо, сейчас ничего не заметно, потом обращалась для осмотров в профилактических целях, и также предоставляемые услуги очень радовали, буду обращаться снова. По поводу претензии к ценам на услуги хочется сказать уважаемым посетителям форума, а вы что где-то услышали, что на животных стали выдавать медицинские полиса и им оказывается бесплатная помощь, выделяются денежные средства на материалы, лекарства. Между прочим, государственным поликлиникам для людей дают финансы именно за каждую услугу, процедуру, манипуляцию, за каждый использованный шприц, бинт, другие материалы и лекарства. Клиника оказывает платные ветеринарные услуги, являясь частным предприятием, и бесплатно функционировать не может, вы ведь тоже получаете заработную плату за свою работу. Если вам жалко денег на своего любимца, то обращайтесь в другие клиники, может там есть сподвижники… В общем, я ставлю пять, мой ребенок-котенок-мурчонок жив, здоров, прыгает, играет, набирает вес и всегда радует своим жизнерадостным видом. С уважением и благодарностью к коллективу «Айболита» Ирина Потемкина.
2,0
Анонимный пользователь
16 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я вот думаю, что хирург Севостенко Александр, родом из Енакиево, работающий в этой клинике, не хотел бы когда-нибудь оказаться на операционном столе у такого же как он «горе» хирурга?!
Добрый день, уважаемые форумчане! Расскажу вам историю, которая приключилась с моим котом. Не пойму откуда, но живя у матери, он умудрился где-то найти ниток и съесть, причем нитки оказались капроновые. Принесли его на осмотр на Свердлова, там сказали везти его на ренген на Голубые дали. Там сделали ренген и пытались вытащить инородное тело без операционного вмешательства. После 3—4 мучений поняли, что ничего у них не получится и назначили на следующий день операцию на Урожайной. Там оперировал хирург Севостьянов Александр, который мне тоже показался достаточно профессиональным. Операция с его слов прошла успешно, а на следующие два дня я своего кота возил опять же на капельницы по два часа каждая, причем почему-то оба раза в разных местах. В общем первые дни после операции было все как обычно у любого существа после операции. А на шестой день из кота стала сочится слизь. Причем я поначалу думал, что это моча. Но приехав на прием все на те же Голубые дали, я отдал его на стационар на ночь (работники сослались на то, что позже вечером приедет тот самый хирург Севостьянов Александр и посмотрит кота). На утро ближе к семи часам я позвонил в эту клинику, и на мой вопрос, как чувствует себя мой кот, сонный голос администратора сказал мне, что кот умер ночью и что они не смогли до меня дозвониться (конечно же никто и не пытался позвонить). В общем у меня конечно остался приличный осадок после всего этого. Выводы делайте сами, уважаемые господа…
Анонимный пользователь
15 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
и кто виноват, Кириллов? может врач который вашего кота принял на Свердлова и правильно вас перенаправил на рентген в специализированное отделение, или специалисты оказавшие вам квалифицированную диагностику, поставившие правильный диагноз (основная задача ветеринарного специалиста) и направив вас к специалисту на Урожайную для оказания максимально квалифицированной помощи, или может быть врач с Урожайной, который вашего умирающего в течении шести дней кота прооперировал, что на следующий день кот который умирал уже просил кушать (или это не успешно проведённая операция) кажется мне Кириллов, ваше высказывание не полное, я уточнил ситуацию по вашей теме и другая сторона поведала: кот поступил после 5 дней голодных мук и постоянных рвот, лечить такого пациента не каждый врач захочет, но вам не отказали, а сделали всё возможное, кот пошел на поправку после операции, но в какой то момент(на шестой день) коту стало хуже, сочилась слизь и ваши родственники (которые принесли и оплатили усыпление и утилизацию кота) а не в первый же день осложнений обратились за помощью были в курсе событий так как именно на них заведена карточка пациента и номер телефона вашего не фигурировал, да и по тексту вашему понятно какой вы хозяин, за котом не следите (что ест, вовремя не обращаетесь за помощью) А ВОТ ПИСУЛЬКИ ПИСАТЬ, РАЗБЕРИТЕСЬ СО СВОИМ ОСАДКОМ И НЕ ТОЛКАЙТЕ ЛЮДЕЙ НА ВЫВОДЫ СВОИМИ ИСКАЖЕННЫМИ ИНТЕРПРИТАЦИЯМИ! ЗАДУМАЙТЕСЬ НА СКОЛЬКО ВЫ ПРАВЫ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ!
Анонимный пользователь
17 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нетрудно догадаться, что вы являетесь сотрудником этой клиники. Тогда если вы имеете доступ к информации, объясните, как квалифицировать действия сотрудников клиники 13.03.2015 при поступлении к ним кота с данными симптомами?! Какие действия предпринимались?! Какой поставил диагноз врач?! Умер ли кот сам, или ему был сделан усыпляющий укол?!
Анонимный пользователь
15 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я лично своими глазами видел грязный от крови после операции предыдущего животного, когда мы на следующий день после операции привезли кота на капельницу на Урожайную! Можете спросить было ли такое у девушки, которая там работала 8 марта…
Я пообщался со многими знающими людьми, мне большинство людей поведало, что сепсис развился у кота не просто так, а вероятно из--за мягко скажем недоработки хирурга. И ни ВАМ меня учить жизни на этом форуме. Я был в этой клинике со своей матерью и все слышал и видел…
Анонимный пользователь
15 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ой, девчоночки! У хорошего, любящего кота-владельца умирает 5 дней кот, он решил его полечить, для очистки совести! Теперь через 5 дней после операции, коту хуже, мы общаемся со свидомыми не видящими сути проблемы и как ещё не все,а только большинство поведало о недоработки хирурга. и эврика хирург виноват. Спите спокойно,ваша совесть чиста перед безвременно усохшим котом вы же вовремя обратились, что бы его спасти, как до операции так и после смотрели и думали моча. Я через 5 мин после рвоты или поноса уже у ветеринара, а вы 5 дней думали, конечно хирург виноват.
Вероятно дело не в том, что было до операции, а в том, что было после нее. Если со слов хирурга операция прошла успешно, то почему же тогда у кота через несколько дней образовался сепсис?! Даже я, делетант в медицине, понимаю, что сепсис сам по себе не образуется…
Анонимный пользователь
21 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
(Там сделали ренген и пытались вытащить инородное тело без операционного вмешательства.) Это кто-ж догадался тянуть нитки, рукодельники? Что-то не удивляет меня смерть бедной животины
Анонимный пользователь
24 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласен, там вообще сразу нужна было только операция. Тот врач, которая пыталась вытащить инородное тело без операционного вмешательства вероятно некомпетентна!!!
Анонимный пользователь
22 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
хирург наверно оперировал полутрупа, судя по вышеизложенному
Анонимный пользователь
29 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лечение было прописано судя по тексту в двух капельницах после операции… Значит врачи что-то не договорили?! Откуда простые хозяева не медики знают, чем нужно лечить еще после таких операций?! Ну подумайте сами!
Анонимный пользователь
28 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Простите пожалуйста, а где вы принимаете? У меня сегодня заболел кот. Он рвет и поносит кровью. Не знаю что делать!!! И к кому обратиться (это мой первый кот)!!!!
Анонимный пользователь
27 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
после таких операции животных надо лечить, а хирург в этой ситуации молодец, дал шанс коту выжить, два дня капельниц это не о чём.
Анонимный пользователь
26 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый специалист, насколько я внимательно прочитал, там были два дня в подряд проставлены капельницы. И что вы в данном случае считаете «отсутствием послеоперационного лечения»?! Ну и насколько мне известно, врач сказал, что двух дней капельниц будет вполне достаточно…
Анонимный пользователь
26 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
читайте выше, коту стало лучше после операции, но при отсутствии послеоперационного лечения, вы как врач со стажем должны знать, что и после стерилизации могут начаться осложнения. Лечения как я поняла не проводилось или владельцы решили полечить сами.
Анонимный пользователь
26 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не много не соглашусь с вами… Судя по всему, как раз на несколько дней кота и хватило. А потом сказалась вероятно не совсем качественная операция, если из кота начала сочится слизь. Но это один момент. А второй момент — почему врач на приеме ничего не смогла сделать сама и стала звонить тому же хирургу за советами?! Вот это вопрос! Думаю хозяевам кота не повезло, что они обратились в эту клинику — это я как врач говорю со стажем с не один десяток лет!!!
Анонимный пользователь
25 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
…исход операции сильно зависит от того, в каком состоянии пациент поступил, как оперирован, и как потом лечился.В вашем случае я думаю если бы хирург хоть что то сделал не так ваш пес и пару дней не прожил
Анонимный пользователь
24 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тут дело не совсем в том, кого он оперировал, а в том, КАК он оперировал…
Анонимный пользователь
24 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Однозначно на каком-то этапе хирург что-то сделал не так…
Анонимный пользователь
24 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня конечно возмущает больше то,что владельцы сами определяют в каком состоянии находиться их питомец,читал кучу возмущений,типо поставили капельницу,а кот после нее умер,даже до следующей не дожил-врачи убийцы!!!! И это точно от их уколов что врачи кололи,а не от заболевания!!!! Его можно было спасти!Вы вообще откуда делаете такие выводы???!!!!!!! Вы имеете специальное образование что ли я не пойму,что ж вы тогда идете к врачу,ну и лечили бы сами,раз все знаете -интернет вам в помощь,там многое напишут и и не забудте у такого же как вы взять совет что делать,!!!!!!!!!какую водку и масло в какие дыры залить!!!
Анонимный пользователь
7 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
и, не могу не добавить, некоторых спциальнообразованных нельзя подпускать к животным даже близко Где и как они образовывались вопрос отдельный
Анонимный пользователь
7 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А почему Вы решили, что хозяин есть- олух слепой и тупой, и не видит в каком состоянии животное? А вот по поводу Айболита складывается впечатление, что там молодые врачи набивают руку, ну а потом уж- добрый путь в частную практику И как бы Вы не горячились, но косяков там сколько душе угодно и ну ни как нельзя некоторые списать на хозяина-идиота
Анонимный пользователь
11 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наверное у владельца, как Вы говорите «не олуха», имеется в наличие глаз-алмаз или, точнее, глаз-рентген, а может глаз-УЗИ?! Ну что Вы за ерунду пишете! Доктору опытному чтобы поставить правильный диагноз необходимо специальное оборудование и лаборатория. А тут владельцы САМИ видят, в каком состоянии животное?! Это полный бред. По поводу врачей в Айболите - да, там врачи молодые, но уже очень опытные, к хирургу-травматологу, например, везут животных со всего побережья. Да и то, что Айболит уже 20 лет работает, тоже о многом говорит. Про косяки — их у людской бюджетной медицины столько, что всем частным ветклиникам и не снилось…
Анонимный пользователь
21 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
«к хирургу-травматологу, например, везут животных со всего побережья» — может и не совсем уж со всего, да и то потому, что только здесь есть рентген?!… а лечить пациентов тамошним врачам зачастую, такое впечатление, что «взападло»… не один раз уже, при обращении к этим чудо-врачевателям, мне предлагалось просто «списать животное в утиль»… а между тем, животинки в итоге вылечиваются (у другого врача) и радуются жизни
5,0
Анонимный пользователь
17 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу оставить положительный отзыв.Первый раз обратилась в филиал клиники на ул. Свердлова 37, когда котенку было около четырех месяцев, Встретили ласково, завели паспорт, осмотрели, сделали первую прививку, подарили подарок.Доктора зовут Наталья. Пригласили на следующую прививку через три недели. Вторую прививку делали в филиале клиники на ул. Урожайная 37, потому что переехали в Веселое. Встретил Доктор Александр Викторович Севастенко, очень приветливо,сделал вторую прививку, терпеливо ответил на множество вопросов, сделали подарок. А потом с моим котенком случилось несчастье, 5 декабря он получил травму — разрыв мочевого пузыря, срочно привезла кота к Александру Викторовичу, Доктор осмотрел кота, поставил правильный диагноз и сразу же, не теряя времени на операционный стол. Меня отправили домой рыдать. Операция была очень сложной, длилась три часа, мочевой пузырь, а он у котов маленький, размером с мячик для пинг-понга, собирал по кусочкам, наложил восемь швов. Доктор предупредил, если пузырь не срастется, его придется удалить и поставить трубочку, значит кот останется на всю жизнь инвалидом. Выходил кот из наркоза тяжело, всю ночь меняла ему пеленки, то рвота, то мочится с кровью, а когда очнулся в три часа ночи, пошел пошатываясь на кухню пить, а потом на горшок, такая умница. Следущие четыре дня возила кота на капельницы и перевязки. С шестого дня по назначению Александра Викторовича делала инъекции дома сама, кормила специальным кормом. Сегодня, 17 февраля сняли швы, мой котенок снова здоров, играет, ест нормально. Огромное СПАСИБО нашему Доктору Севастенко Александру Викторовичу, это Доктор от Бога, он спас жизнь и здоровье моему Мостику, я очень- очень благодарна ему за это. Нисколько не жалею о потраченых средствах, результат лечения налицо. А заботу и любовь к животинкам нашего Доктора вообще нельзя оценить.В какой-то день после моего кота на прем привели щенка — и его Доктор встретил ласковыми словами. Так что есть на свете настоящий Айболит, и мне с котом повезло встретиться с ним!
Надеюсь, отзывы на этом сайте читает и руководство клиники.Спасибо Вашим специалистам!
5,0
Анонимный пользователь
2 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы часто обращаемся в айболит, так как у нас 2 собачки(шпиц и ротвейлер). Делаем все прививки только в айболите. Шпицу как то жизнь спасли, упал с высоты 3—4 м, был крохой совсем 3 мес, везла думала уже ничего не поможет, ночью принимала врач Юлия, а дальше уже вел лечение Виталий, через 5 дней мой Маркиз был уже на лапках!!! А вот сегодня, повезли ротти, порезал лапку на прогулке, лапку зашили, но под наркозом, причем до наркоза вкололи успокоительное,после которого собака уже была вне сознания,зачем же вы тогда рекламируете новинку газовый наркоз, врач Денис принимал щенка,собака обсалютно спокойная и воспитанная,но врач все равно видимо испугался, щенок крупный для своих 10 мес, после наркоза проспал 1,5 часа, на порез наложено 4 шва, видимо врач не знает дозировку. В целом клиника хорошая, но к доктору Денису больше не пойдем. Не думаю что ради такой маленькой ранки нужно было делать наркоз, можно было бы вколоть обезболивающее, собака бы вас не сьела бы!!!!
Анонимный пользователь
4 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Екатерина Владимировна! В ответ на Ваш отзыв, изучив все обстоятельства лечения Юкатана в нашей клинике, могу сообщить следующее: дежурный врач Сапунов Денис Владимирович оказал Вашему питомцу всю необходимую медицинскую помощь в соответствии ветеринарными правилами. Анестезия и обезболивание проводилось согласно используемому в нашей ветклинике международному протоколу по анестезии и анальгезии собак. Действия врача подразумевают максимально безопасное для животного использование анальгетиков. По стандартам работы нашей ветклиники все действия врача направлены на то, чтобы обеспечить в первую очередь максимальную безопасность и удобство для животного, а так же безопасность и удобство работы персонала клиники. Иногда наши действия могут доставлять владельцам некоторый дискомфорт. Желаю Вам и Вашим питомцам крепкого здоровья. Всегда будем рады Вам помочь! С уважением, ветеринарный врач Сафтюк Виталий Васильевич.
Анонимный пользователь
5 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Виталий Васильевич, спасибо что приняли во внимание мое сообщение. Но, к сожалению, доктор Денис Владимирович, вызвал полное недоверие с нашей стороны, к тому же шов разошелся на следующее же утро.. Раньше, после приемов, нам выдавали бумажечку- выписку, где указано- следующая явка, чем продолжать лечение дома и т.д, в случаю с Денисом Владимировичем, нас отправили домой со спящей собакой и без рекомендаций… Скоро приедим на контроль лапки, но уже к Вам;) С уважением, Катерина
Анонимный пользователь
1 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,хотела бы узнать,сколько будет стоить завести вет.паспорт на котенка?
Анонимный пользователь
3 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С вопросами обращайтесь по тел. 89184093377 или на наш сайт aibolit-sochi.ru в раздел on-line консультация.
Анонимный пользователь
31 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Можно ли у вас усыпить собаку? Прибился кобель овчарки, на ноге большая опухоль, лечить нет возможности, выгнать жалко.
Анонимный пользователь
31 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В нашей клинике не усыпляют животных, которых можно вылечить. Если у Вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь по тел. 89184093377 или на наш сайт aibolit-sochi.ru в раздел on-line консультация.
Анна
29 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, порода моей собаки той терьер,у него проблема с писюном. У него сворачивается крайняя плоть,и он не может его засунуть обратно. Что нам делать?
Анонимный пользователь
30 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Вам срочно надо показать собаку врачу иначе могут начаться некротические явления,что может привести к необратимым процессам.! Помощь может оказать хирург нашей клиники по предварительной записи по телефону.
антон
26 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. щенку 5 месяцев пароды пойнтер, уже 3 дня наблюдаю головокружение,потеря зрительного восприятия и в этот момент обильное выделение слюны! Что это может быть?
Анонимный пользователь
26 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Перечисленные Вами признаки характерны для бешенства. Вам нужно срочно обратиться в Государственную ветеринарную службу г. Сочи, ул. Пластунская, 78, тел. 298-26-09. Контактный центр ветклиники «Айболит»
Анонимный пользователь
28 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
2.11.2014 мы привезли щенка.Прием вела Наталия Николаевна.Осмотр заключался в измерении температуры,Я попросила сделать анализ крови,получила отказ.Но поставили капельницу(гордокс+катозал+но-шпа+кламоксил) стоимость 1457руб.Щенок умер. Пусть бог будет судья этим врачам-убийцам…
Арарат Ашотович
29 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ваше животное поступило в нашу клинику ночью в тяжелом состоянии после того, как Вы накормили его свиными шкурками. Щенку была оказана первая симптоматическая помощь. Врачом был назначен повторный прием на следующий день. В нашу клинику Вы больше не обращались и проводили дальнейшее лечение в клинике доктора Вагана. На четвертый день щенок умер. Поэтому считаю, что Ваши претензии к нашей клинике необоснованны.
Анонимный пользователь
29 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы привезли щенка не ночью,а вечером(примерно в девять часов).Вы не можете объективно оценить ситуацию т.к. Вы не присутствовали во время приема и не видели животное.У щенка не было симптомов отравления или несварения и состояние было абсолютно не тяжелое.Мы попросили произвести осмотр и сделать анализы.Щенку измерили температуру и спросили у меня вес.Анализы делать отказались,но капельницу назначили и дали дозу домой,чтобы мы капали у Вагана.
Арарат Ашотович
6 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Наталья! Для того, чтобы объективно оценить состояние Вашего животного и правильность действий нашего доктора, мне совершенно не обязательно находиться на приеме — для этого в ветклинике Айболит существуют карточки пациентов. Открыв по дате и времени приема карточку Вашего щенка Челси, я увидел, что по результатам осмотра животного «живот увеличен, болезненный, газы в кишечнике, на животе множественные кровоизлияния», кожа и волосяной покров щенка были тусклыми, что в комплексе расценивается как тяжелое состояние животного. Кроме того, доктор отметила, что «владельцы сегодня утром накормили свиными шкурками вареными, к вечеру — вялость, апатия, заметили кровь изо рта». Доктор на приеме удалила расшатавшийся молочный клык, из за которого у Челси шла кровь изо рта, сделала внутривенную инфузию лекарственных препаратов, необходимую при лечении пациента с диагнозом «пищевая токсикоинфекция». Из карточки видно, что животному было прописано дальнейшее лечение в нашей клинике, на которое Вы не явились. Так же в карточке указано, что на момент обращения в нашу клинику Челси не была вакцинирована, что могло стать одной из причин летального исхода Вашего животного. Поэтому еще раз могу сказать: я считаю, что Ваши претензии к нашей клинике необоснованны.
Нарина
28 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасли мою собаку попавшую под машину благодарна ️ ️ ️
Огромная благодарность молодому доктору Виталию! Спас моего мопса, правильно выбрал лечение и поставил диагноз.за три дня значительные улучшения! До этого месяц лечились на Туапсинской, кололи по шесть уколов в вену каждый день, бесполезные лекарства и трата денег. Приехали на Голубые дали проконсультироваться и очень довольны лечением и отношением.
Анонимный пользователь
19 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Несколько лет назад спасли жизнь моей собаке. Я очень благодарна.
Alexa23
12 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходили на груминг,спросила отбеливание входит или нет,сказали,что да…помыли дешевым шампунем за 350 руб.от линьки,а не отбеливающий…два часа я держала собак,так как нет никаких креплений,,чтоб собака не убежала,на полу куча воды и грязи, помыть собаку я и дома могла,купив такой же шампунь в любом магазине… Я была вся в шерсти, чуть ноги не отвалились… Почему нет помощника??? Где профессиональная косметика? Отвратительно…Собака не досушена осталась…отдать 1700 за мойку…ну ребята я так же могла и дома ее вымыть!!!!
5,0
Анонимный пользователь
26 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
за 3 дня поставили моего бобика на ноги, сразу поставили диагноз и назначили лечение, плюс дружелюбный коллектив
2,0
Анонимный пользователь
24 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сразу видно,что последние отзывы писали сотрудники или по их заказу. Мы тоже обращались в эту клинику. Могут пускать пыль в глаза, за которую вы отвалите кучу денег, а реальной помощи никакой. В счет выставят все до мелочей(возьмут и за капельницу, и за установку катетора и за то что набирали лекарство в шприц, включат стоимость шприца и других расходников вплоть до стоимости одноразовой пеленки. Обдерут как липку, будьте к этому готовы. Но будет ли толк от их лечения…
Анонимный пользователь
29 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А они что должны работать бесплатно? Им видимо по вашему мнению кто-то бесплатно дарит расходные материалы?Бред пишите.Это не они виноваты,что вы мало зарабатываете,да еще с вашим бюджетом завели домашнего питомца,которого надо кормить,содержать и лечить.Если вас они не устраивают заведите себе робота-собаку или коллекционируйте мягкие игрушки животных.
Анастасия
2 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Смешной Вы человек! Айболит — частная ветклиника, они что Вам бесплатно должны животному капельницы ставить и уколы делать??? Да они бы уже 100 раз разорились за все годы своей работы, если бы так поступали. Вам в Магните фирменный пакет белый или желтый никто бесплатно не выдает и Вы не возмущаетесь. И в клиниках для людей тоже все считается. Эти «мелочи» как Вы говорите, за день на приличную сумму вытягивают для мед.учреждения. Так что прежде, чем разливать тут негатив, включите мозги.
5,0
Yura Inshakov
17 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я заметил, что мой Барсик очень погрустнел, а потом стал писать кровью и жалобно мяукать, я безумно перепугался и вызвал скорую помощь «Айболит» для животных. Ветеринар очень быстро приехал и помог моему бедному котику, оказалось, что у него цистит, где он мог его подхватить? Нам выписали лекарства, Барсик идет на поправку.
5,0
Анонимный пользователь
15 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как-то я гуляла с Боссом И играли мы с мячом, Но откуда не возьмись Наехал на Босса велосипедист. Он скулил и захромал Нужен нам ветеринар! В Айболит мы знаем путь, Там спасатель наш- Виталий, Так как Босса он уже знает) Боссик ему очень благодарен, Хромата у него исчезает)))
5,0
Kristina Gavrilova
15 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить коллектив клиники Айболит. Спасли нашего питомца. Сплоченный коллективный разум с главным врачом поставили диагноз и наш пес пошел на поправку. Оказался интерит, необычной формы. Сейчас Биму уже 2 года. Спасибо специалистам Айболит.
5,0
Валерий
15 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С ветеринарной клиникой Айболит я знаком с самого появления моей собаки, друга семьи, Рик (кличку выбрал созвучную с породой, у меня мопс.):) Вакцинация прошла успешно, собака ничем не болела, разве, что пару раз была температура. Прошло примерно года 1.5 как мой Рик получил опухоль молочной железы. Как вы понимаете, я безмерно благодарен данной клинике, её вет. врачам за помощь, иначе не было бы у меня Рика, а я так к нему привык, и сейчас с ним все в порядке. Спасибо клинике Айболит
5,0
Александра
4 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить доктора из Кудепсты Лауру Сергеевну Пыхову!!! Спасибо за Вашу заботу, за консультации и лечение, очень довольны результатом! Очень рекомендую всем! Александра
5,0
Светлана
20 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А я очень довольна этой клиникой! Особенно благодарна Кокоткиной Оксане Геннадьевна она принимает в филиале который находится в Кудепсте на улице Искра. Очень внимательная а главное замечательный специалист! Большое ей спасибо от нас и от нашего кота Тимофея!Рябова С.В.
5,0
Роман
16 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Юлия Борисовна хороший и внимательный врач! По поводу ценовой политики клиники это все решает руко водство,во сколько оценить данную услугу исходя из обоснованных критериях каторых клиенты просто не знают и не интересуются. Многие хозяева хотят видеть результат и при том чтоб еще платить чем можно меньше. А если привели и нет результата значит нас обобрали и врач плохой. Не задумываясь о том что каждый случай бывает индивидуален,и животное может быть в в своём заболевание запущенной форме. Когда приходим сами по своим проблемам в больницу и врач нас не вылечел почему то таких отзовов не пишем,хотя тоже бывают результаты плачевные. А с ветеринарного врача требует так как будто он с другой планеты. Тем более писать отзовы в оскорбительной форме просто не приемлемо. Возникает вопрос кто такой за посетитель такое пишет что даже ФИО не указал. Считаю это действие постыдным.Сам являюсь постоянным клиентом уже много лет и благодарен Айболиту за помощь всем моим питомцам.
Хочу сказать, что Айболит — хорошая клиника! Мы давно обращаемся туда, делали прививки, кастрировали кота, кстати редкой породы, просто приходили на прием — замечательные специалисты, прекрасное оборудование, вполне адекватные цены, очень благодарны за КВАЛИФИЦИРОВАННУЮ ПОМОЩЬ. Найти хорошего ветеринара не просто, я это знаю, так как за 20 лет в нашей семье было много домашних животных. А тем, кто здесь пишет негатив, напоминаю, что нужно своевременно обращаться к специалистам, не запускать болезнь животного из-за нехватки времени, ведь если заболел взрослый или ребенок, вы тут же вызываете скорую помощь, а если понос у кота, то типа само пройдет. Не пройдет! Конечно, гораздо проще обвинять потом докторов, что лечение не помогает и дорого вам обходится. Кстати, во всем мире лечение животных стоит не дешево и это тоже нужно понимать еще до того, как заводите своего любимца. И еще — в свое время в СССР кухарки пытались управлять государством. Получалось плохо. Поэтому зачем с дилетантских позиций судить о работе ветеринарных врачей (тот препарат ввели — не тот препарат), если вы таковыми не являетесь?! Лучше будьте им благодарны за то, что они сохраняют здоровье или, в случае тяжелой болезни, облегчают страдания вашего питомца.
2,0
Анонимный пользователь
17 июля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как то я была в этой клинике в марте этого года! Была там такая вся врач из себя(женщина), все думала как содрать побольше денег! Ой, вы знаете, у вашего щенка нос заложен, ой а еще сердечко больное, легкие какие то нездоровые! Может кровь за 2000 сдадите? Люди в самых крутых больницах за 300 сдают! Вобще никому не советую туда ехать, денег сдерут и на говорят чушь! Нам еще выписала лекарство для носа, а продали для глаз! Я в другой больнице попросила эти капли, только для носа, а оказывается таких капель для НОСА даже не существует! Ужас, когда мы приехали в гос. больницу города Адлера оказалось что с легкими все нормально, и сердце самое что ни на есть отличное, а то что он шмыгал носом особенность породы! За прием и прививку взяли в государственной около 100 рублей! Но одно но так как айболит единственная больница Адлера, которая работает круглосуточно я повезла ночью свою собаку туда буквально недавно! Вы знаете наверно потому что там были только 2 врача к нам отнеслись хорошо и денег не драли! Но все же больницу не советую
Если бы гос. клиника работала круглосуточно, я бы своего любимчика туда отвезла. Думаю, он был бы живой. А в Айболите умеют только, видимо, делать рентген и больше ниичего.
2,0
Наталья
13 июля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обратилась в Ай болит с котиком.симптомы были- рвота и понос. Поставили диагноз-Вирусная инфекция.Сделали капельницу и укол. Коту стало только хуже, он не дожил до второй назначенной капельницы. Его можно было спасти! Просмотрев все вет.сайты я поняла что было неправильное назначение препаратов. Это сейчас я знаю какие лекарства были нужны чтоб спасти. А нам ввели что то, да не то. Результаты обследования и анализ крови говорили о том что кот еще мог бороться. Но мы его потеряли, это большая утрата для нас. Эта клиника только для того чтоб делать прививки и стерилизовать животных. И расценки на все бешеные. Да и не жалко если бы реально помогали.......
Анонимный пользователь
12 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наталья у меня точно такая же история мою любимую кошечку так же убили утром вкололи ей 3 капельницы и 5 уколов тоже сказали что вирусная инфекция а после обеда ее не стало, чистые звери и не профессионалы.
Светлана Кондратьева
18 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Непрофессиональные специалисты, ни диагноза не лечения.. 3 дня издевались над собакой и нами,предлогая автоназию, у собаки не увидеть пневманию, делая ей 3 дня рентген.... Сказав что у нее глисты сердечные при этом все три дня колоть мочегонное....СЛАВА БОГУ Я ВОВРЕМЯ ВСПОХВАТИЛАСЬ....... Спасибо ОГРОМНОЕ ВРАЧУ ИЗ НАШЕГО ЦЫРКА СОЧИНСКОГО ЕВГЕНИИ ВИТАЛЬЕВНЕ СОБАКУ С ТОГО СВЕТА ВЕРНУЛА…
Анонимный пользователь
18 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ой Эвтаназию (
Ararat Minasyan
16 июля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте Наталья В ответ на ваш отзыв могу прокомментировать следующие моменты: ваш котик поступил в клинику в тяжелом состоянии с высокой температурой 39,6. С признаками тяжелой генерализованной инфекции с поражением желудочно- кишечного тракта и мочевыделительной системы, обезвоживанием крайне тяжелой степени. На основании проведенных анализов установлена лейкопения, что свидетельствует о полном угнетении иммунной системы животного. Оценка состояния здоровья владельцем часто субъективный вопрос. Владельцы не обращают внимание на конкретные признаки и изменения и зачастую, прочитав в интернете что-то, сами ставят диагноз. Наша задача состоит в оценке текущего состояния пациента на момент поступления объективно при помощи владельца и с применением специальных методов исследования (физикальное обследование и лабораторные исследования). У вашего животного попутно выявлена блошиная и глистная инвазии, что не может не сказаться на общем состоянии и затруднить выздоровление животного. Весь перечень применяемых препаратов, дозы, кратность и пути введения определяются после получения совокупных данных после оценки фактического состояния животного, а не того что видит владелец или рассказывает. Есть препараты первого выбора, крайне необходимые в данный момент и препараты 2-3-го порядка, которые применяются в последующее время после коррекции состояния пациента. Исходя из состояния пациента назначается дальнейшее лечение, время повторного приема, основные рекомендации по содержанию, о чем вам было сообщено. Что касается стоимости услуг, услуги и их стоимость устанавливаются, исходя из различных рыночных факторов, и до владельца всегда доводится примерная смета расходов на лечение. Владелец вправе отказаться от оказания услуг нашей клиникой. Все данные вопросы разъяснены в договоре на оказание услуг и в правилах работы клиники, копия выдается владельцу после подписания согласия на оказание услуг или информационного согласия владельца. С уважением Главный ветеринарный врач Сафтюк Виталий
Много клиник в Сочи, нам с Айболитом очень повезло! У нас помесь стаффорда и овчарки 6-летний кобель! В 4 месяца мы заболели интеритом (разложение печени), обратились тогда, когда щенок уже вставать не мог. Нам его спасли за полторы недели и при чем еще на старом месте клиники. где не было такого оборудования как сейчас. Полтора года назад нас укусил инцифалитный клещ, кобель по маленькому ходил с кровью и сгустками. Опять же благодаря Айболиту нас поставили на ноги за 2 недели. И уже в этом году начали появляться лысые красные водянистые пятна. Думали подкожный. Поехали-оказалось надо просто было удержать кобеля от соблазна есть кошачью еду, особенно жидкую! Анализы взяли быстро, обошлись с нами более чем приветливо и опять же не такие большие деньги тратятся на любимого. Мы тоже не живем рядом с клиникой, ездим с хлебзавода сочинского и ничего. Два раза нам реально спасли жизнь, когда мы думали что уже все. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ЖИЗНЬ НАШЕГО ЛЮБИМЧИКА!!!!!!!!!!!!!!
Анонимный пользователь
25 мая 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хуже клинику в Сочи трудно найти, туда можно идти только если сам точно знаешь, ЧТО нужно делать и нужны лишь услуги медсестры. Есть неплохое оборудование и хим.лаборатория, но люди которые на нем работают некомпетентны, а иной раз и попросту халтурят. В купе с действительно гиперактивным желанием овладеть всем содержимым кошельков хозяев пациентов, а не излечить последних, поход в эту клинику зачастую становится фатальной ошибкой
Анонимный пользователь
25 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Возмущённая. Хуже клиники не видела! Врачи не компетентны! Для врач-Юлии Борисовны-важен не пациент, а как бы побольше ободрать хозяина! Если внешне Вы выглядите не презентабельно, то с Вами и разговаривать-то будут через силу, с открытым пренебрежением. Вместо лечения назначат гомеопатию, вместо нужных анализов сделают ненужные и полный лохотрон в цене: сначала назовут голую цену процедуры, а после её проведения понаприбавляют и за бахилы, и за рез. перчатки, и ещё кучу мелочей отчего цена увеличивается процентов на 50. В результате выложите кучу денег и уйдёте без действенного лечения! Дороги питомцы и своя нервная система-сюда не ходите!!!
аноним
8 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемые владельцы животных,я все понимаю ваш настрой и весь негатив, но хочу сказать одно,что каждый случай индивидуален,и при гибели животного или не результативного успеха лечения вы начинаете обвинять врачей, но поверьте опыту бывает такие состояния,когда терапия не дает никаких результатов,не и за того что она не правильная, а из-за того что организм не дает ответ на эту терапию,и врачи также переживают за каждого пациента.... я понимаю что сейчас на это сообщение будет куча отзывов, но и вы поймите, что они не боги, и за частую делают все возможное. Почитав отзывы- одна прививку не сделала во время, не факт что она сыграла бы в этом роль, возможно и не случилось бы того что животное погибло,но сам факт того что зачастую владельцы сами делают такие глупые ошибки,а потом пытаются всю ответственность снять с себя...., но вы тоже играете огромную роль в здоровье ваших животных!!!! ведь вы и есть первая помощь,вернее то, что вы замечаете о своем питомце..... А что касается обдираловок денег,так могу сказать что для постановки диагноза не достаточно одного внешнего осмотра,и поэтому врач сначала делает свое заключение о состоянии животного и свои предположения что это может быть и что надо исключать и на все это надо время, и что для выявления причины заболевания нужны ряд анализов, и что это все стоит денег.....Бывают такие случаи действительно что от халатности врача нет результата, в таких случаях рекомендуется обращаться к нескольким специалистам,и послушать мнение нескольких врачей!!! И нет такого заветного укола от всех болезней,что уколол и все замечательно.
5,0
Анонимный пользователь
19 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Маргарита Замечательная клиника. Мой кот сломал переднюю лапку в 2- местах, еще и со смещением. Кость была полностью раздроблена. Мы привезли его в клинику, сразу ему сделали все необходимые процедуры, назначили операцию. Прооперировали, вместо косточки вставили пластину. Врач сказал, что двигать сможет лапой только на 70%, а спустя 2 месяца после операции котенок скачет вовсю, лазиит по деревьям, играет и даже не прихрамывает. Спасибо огромное коллективу клиники «Айболит» за оказанную помощь. Мы очень довольны и благодарны этой клинике.
5,0
Марина
12 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Откуда столько негатива? Сколько раз сюда обращались, нас все устраивало. Цены практически любому по карману, диагноз ставят быстро и во всех случаях правильно, врачи компетентные и любят животных. Сама ветеринарка чистая..
самая ужасная клиника!!!! нет никаких там опытных, дипломированных специалистов!!! когда мы привезли кота в эту клинику, то эти «специалисты» начали искать в гугле что вколоть!!! а когда мы попросили дать коту воды потому что тот аж язык высунул, то одна из этих «специалистов» заметалась незная как дать ему воды!!!! в итоге мы сами налили ему в пластиковый стаканчик воду, и кот выпил пол стакана!!! но это не главное! главное то, что они решили(причем сами, без нашего ведома), что его нельзя спасти и усыпили). А потом рюмы захотели узнать диагноз, но его оказалось поставить невозможно!!!
Валентина
10 января 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень удивилась, прочитав отрицательные отзывы о клинике. Мне часто приходится посещать эту клинику, т.к. моя собачка старенькая (14 лет) и возникает то одна, то другая проблема. Девочки в регистратуре всегда улыбчивые и приветливые. Врач Евлакова Татьяна Егоровна так назначит лечение, что за 2—3 дня проблема исчезает. Cпасибо ей большое!
5,0
Надежда
9 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже давно ходим сюда с котейкой. Удобно, что рядом с домом, и все необходимое оборудование для диагностики есть — рентген там, узи-оборудование. Один раз покупали в «Айболите» витаминки
Анонимный пользователь
3 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника и совсем не квалифицированных врачи!
Регина
25 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да мы оказывается не одни, ветврачи данной клиники просто загубили нашего питомца своим непрофессиональным лечением. Не могут поставить диагноз, не правильно назначают лечение, такое впечатление, что кроме капельницы, они ничего не знают. Наш питомец погиб только по их вине! Они не смогли определить элементарное отравление, собака на столе умирала в течении 6 часов, а они шептались в своих подсобках! Посмотрите на предыдущие отзывы, ведь картина не меняется! одно и то же лечение и один и тот же конец! Содрали деньги, при этом питомец умер!
Анонимный пользователь
14 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Виктория Николаевна! По Вашему письму-сообщению, опубликованному Вами,5 ноября 2013 г.числа на ZOON.RU, руководством клиники «Айболит», расположенного по адресу:Адлер ул.Голубые Дали 20\4 было принято решение о проведении проверки по факту лечения Вашего питомца – кошки Муси. Формат проверки включал в себя: Объяснительную Вашего лечащего врача Крецу Ирины Владимировны. (К сожалению или к счастью, у нас нет врача Елены Владимировны, о которой Вы упомянули в Вашем письме). Объяснительные ветеринарных фельдшеров, осуществлявших лечение и стационарный уход за Вашим питомцем. Консилиум врачей, которому было поручено учесть всю информацию по диагностике и лечению Муси за весь период лечения и заслушать устные пояснения лечащего врача и фельдшеров. В состав консилиума входили: Руководитель ветклиники «Айболит» Минасян А.А Главный врач Сафтюк В.В Врач Латонова Д.С. Врач Евлакова Т.Е. Ответственным за проведение консилиума и вынесение протокола назначен главный врач Сафтюк В.В …………………………… По итогам проведенной проверки было выяснено несколько фактов, которые считаю необходимым прояснить и описать. 1.До поступления в клинику «Айболит», Мусе была проведена операция «мягкие лапки» в другой клиники. Выписки из данной клиники не была представлена, ветеринарный паспорт тоже отсутствовал. По Вашим словам, Муся находилась в стационаре другой клиники, после чего, еще несколько недель находилась на домашнем лечении. При первичном осмотре, Крецу Ирина Владимировна обнаружила, что послеоперационные швы не были сняты, хотя сроки были явно превышены. Муся была не вакцинирована. 2.Судя по всему, Муся поступила в клинику «Айболит» уже инфицированной, но на момент осмотра болезнь еще не проявилась. 3.Так как швы не были сняты вовремя и процедура санации послеоперационных ран, во время домашнего лечения, была нарушена, началось нагноение тканей и последующий некроз. На рентгенографии в нескольких проекциях (необходимых для обзорной, более подробной диагностики), были видны признаки остеомиелита (гнойного воспаления костной ткани). Все остальные претензии, описанные в Вашем письме, озвучены и прокомментированы в Протоколе консилиума, который мы прилагаем. По существу разбирательства и приняв во внимания все соответствующие документы по лечению Вашего питомца, считаю действия врачей клиники целесообразными и профессиональными и как следствие, Ваши претензии безосновательными. Все документы по данному разбирательству будут опубликованы на официальном сайте нашей клиники, в свободном доступе.www.aibolit-sochi.ru. Если у Вас возникнут вопросы, мы ждем Вас для дальнейших пояснений и готовы нести ответственность за действия своих специалистов и отстаивать их интересы в любой инстанции. Приносим Вам свои соболезнования по утрате Вашего любимца!
Анонимный пользователь
7 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сами себя проверяли? Ой повеселили
Анонимный пользователь
15 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Арарат Ашотович! Я понимаю, что любой врач найдет слова оправдания в свой адрес и в адрес своих коллег, но я хочу пояснить, что мы обратились в вашу клинику не с проблемой лапок, а с тем, что наша кошка отказалась от пищи и воды и у нее на лицо были признаки обезвоживания организма.А с лапками может и были проблемы, но не в такой степени как вы описали. Да швы не были сняты, так как нам объяснили, что они выполнены нитками,которые отпадут сами, но кошка ходила наступая на лапки, ела, пила, так как операция была проведена еще 6 октября. И еще раз повторяю поводом обращения к вам был отказ от еды, воды и обезвоживание. Я признаю свою ошибку в том, что кошка была не привита, она была комнатной и я недооценила важность прививок в этом случае. В день обращения в вашу клинику у нас взяли анализы крови, заверив меня, что кошка здорова.Я сказала, что кошка не привита, но Ирина Владимировна при диагностике не придала этому значение, хотя отказ от еды, воды и рвота это главные на тот момент признаки того, что кошка больна. И если бы в тот день ей сделали экспресс анализ на инфекции, то возможно ее еще можно было спасти.А если она была безнадежно больна, сказать об этом прямо, а не тянуть деньги за «каждый шаг», зная о том что кошка все равно умрет.Единственным врачом, который нормально общался со мной была Латонова Д.С. в день когда мы забирали кошку, Крецу И.В. даже не написала никаких назначений, хотя накануне вечером она сказала, что распишет наше дальнейшее лечение. Цель моего письма 5.11 была предупредить других владельцев спасая своих любимцев не терять время в вашей клинике, а обратиться к более компетентным специалистам. Я не имею ввиду всех ваших врачей, может среди них и есть грамотные специалисты. Ну а нам видно просто «повезло» с врачом. Матвеева В.Н.
5,0
Екатерина Кулагина
6 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень жаль, что люди оставляют, в основном, только негативные отзывы..Я бы хотела наоборот поблагодарить клинику «Айболит» за то, что врачи оперативно отреагировали и спасли нашу кошку от опухоли! Наша любимица очень быстро отошла от наркоза, а через некоторое время стала такой же игривой, как и раньше. Спасибо большое вам!
У нас остались только негативные воспоминания об этой клинике.За те деньги, которые они дерут с владельцев животных, мы ожидали должного внимания и своевременно оказанной помощи. Мы обратились в клинику приехав из Лазаревской, надеясь спасти нашу любимую кошечку. Приняли нас нехотя, разговаривая сквозь зубы. Врач наш Елена Владимировна, как мы поняли не совсем компетентна в лечениии и постановке диагноза.. Оставили мы кошку на круглосуточный стационар, так как ездить почти за 100 км сами понимаете не реально, нам сказали что нужно делать капельницы.Взяли у нас анализы крови и общий и биохимию,сказали что анализы хорошие, не переживайте. Так как были проблемы с лапкой сделали рентген.К слову сказать 3 раза его переделывали, думаю комментарий излишен.... Сослались на то. что она не ест и не пьет из-за боли в лапках. На следующий день утром позвонила в клинику, мне ответили, что все хорошо, состояние стабильное. Вечером позвонила опять, Мне ответили, что у кошки понос, я попросила сделать анализы.(Они что сами не видели, что ей уже стало хуже, нужно было позвонить, чтобы сделали анализы. Уезжая я оставила денежный аванс и сказала, что все оплачу.). Приехав утром я увидела, что наша кошечка сидит в клетке вся в фекалиях и в моче. К ней никто даже не подходил. Забрав ее мы обнаружили опухшую лапку,как потом выяснилось все лекарства которые ей вливали капельно пошли под кожу. Мы были просто в шоке!!! За что же мы заплатили 7000руб за 2 дня!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Нам назначили лечение, которое нам совершенно не помогло. Если кошка была безнадежна, можно было сказать сразу? Позвонив по телефону на следующий день, опять разговор сквозь зубы с Еленой Владимировной…Никаких советов, никаких прогнозов, ни слов сострадания. В общем умерла наша кошечка 1 ноября в страшных муках…
Анонимный пользователь
23 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая госпожа Матвеева В.Н.! Переписку можно вести бесконечно.Хочу повториться еще раз.Ситуация касающийся состояния Вашего питомца и действий нашего специалиста, описаны Вами не совсем верно.Весь отчет о действиях наших врачей мы представили в протоколе консилиума.А предупреждая других владельцев животных не терять «время» в нашей клинике,выглядит, по меньшей мере,не корректно! Наша клиника не существовала бы столь длительное время,если бы за плечами ее специалистов не было огромного количества спасенных животных. Арарат Минасян.
Анонимный пользователь
14 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Виктория Николаевна! По Вашему письму-сообщению, опубликованному Вами,5 ноября 2013 г.числа на ZOON.RU, руководством клиники «Айболит», расположенного по адресу:Адлер ул.Голубые Дали 20\4 было принято решение о проведении проверки по факту лечения Вашего питомца – кошки Муси. Формат проверки включал в себя: Объяснительную Вашего лечащего врача Крецу Ирины Владимировны. (К сожалению или к счастью, у нас нет врача Елены Владимировны, о которой Вы упомянули в Вашем письме). Объяснительные ветеринарных фельдшеров, осуществлявших лечение и стационарный уход за Вашим питомцем. Консилиум врачей, которому было поручено учесть всю информацию по диагностике и лечению Муси за весь период лечения и заслушать устные пояснения лечащего врача и фельдшеров. В состав консилиума входили: Руководитель ветклиники «Айболит» Минасян А.А Главный врач Сафтюк В.В Врач Латонова Д.С. Врач Евлакова Т.Е. Ответственным за проведение консилиума и вынесение протокола назначен главный врач Сафтюк В.В …………………………… По итогам проведенной проверки было выяснено несколько фактов, которые считаю необходимым прояснить и описать. 1.До поступления в клинику «Айболит», Мусе была проведена операция «мягкие лапки» в другой клиники. Выписки из данной клиники не была представлена, ветеринарный паспорт тоже отсутствовал. По Вашим словам, Муся находилась в стационаре другой клиники, после чего, еще несколько недель находилась на домашнем лечении. При первичном осмотре, Крецу Ирина Владимировна обнаружила, что послеоперационные швы не были сняты, хотя сроки были явно превышены. Муся была не вакцинирована. 2.Судя по всему, Муся поступила в клинику «Айболит» уже инфицированной, но на момент осмотра болезнь еще не проявилась. 3.Так как швы не были сняты вовремя и процедура санации послеоперационных ран, во время домашнего лечения, была нарушена, началось нагноение тканей и последующий некроз. На рентгенографии в нескольких проекциях (необходимых для обзорной, более подробной диагностики), были видны признаки остеомиелита (гнойного воспаления костной ткани). Все остальные претензии, описанные в Вашем письме, озвучены и прокомментированы в Протоколе консилиума, который мы прилагаем. По существу разбирательства и приняв во внимания все соответствующие документы по лечению Вашего питомца, считаю действия врачей клиники целесообразными и профессиональными и как следствие, Ваши претензии безосновательными. Все документы по данному разбирательству будут опубликованы на официальном сайте нашей клиники, в свободном доступе.www.aibolit-sochi.ru. Если у Вас возникнут вопросы, мы ждем Вас для дальнейших пояснений и готовы нести ответственность за действия своих специалистов и отстаивать их интересы в любой инстанции. Приносим Вам свои соболезнования по утрате Вашего любимца!
Анонимный пользователь
9 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Виктория Николаевна! По факту Вашего письма-жалобы,руководством ветеринарной клиники «Айболит»принято решение,назначить врачебно-административное разбирательство,провести консилиум по вопросу лечения,диагностики и прибывания в стационаре Вашего животного.Лечащему врачу Крецу И.В.предписано предоставить все необходимые документы по лечению Вашего животного и написать объяснительную.Для разбирательства назначена комиссия в составе 4 человек:главного врача Савтюк В.В.,врача Латоновой Д.С.,врача Евлаковой Т.Е.,врача Крецу И.В. По факту консилиума будет составлен протокол,к которому будут приложены все необходимые документы. Даны сроки разбирательства до 14 ноября.Информация о разбирательстве будет открыта и опубликована. Хочу заверить Вас в непредвзятости консилиума,так как,мы дорожим доверием каждого клиента нашей клиники.С уважением руководитель ветеринарной клиники «Айболит» Минасян А.А.
Анонимный пользователь
6 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я ошиблась написав имя врача Елена Владимировна, ее зовут Ирина Владимировна. И только сейчас я увидела, что заплатили мы за 2 дня 8000 руб. Посчитали 500 руб в сутки за стационар, туда оказывается не входит постановка капельниц осмотр животного. Животное в стационаре, а берут еще за каждый осмотр 100 руб. Капельницы вообще «золотые»:введение препарата в капельницу -40 руб.капельное введение -285 руб,постановка катетера-66 руб, шприцы 90 руб (это же сколько нужно было уколов вкалоть за 2 дня, и это не считая лекарств, которые тоже «Золотые». Человеку лежать в самой крутой клинике и то дешевле оказывается. Каждый день наполнитель 60 руб(самый галимый барсик) и то на весь лоток максимум 2 стакана.Короче сидят и сочиняют чего бы еще вписать…И я думаю не просто так люди оставляют негативные отзывы. очень жаль что решив обратиться в «ай болит» я их не видела. Может быть нашу кошечку спасли бы в другой клинике....
5,0
Дмитрий
16 октября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу оставить положительный отзыв о ветклинике «Айболит». Клиника действительно хорошая, анализы делают быстро и на месте, нужно только немного подождать. Диагноз ставят тоже быстро.
Анонимный пользователь
7 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
нашему коту тоже быстро поставили диагноз- разрыв мочевого пузыря и с таким диагнозом мы уж год как живы
1,0
людмила
4 августа 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если хотите чтобы ваш питомец был жив и радовал вас,то никогда не обращайтесь в эту клинику,избегайте её! Позавачера наша любимая кошечка умерла! В этой клинике нам даже не смогли поставить правильный диагноз,хотя он был очевиден,просто тянули из нас деньги! Когда мы обратились в другую клинику,то было уже поздно! Не делайте ошибок,не рискуйте жизнью сбоих любимых питомцев!!!
Анонимный пользователь
5 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
полностью с вами согласна. только не эта вет клиника.
Просто удивлена отзывами неоднократно лечили своих животных у нас кошка и две собаки,реально хорошая клиника чистота,персонал очень внимательный анализы крови сделали за 10 мин.Кошка сломала лапу выпрыгнула из окна,сделали рентген и оставили на стационар,сделали операцию.Все отлично.У них уже полгода работает очень хороший хирург Виталий Васильевич.
1,0
Анонимный пользователь
27 июня 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никогда не обращайтесь в адлерский филиал!!!Нам первого пса там чуть не угробили(спасли в Сочи в ветслужбе-Пластунская 78).А второму псу сделали плановую прививку 22.06.13г,которая переросла в огромный абцесс.Специалисты отменные!!!
КЛИНИКА УЖАСНАЯ!сегодня(18.05.2013) около 14—30 отвезли свою собаку в клинику по улице голубые дали 20/4,у моей собаки дома внезапно начались судороги, приехав в клинику,ваши врачи поставили ей капельницу,затем сделали укол,но благодаря их помощи моя СОБАКА УМЕРЛА.точный диагноз они поставить не смогли они только что-то предполагают. что если собака умирает значит некому жаловаться!!.НЕКОГДА НЕ ВОДИТЕ СВОЮ СОБАКУ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!!
Собачник со стажем
24 января 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Странно, что оставлено так много негативных отзывов об «Айболите»:(Я хожу сюда редко, но достаточно давно, никаких претензий ни к врачам, ни к клинике у меня нет. Наоборот, очень ценю то, что здесь анализы все быстро берут и результаты быстро озвучивают.
Регина
25 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
полностью согласны! Наш питомец умирал на их столе 6 часов! не смогли поставить диагноз,не правильное лечение и итог — умер наш питомец! Бегите оттуда!
Katty
20 сентября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Почему, всегда винят весь персонал клиники? Если Ваше животное пострадало, и ему реально нельзя было уже помочь? Бывают ведь и безнадежно больные животные, а так же и хозяева, которые демонстрируют безалаберное отношение к своим «любимцам», и просто напросто оттягивают визит к вету за неимением свободного времени, а виноват-то, конечно в итоге врач-ветеринар, такие-то клиенты и так называемые «хозяева» в общем и отзываются негативно обо всей клинике!!! НЕ ЗАВОДИТЕ ЖИВОТНЫХ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ УДЕЛИТЬ ИМ МАКСИМУМ ЗАБОТЫ И ВНИМАНИЯ!!! помните: ВЫ В ОТВЕТЕ ЗА ТЕХ КОГО ПРИРУЧИЛИ!!!
Постараемся соответствовать заданному уровню!
Особая благодарность Бауковой Татьяне Владимировне, за спасение от тяжелой болезни нашего Арчи.
Огромное СПАСИБО, что вы есть!!!
Персонал приветливый, доброжелательный. На все вопросы отвечают грамотно и вежливо.
Особая благодарность Бауковой Татьяне Владимировне, за спасение от тяжелой болезни нашего котенка, за чуткость, переживание, внимание, постоянный контроль за ходом лечения!!!
Огромное СПАСИБО, что вы есть!!!
Очень чуткое и трепетное отношение к питомцу, вся помощь оказана вовремя, диагноз поставлен сразу верный, лечение успешное. Котик здоров, иы счастливы!!!
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам!
Александровне за выполненную работу и заботу о нашем питомцем Тиффаном (кролик)! Было счастьем посетить именно эту замечательную клинику и именно Марию! Всё идеально, остались под самым лучшим впечатлением и благодарны за всё! Будем очень скучать, переезжаем!
Дорогие, хозяева животных, не повторяйте мою ошибку- не приводите своих питомцев сюда, помощь не окажут-деньги выкачат по максимуму!
И еще момент: пока муж ждал, слышал разговор работников- Гектару вкалоли не ту прививку, только вот работнички данной шараги переживали, не за животное (которому не то вкалоли), а кто будет это оплачивать....
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Лучшая забота и обслуживание нашего котёночка. Все рассказали, объяснили, показали. Специалист своего дела- доверие с первого приема!)
Спасибо за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас и ценно. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Доктора клиники назначают лечение на основании жалоб, анамнеза и проведенного осмотра в соответствии со стандартами оказания помощи. Вероятно, на момент осмотра и на основании полученной от вас информации о поведении и состоянии животного не было оснований у специалиста предположить иное заболевание и предложить другую тактику лечения. Уверяем вас, что ваше обращение не останется без внимания!
С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
Спасибо за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас и ценно. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Доктора клиники назначают лечение на основании жалоб, анамнеза и проведенного осмотра в соответствии со стандартами оказания помощи. Вероятно, на момент осмотра и на основании полученной от вас информации о поведении и состоянии животного не было оснований у специалиста предположить иное заболевание и предложить другую тактику лечения. Уверяем вас, что ваше обращение не останется без внимания!
С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
С мая 2020 года прошло немало времени, так что нам сложно сейчас адекватно представлять сложившуюся ситуацию. Но мы приносим свои искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Можем вас уверить, что стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших пациентов и их хозяев и работаем по самым высоким стандартам качества. Вы всегда можете на нас положиться!
С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Со стоимостью услуг Вы всегда можете ознакомиться на регистратуре, на нашем сайте, так же врач предварительно озвучивает цены на приеме.
Полноценную консультацию врач может дать только тогда, когда есть полный анамнез, и результаты требуемых исследований по указанной Вами проблеме, на что Вы дали своё согласие.
По анализу имеющейся у врача информации, он не обнаружил каких либо патологий у вашего питомца по этому предложил ограничение соли и смену рациона питания.
Ваш отзыв очень важен для нас, так как помогает нам повысить уровень сервиса. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните дату и время визита. Уверяем вас, что ваше обращение не останется без внимания! Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
27.10 операция коту в Адлере на Свердлова (убрали каловые массы, камни), проблы с почками. После операции вроде все ок.
На утро кот 28.10 поел, попил, сходил в туалет… состояние хорошее. 28.10 в обед повезли на капельницу кота в Айболит Голубые Дали, 20/4, так как доктор рекомендовал обязательно сделать еще одну капельницу,..... отдали назад кота вечером с огромным мочевым пузырем.. вздутым животом!Ощущение что перекапали. Кот умирал на глазах…
Всю ночь кот мучался.. к утру в 6:10 утра — умер. Предположительно разрыв мочевого, так как вода полелась из рта..носа и тд.
После смерти кота, врач и представитель ветеренарной ответили, что оказывается у него на снимках от 28.10 появились проблемы.. затемнения в легких. Никто ничего не сказал, не позвонил..не предупредил.. тупо просто отдали кота с переполненным мочевым. На лицо ХАЛАТНОСТЬ!! В ответ получили ответ — почему вы не позвонили нам… когда увидели полный живот!! РЕБЯТА!! ВЫ в своем уме??! МЫ ЗАБИРАЕМ КОТА С ВЕТЕРЕНАРНОЙ!! НЕ С УЛИЦЫ!! Вы организация которая оказывает помощь! Ощущение что там даже не проверяли состояние кота после капельницы. В итоге.... отдали кота в состоянии гораздо хуже чем мы его принесли. ЧТо вы там с ним делали..не известно.
Не вздумайте отдавать питомцев в этот АЙБОЛИТ!!!!!!
Смотреть, как умирает твой член семьи..который прожил с тобой 17.5 лет.. это ужасно… А ведь сам врач, который оперировал, сказал что он может прожить и до 20 лет легко.. а в итоге, из за его коллег в Айболите Голубые Дали, 20/4 мы потеряли члена семьи…
28.10 -капельница
28.10 -капельница. Женщина..
С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
Самое вопиющее, что только после смерти кота мы узнали что у него оказывается начались проблемы с легкими..на снимке было видно якобы затемнее. Доктор который делал операцию даже не позвонил не сообщил об этом… и дама, которая на голубых далях, которая делал снимок в день капельницы и увидела это, тоже не позвонила не сообщили об этом и не сказала при выдаче кота. Это ХАЛАТНОСТЬ!!! Вы просто втихую прокапали кота… знали что появились какие-то новые проблемы… и наплевательски отнеслись. Сделали свою работу, деньги получили..а дальше пусть как будет....
С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
Прием и регистрация тоже на уровне, дают всю нужную информацию,перезванивают, подтверждают. Всем огромное спасибо. Лучшая клиника, лучший врач.
Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Мы благодарны вам за отзыв. Приятно, что вы нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о работе специалиста. Мы всегда готовы помочь питомцу.
С уважением, Ветеринарная клиника Айболит на улице Голубые дали.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Спасибо Вам дорогой наш доктор Виталий Васильевич!
Дополнительно хочу выразить благодарность всему коллективу ветеринарной клиники.
Успехов вам и процветания! С уважением Виктория.
Виталию Васильевичу обязательно передадим Вашу благодарность.
Будем и впредь оправдывать Ваше доверие.
Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
Крепкого здоровья Вам и Ляле!
С Уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Мы всегда готовы прийти на помощь.
С Уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Айболит.
С Уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Предыстория: вечером кошке стало плохо, рвало полночи. к 8 утра муж повез её в клинику Айболит. Врач Татьяна Владимировна Б., которая вела прием, не оказала должного внимания. Никакой диагностики не было проведено (кроме ощупывания живота), ещё вколола Серению (противорвотное) и сказала идите, наблюдайте. Татьяне Б. было сказано, что кошку рвало 8 раз!!! Уже вечером по телефону, с её слов, оказалось, что на УЗИ очередь, а анализатор крови не работал. На вопрос «почему тогда нам не сообщили, что данные процедуры недоступны в данный момент, и вы можете обратиться в другую клинику, т.к. лучше не терять время», Баукова сказала, что не обязана была нам советовать обратиться в другое место. Оказывается деньги в этой клинике превыше здоровья животного. В итоге время было потеряно, а моя кошка была прооперирована в другой клинике (диагноз непроходимость кишечника).
Руководству данной клиники советую обратить внимание на таких неквалифицированных врачей, как Баукова.
Очень рады, что с вашим питомцем все в порядке, поскорее выздоравливайте!
Мы всегда готовы прийти на помощь.
С Уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Мы очень рады. что Вы остались довольны качеством услуг и ассортиментом товаров, мы всегда готовы прийти на помощь.
С Уважением администрация ветеринарной клиники Айболит.
Также мы хотим разобраться в ситуации с регистраторами, пожалуйста, скажите, Ваши Ф.И.О. и дату обращения, когда к Вам некорректно отнеслись, мы проведем проверку.
С Уважением ветеринарная клиника Айболит.
успехов во всем!
Вашу благодарность мы обязательно передадим.
Желаем Фархату больше не сталкиваться с такими проблемами, пусть всегда будет здоров на радость Вам.
С Уважением администрация ветеринарной клиники Айболит.
Ваши слова будут переданы нашим врачам.
С Уважением администрация ветеринарной клиники Айболит.
Знаю «Айболит» более 10 лет, посещал её со своими питомцами, видел как она меняется в лучшую сторону.
По поводу специалистов — везде есть грамотные врачи и не очень, но с моими собаками почти всегда работали очень! Везло? Не думаю.
Сегодня здесь работает молодой, красивый персонал, любящий всё дело и животных. Возможно им не всегда хватает опыта в диагностики, но и опытный врач может ошибится, если нет хорошего оборудования.
И тут я хочу поблагодарить владельцев Айболита.
Их стараниями клиника приобразилась: рентген, узи, химлаборатория, всё это помогает врачам правильно поставить диагноз, а значит повысит шанс на выздоровления животного.
Спасибо всему персоналу и владельцам клиники Айболит!
Моя отдельная благодарность и глубокое уважение врачу Такановой Марии Сергеевне!Вы спасли мою таксу!
Александр Шмелев, владелец таксы Муха и ещё трех собак.
Ваш комментарий — это самая высокая оценка работы наших специалистов и стараний руководства в оснощении клиники.
Знайте, что мы всегда готовы прийти Вам на помощь. Такановой Марии Сергеевне передадим отдельное спасибо.
С уважением, ветеринарная клиника Айболит.
По препарату от глистов, поясняем, что каждый питомец обязательно должен быть обработан за 7—10 дней до вакцинации, если этого не произошло, то да можно провести анализ кала на я/г, но все же безопаснее для Вашего питомца именно обработаться перед вакцинацией.
Стоимость таблетки 650 рублей, потому что это не только глистогонный препарат, а также он действует на блох и клещей.
С Уважением ветеринарная клиника Айболит.
С уважением ветеринарная клиника Айболит.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
Просмотрев камеры видеонаблюдения с приема, можем сообщить следующее: Вы с Десси обратились на первичный приём с жалобой на выделения из влагалища у собаки и попросили проверить, нет ли патологий. Десси был проведён физикальный осмотр, Вам объяснили какая проводится диагностика в таких случаях и для чего она нужна. Вы сказали, что согласны на проведение диагностических исследований. Результаты анализов Вам выдали на руки вместе с рекомендациями. При этом в сумму приёма входит не только «два анализа крови и УЗИ », но и стоимость первичного приёма, взятие пробы крови, спринцевание, и доставка животного в клинику и обратно из клиники. Расходные материалы в нашей клинике тоже платные. С прейскурантом цен всегда можно ознакомиться на сайте или ресепшене.
С Уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
С уважением ветеринарная клиника Айболит.
внимательное и доброжелательное отношение персонала.
Обратился с целью удаления зубного камня у собачки.
Всё сделали быстро и качественно. Счастливая собака носится, улыбаясь белыми здоровыми зубами.
Очень благодарен доктору Дарье Ильенко и анестезиологу Татьяне Бауковой.
С уважением, ветеринарная клиника Айболит.
По итогам с Вами свяжется наш менеджер.
С уважением, клиника Айболит.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Айболит.
По итогам с Вами свяжется наш менеджер.
С уважением, клиника Айболит.
По итогам с Вами свяжется наш менеджер.
С уважением клиника Айболит.
С Уважением ветеринарная клиника Айболит.
С уважением ветеринарная клиника Айболи
Ещё раз хочу поблагодарить доктора Марию Алексеевну за спасение любимого кота. Побольше бы таких неравнодушных специалистов
1. Хозяйка Кети записалась на прием в клинику на Урожайную 37, на 26 февраля для проведения только УЗИ матки без консультации врача, о чем отмечено в карте Кети оператором кол-центра, по направлению от врача Артёменко Оксаны, которая работает в ветеринарном кабинете на ул. Свердлова и не имеет никакого отношения к сети клиник «Айболит». Оператор кол-центра предложила владелице записаться в клинику«Айболит» на ул. Голубые Дали для проведения обзорного УЗИ к узкопрофильному специалисту, но владелица собаки отказалась, объяснив,что ей ближе сделать УЗИ матки на Урожайной 37.
2. При обращении в клинику на ул.Урожайной 37 была просьба сделать только УЗИ матки для подтверждения или опровержении диагноза пиометра (воспаление матки).
3.Врач Александр Викторович опроверг подозрение на пиометру и предложил владелице сделать экстренно общий и биохимический анализ крови для общей оценки состояния Кети По результатам анализов было выявлено изменения ферментов печени и воспалительный процесс в организме Кети.о чем было сообщено владелице.И рекомендовано пройти в клинике на Голубых Далях Узи брюшной полости у узкопрофильного специалиста, так как датчики аппарата Узи в клинике на Урожайной не дают возможность детального обследования органов брюшной полости у крупных пород собак.
5.Владелица попросила поговорить Александра Викторовича с лечащим врачом Кети, Артёменко Оксаной,для выяснения чем врач Артёменко лечит Кети, чтобы не было разногласий в лечении. Владелицей был сделан звонок Артёменко. Ранее Кети лечили дексаметазоном и бицилином.
6.Александр Викторович предложил подключить диету Хиллс при заболевании печени, к ранее назначенному лечению врача Артёменко и пройти Узи по программе «Счастливая старость» на Голубых Далях, так называется полное обследование пожилых животных с использованием экспертного аппарата УЗИ узкопрофильным специалистом по сниженным ценам.
6. Владелица приехала в клинику на Голубые Дали 1 марта с Кети в тяжелейшем состоянии, когда помочь Кети уже было не возможно
С уважением, управляющая клиник «Айболит» Светлана Попкова
тел.+79184067887
Сафтюк Виталий Васильевич! Спасибо Вам за то, что вы все таки отправили нас гулять подальше от вашей клиники!
У нашей собаки пекинеса на протяжении месяца были рвотные массы, при этом собака была активна и игрива. После того, как рвота приобрела коричневый оттенок, мы незамедлительно обратились в клинику. Происходило это в конце октября 2017
Здесь САФТЮК В.В. предложил пройти кучу обследований для выяснения причины (ЭКГ, УЗИ, Рентген, анализы крови и т.д) Собаку забрали, а нас даже не впустили в кабинет. После врач вынес снимки рентгенографии и сказал, что у собаки ОПУХОЛЬ! Никаких разъяснений и доступных комментариев сказано не было! Т.к. собака сильно задыхалась, нам предложили оставить ее подышать в кислородной камере. На следующий день мы приехали в клинику и увидели, что собаке стало хуже, она еле стояла на ногах, рыгала и была легкая как пушинка. На вопрос, что нам дальше делать Сафтюк грубо ответил, что он занят, у него другие клиенты, и гарантий он никаких дать не может!
Мы оставили в этой клинике 7 т.р., в ценник входили даже услуги медсестры, за то, что она держала собаку во время обследований
Нам к счастью удалось перевести собачку в Краснодар, где уже в другой клинике пересдав все анализы, выяснилось, что у нее небольшое утолщение тонкого кишечника и желудка. Отношение небо и земля!
Уважаемые владельцы животных, не оставляйте своих любимцев в подобных клиниках и не доверяйте врачам, которые не могут дать внятных комментариев о диагнозе вашего животного!
В итоге дома я пошла промывать собаке по хвостом и обнаружила лопнувший нарыв и кучу гноя. Вопрос для чего вы впариваете ненужные услуги? Облучаете собаку! Когда даже нормально осмотр провести не можете! Все это удовольствие обошлось в 1500 р., при том что необходимые манипуляции не были проведены.
Могу ли я у вас заказать инвалидную коляску Для котика?(((нигде не могу найти
Inna <sketch.v@yandex.ru>
Кому: aibolit_sochi@mail.ru
7 июня, 15:05
Без предварительной записи заехала в клинику Айболит на улице Урожайной и попала на приём к врачу Буланному Владимиру Геннадиевичу! Благодаря его правильным действиям и назначениям, щенка спасли от смерти! Очень рада, что у вас в клинике Айболит, работает профессиональный человек, который любит животных и сочувствует бездомным. Огромное спасибо Владимиру Геннадиевичу!
А Вы находитесь далеко от аквапарка АмфибиуС?
И есть ли у Вас услуга гостиницы?
Хотели бы посетить данный аквапарк, но боюсь, с животным туда не пустят)))
Вот и ищем где бы мы могли оставить нашу собаку часов на 7.
Если у Вас нет такой услуги, может Вы подскажите, куда можно обратиться?
Буду благодарна, если Вы ответ направите на почту lomlees@mail.ru
Заранее огромное спасибо!!!!
Оценка: 5
Положительный отзыв
05.02.2017 в 21:19
01.02.2017 обратились в ветеринарную клинику «Айболит», которая находиться на ул. Голубые Дали. У нас кошка балинезийская упала с 10 этажа. Была оказана немедленная помощь животному. Сонечке сразу сделали УЗИ, рентген и животное сразу было помещено на стационар. Хотим выразить благодарность лечащему доктору Татьяне Владимировне Бауковой, за уход и внимание к нашей кошечке! Не смотря на занятость, Татьяна Владимировна всегда находила время ответить на наш звонок и интересующие нас вопросы по поводу лечения и состояния животного. Сонечку забрали домой в удовлетворительном состоянии (после падения с 10 этажа) нужно достаточно времени, чтобы реабилитироваться. Ещё раз огромное Вам спасибо!
Хотелось бы все-таки получить обещанную информацию…
В клинику я обращалась ранее не один раз, очень благодарна доктору который «удлинил линию жизни на лапе» моего Рыжика.
Пожалуйста! сообщите результаты анализов, которые были взяты и оплачены…
Руководство ветеринарной клиники «Айболит» благодарит Вас за Ваш отзыв и приглашает в клинику, для беседы с руководством и написания претензии, с указанием клички Вашего питомца, ФИО юридического владельца, даты приема, о котором Вы сообщаете и фамилии врача, к качеству работы которого, Вы имеете претензии. После чего, в клинике пройдет внутренняя проверка, которая будет проводиться назначенной комиссией и контролироваться руководством. Будут просмотрены все документы приема, записи в истории болезни питомца, проведен врачебный консилиум, просмотрены видеозаписи приема и прослушаны записи телефонных звонков. Результаты данной проверки будут выданы Вам в письменном виде, с подписью и печатью руководителя.
Уважаемая Катерина, хотим напомнить Вам, что за распространение слухов порочащих репутацию компании, в том числе и в сети интернет в нашей стране предусмотрена административная и уголовная ответственность. Именно поэтому руководство нашей клиники призывает Вас перевести данный диалог в конструктивное русло.
Еще раз благодарим за отзыв,
С уважением,
исполнительный директор ветеринарной клиники «Айболит»
Попкова Светлана Владимировна
тел. 8(918) 406-78-87
И тем не менее, благодарим Вас за Ваш отзыв и приглашаем в клинику для написания письменной претензии. По факту Вашей жалобы в письменном виде, в клинике будет назначена внутренняя проверка: просмотрены все документы, видео записи приемов. По результатам проверки Вы получите на руки выписку из истории болезни Вашего питомца, денежный чек, протокол врачебного консилиума, решение руководства клиники по факту проверки, в письменном виде. Все документы будут заверены подписью и печатью руководителя. Также сообщаем Вам, что в случае подтверждения не компетентности и финансовых неточностей наших специалистов, Вам будут принесены извинения и возвращены денежные средства!
С уважением,
исполнительный директор ветеринарной клиники «Айболит»
Попкова Светлана Владимировна
тел. 8(918) 406-78-87
В первый день прокапали, сделали уколы, в лапе оставили котектор,перемотали лапу так что пес уже практически не чувствовал ее, благо что в 1 ночи пошел проверить как он себя чувствует, разогнал кровь разминал лапу в панике что у моего на тот момент 8-месячного пса не будет лапки. Лапа восстановилась но остался какой то то ли отек,то ли шишка огромная лапа не выгибалась…
на следующий день стало еще хуже, сделали тесты на чумку, энтерит,,взяль кровь на анализ,тесты отрицательные,кровь в норме,думаю жить будет! стало легче,у пса тошнота, понос, все дела делает только кровью,пена изо рта, БЫЛИ судороги о которых сказал доктору, как потом оказалось это все симптомы отравления ядом,для собаки ядом,для человека что является лекарством от туберкулеза.
Но в силу того что у докторов работы много, четвероногих пациентов доставляют слишком много (клиника ведь известная!) мой Ротвейлер получил слишком мало внимания, (6 часов капельниц только в один день) думаю, если бы доктора были более внимательны, и будь у них меньше пациентов то мой пёс был бы жив, и моя проблема в этом есть, что не до конца привил его, но думаю будь он и привит то ядом отравился бы все равно.
Жалею что не нашел той информации которую знаю сейчас,т.е. симптомы при отравлении…и не настоял на более детальном обследовании своего пса.
Помню пинчера с котом возили на кострацию,сделали отлично! за то две звезды.
Лика Романченко <pynktirka@gmail.com>
Кому: aibolit_sochi@mail.ru
сегодня, 15:36
Спасибо! Узунян Санте Андрониковне за спасение моего щенка по кличке «Лиза». Я плакала всю неделю, что она болела, щенок угосал на глазах, но обратившись в клинику нам помогли за 3 дня. Сейчас «Лиза» почти здорова ест и пьёт, охраняет миску целый день. Санта Андрониковна осталась с моим больным щенком до поздна, спасибо ей за это. Низкий поклон ей, что моё солнышко опять зажглось и радует меня. Романченко Лия.
еще сколько стоит сделать ему паспорт?
и справка с прививкой,что бы можно было бы с ним ездить в поезде?
Кастрировать кота можно в любом возрасте начиная с 6 мес.Стоимость зависит от некоторых особенностей,таких как например выбор наркоза и послеоперационный стационар.Примерно от 1000 до 1500.Прививку с паспортом так же можно выбрать по цене в зависимости от производителя вакцины.В среднем до 1000 руб.Справок на поезд к сожалению мы не выдаем,а прививку с паспортом выдадим.Если вы коту не разу не делали прививок,то справку для перевозки вам могут выдать не ранее чем через три недели после прививки против бешенства.Справки в нашем городе выдают только государственные ветлечебницы.Если остались вопросы,вы их можете задать по телефону ветеринарного контактного центра +79184093377 или в онлайн консультации на нашем сайте www.aibolit-sochi.ru
Piwu skazat chto posle dvux nedelnogo lechenija wenkov kapelnicami oni umerli, ostalsy odin kotorogo mi otvezli na osmotr v druguju kliniku gde skazali chto dozi kotorie vi kapali bili krajne nedostatochni da i lekarstva ne vse vi ispolzovali! Skolko vrachej stolko mnenij!
Po kakoj prichine u odnogo wenka razdulo weju posle vvedenija lekarstv? A vi nam ego prosto otdali vecherom nichego ne skazav!
Moix wenkov uzhe ne vernut
Polozhitelnie storoni: vse operacii drugix zhivotnix, moix kotov, prowli uspewno!
Spasibo
Tamara
Отдельно отметим щадящий подход к животным. В лечебнице большое внимание уделяется обезболиванию, применяется ингаляционный наркоз, который позволяет не только проводить медицинские манипуляции без боли, но и существенно снижает срок реабилитации. Еще один несомненный плюс ― серьезное отношение к гигиене и чистоте. В «Айболит» все инструменты проходят многоступенчатую стерилизацию, по возможности используются одноразовые расходные материалы.
Рекомендуем!
Дарья Викторовна, у Вас золотые руки!!! Мы Вам очень благодарны, что Вы вылечили нашего любимого котика Леонардо.
Мы живем в Центральном районе г. Сочи, но когда заподозрели что нашему Леонардо не здоровиться, не раздумывая повезли его именно в ветклинику Айболит на ул. Голубые дали, т.к. слышали много положительных отзывов об этой клинике. Мы благодарны судьбе, что попали в золотые руки врача от Бога Дарье Викторовне. Думали, что наш котик отравился. Дарья Викторовна не замедлительно провела осмотр животного, сделала необходимые анализы, которые показали, что наш любимчик болен Панлейкопенией(((. С замиранием сердца мы ждали каждую минуту новостей из клиники, навещали нашего красавчика, которого оставили в стационаре под наблюдением опытных специалистов. Дети с нетерпением ждали когда Лео вернется домой. Спасибо Вам, Дарья Викторовна, огромное, что Вы справились с этой не простой хандрой и мы теперь имеем счастье вновь быть вместе с нашим любимым котиком! Спасибо персоналу клиники за круглосуточный уход за Леонардо! Спасибо руководству клиники за современное оборудование, позволяющее молниеносно выявить заболевания животного и тем самым спасти ему жизнь!
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
«Айболит»
Обратились впервые мы к Вам –
Питомица стала здорова;
Бóльшую роль сыграли Ваш опыт,
Оперативность, конечно, забота.
Благодарность выразить нас побудило,
При составлении строк;
Отзыв оставить хороший сподвигло,
Чтобы другие, читая его,
Знали, доверить Вам можно легко -
Продлить их здоровье на длительный срок.
Перечень Ваших услуг бесконечны,
Всё Вам под силу всегда;
Специалисты Ваши тактичны;
Наших любимцев спасли на УРА.
Вам мы еще раз скажем СПАСИБО,
Клиника Ваша многих спасла;
Радует глаз чистота и порядок;
Снять боль недуга она помогла.
В особенности доктору — Сафтюку Виталию Васильевичу, за успешно проведённую операцию (перелом костей таза) пациентке Ясе.
После операции и проведённого послеоперационного лечения под наблюдением доктора и сотрудников клиники,кошечка смогла уже на 2-й день самостоятельно ходить и вести привычный образ жизни!
С уважением, Яся, Яна и Вадим.
Выражаем искреннюю благодарность доктору Виталию Васильевичу Сафтюку за проведенную операцию из-за разрыва крестообразной связки на задней лапе кадебо.
После операции и проведенного послеоперационного лечения под наблюдением доктора собака восстановилась и получила САС на всероссийской выставке.
Здоровья, благополучия и процветания доктору и клинике.
с уважением, Раджа и его хозяева.
Спасибо за отзыв.
Администрация и персонал клиники Айболит всегда стремится учесть все пожелания владельцев наших пациентов и улучшить свою работу. Если у вас есть претензии по качеству работы персонала клиники, вы можете обратиться непосредственно к администрации клиники по телефону,лично,а так же через официальный сайт. У администрации клиники «Айболит» нет оснований для недоверия персоналу, так как работающие у нас врачи имеют значительный стаж и опыт работы, постоянно повышают квалификацию и совершенствуются, таковы правила работы. Администрация и персонал клиники «Айболит» всегда готовы выслушать конструктивные пожелания и предложения.
Желаем вам и вашим любимцами крепкого здоровья!
С уважением и благодарностью к коллективу «Айболита» Ирина Потемкина.
может врач который вашего кота принял на Свердлова и правильно вас перенаправил на рентген в специализированное отделение, или специалисты оказавшие вам квалифицированную диагностику, поставившие правильный диагноз (основная задача ветеринарного специалиста) и направив вас к специалисту на Урожайную для оказания максимально квалифицированной помощи, или может быть врач с Урожайной, который вашего умирающего в течении шести дней кота прооперировал, что на следующий день кот который умирал уже просил кушать (или это не успешно проведённая операция)
кажется мне Кириллов, ваше высказывание не полное, я уточнил ситуацию по вашей теме и другая сторона поведала: кот поступил после 5 дней голодных мук и постоянных рвот, лечить такого пациента не каждый врач захочет, но вам не отказали, а сделали всё возможное, кот пошел на поправку после операции, но в какой то момент(на шестой день) коту стало хуже, сочилась слизь и ваши родственники (которые принесли и оплатили усыпление и утилизацию кота) а не в первый же день осложнений обратились за помощью были в курсе событий так как именно на них заведена карточка пациента и номер телефона вашего не фигурировал, да и по тексту вашему понятно какой вы хозяин, за котом не следите (что ест, вовремя не обращаетесь за помощью) А ВОТ ПИСУЛЬКИ ПИСАТЬ, РАЗБЕРИТЕСЬ СО СВОИМ ОСАДКОМ И НЕ ТОЛКАЙТЕ ЛЮДЕЙ НА ВЫВОДЫ СВОИМИ ИСКАЖЕННЫМИ ИНТЕРПРИТАЦИЯМИ! ЗАДУМАЙТЕСЬ НА СКОЛЬКО ВЫ ПРАВЫ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ!
По поводу врачей в Айболите - да, там врачи молодые, но уже очень опытные, к хирургу-травматологу, например, везут животных со всего побережья. Да и то, что Айболит уже 20 лет работает, тоже о многом говорит. Про косяки — их у людской бюджетной медицины столько, что всем частным ветклиникам и не снилось…
А потом с моим котенком случилось несчастье, 5 декабря он получил травму — разрыв мочевого пузыря, срочно привезла кота к Александру Викторовичу, Доктор осмотрел кота, поставил правильный диагноз и сразу же, не теряя времени на операционный стол. Меня отправили домой рыдать. Операция была очень сложной, длилась три часа, мочевой пузырь, а он у котов маленький, размером с мячик для пинг-понга, собирал по кусочкам, наложил восемь швов. Доктор предупредил, если пузырь не срастется, его придется удалить и поставить трубочку, значит кот останется на всю жизнь инвалидом. Выходил кот из наркоза тяжело, всю ночь меняла ему пеленки, то рвота, то мочится с кровью, а когда очнулся в три часа ночи, пошел пошатываясь на кухню пить, а потом на горшок, такая умница. Следущие четыре дня возила кота на капельницы и перевязки. С шестого дня по назначению Александра Викторовича делала инъекции дома сама, кормила специальным кормом. Сегодня, 17 февраля сняли швы, мой котенок снова здоров, играет, ест нормально. Огромное СПАСИБО нашему Доктору Севастенко Александру Викторовичу, это Доктор от Бога, он спас жизнь и здоровье моему Мостику, я очень- очень благодарна ему за это. Нисколько не жалею о потраченых средствах, результат лечения налицо. А заботу и любовь к животинкам нашего Доктора вообще нельзя оценить.В какой-то день после моего кота на прем привели щенка — и его Доктор встретил ласковыми словами.
Так что есть на свете настоящий Айболит, и мне с котом повезло встретиться с ним!
Надеюсь, отзывы на этом сайте читает и руководство клиники.Спасибо Вашим специалистам!
В ответ на Ваш отзыв, изучив все обстоятельства лечения Юкатана в нашей клинике, могу сообщить следующее: дежурный врач Сапунов Денис Владимирович оказал Вашему питомцу всю необходимую медицинскую помощь в соответствии ветеринарными правилами. Анестезия и обезболивание проводилось согласно используемому в нашей ветклинике международному протоколу по анестезии и анальгезии собак. Действия врача подразумевают максимально безопасное для животного использование анальгетиков. По стандартам работы нашей ветклиники все действия врача направлены на то, чтобы обеспечить в первую очередь максимальную безопасность и удобство для животного, а так же безопасность и удобство работы персонала клиники. Иногда наши действия могут доставлять владельцам некоторый дискомфорт. Желаю Вам и Вашим питомцам крепкого здоровья. Всегда будем рады Вам помочь! С уважением, ветеринарный врач Сафтюк Виталий Васильевич.
Вам срочно надо показать собаку врачу иначе могут начаться некротические явления,что может привести к необратимым процессам.! Помощь может оказать хирург нашей клиники по предварительной записи по телефону.
Контактный центр ветклиники «Айболит»
Для того, чтобы объективно оценить состояние Вашего животного и правильность действий нашего доктора, мне совершенно не обязательно находиться на приеме — для этого в ветклинике Айболит существуют карточки пациентов.
Открыв по дате и времени приема карточку Вашего щенка Челси, я увидел, что по результатам осмотра животного «живот увеличен, болезненный, газы в кишечнике, на животе множественные кровоизлияния», кожа и волосяной покров щенка были тусклыми, что в комплексе расценивается как тяжелое состояние животного.
Кроме того, доктор отметила, что «владельцы сегодня утром накормили свиными шкурками вареными, к вечеру — вялость, апатия, заметили кровь изо рта». Доктор на приеме удалила расшатавшийся молочный клык, из за которого у Челси шла кровь изо рта, сделала внутривенную инфузию лекарственных препаратов, необходимую при лечении пациента с диагнозом «пищевая токсикоинфекция».
Из карточки видно, что животному было прописано дальнейшее лечение в нашей клинике, на которое Вы не явились.
Так же в карточке указано, что на момент обращения в нашу клинику Челси не была вакцинирована, что могло стать одной из причин летального исхода Вашего животного.
Поэтому еще раз могу сказать: я считаю, что Ваши претензии к нашей клинике необоснованны.
И играли мы с мячом,
Но откуда не возьмись
Наехал на Босса велосипедист.
Он скулил и захромал
Нужен нам ветеринар!
В Айболит мы знаем путь,
Там спасатель наш- Виталий,
Так как Босса он уже знает)
Боссик ему очень благодарен,
Хромата у него исчезает)))
Найти хорошего ветеринара не просто, я это знаю, так как за 20 лет в нашей семье было много домашних животных.
А тем, кто здесь пишет негатив, напоминаю, что нужно своевременно обращаться к специалистам, не запускать болезнь животного из-за нехватки времени, ведь если заболел взрослый или ребенок, вы тут же вызываете скорую помощь, а если понос у кота, то типа само пройдет. Не пройдет! Конечно, гораздо проще обвинять потом докторов, что лечение не помогает и дорого вам обходится. Кстати, во всем мире лечение животных стоит не дешево и это тоже нужно понимать еще до того, как заводите своего любимца.
И еще — в свое время в СССР кухарки пытались управлять государством. Получалось плохо. Поэтому зачем с дилетантских позиций судить о работе ветеринарных врачей (тот препарат ввели — не тот препарат), если вы таковыми не являетесь?! Лучше будьте им благодарны за то, что они сохраняют здоровье или, в случае тяжелой болезни, облегчают страдания вашего питомца.
В ответ на ваш отзыв могу прокомментировать следующие моменты: ваш котик поступил в клинику в тяжелом состоянии с высокой температурой 39,6. С признаками тяжелой генерализованной инфекции с поражением желудочно- кишечного тракта и мочевыделительной системы, обезвоживанием крайне тяжелой степени. На основании проведенных анализов установлена лейкопения, что свидетельствует о полном угнетении иммунной системы животного.
Оценка состояния здоровья владельцем часто субъективный вопрос. Владельцы не обращают внимание на конкретные признаки и изменения и зачастую, прочитав в интернете что-то, сами ставят диагноз. Наша задача состоит в оценке текущего состояния пациента на момент поступления объективно при помощи владельца и с применением специальных методов исследования (физикальное обследование и лабораторные исследования). У вашего животного попутно выявлена блошиная и глистная инвазии, что не может не сказаться на общем состоянии и затруднить выздоровление животного.
Весь перечень применяемых препаратов, дозы, кратность и пути введения определяются после получения совокупных данных после оценки фактического состояния животного, а не того что видит владелец или рассказывает. Есть препараты первого выбора, крайне необходимые в данный момент и препараты 2-3-го порядка, которые применяются в последующее время после коррекции состояния пациента. Исходя из состояния пациента назначается дальнейшее лечение, время повторного приема, основные рекомендации по содержанию, о чем вам было сообщено.
Что касается стоимости услуг, услуги и их стоимость устанавливаются, исходя из различных рыночных факторов, и до владельца всегда доводится примерная смета расходов на лечение. Владелец вправе отказаться от оказания услуг нашей клиникой. Все данные вопросы разъяснены в договоре на оказание услуг и в правилах работы клиники, копия выдается владельцу после подписания согласия на оказание услуг или информационного согласия владельца.
С уважением Главный ветеринарный врач Сафтюк Виталий
Хуже клиники не видела! Врачи не компетентны! Для врач-Юлии Борисовны-важен не пациент, а как бы побольше ободрать хозяина! Если внешне Вы выглядите не презентабельно, то с Вами и разговаривать-то будут через силу, с открытым пренебрежением. Вместо лечения назначат гомеопатию, вместо нужных анализов сделают ненужные и полный лохотрон в цене: сначала назовут голую цену процедуры, а после её проведения понаприбавляют и за бахилы, и за рез. перчатки, и ещё кучу мелочей отчего цена увеличивается процентов на 50. В результате выложите кучу денег и уйдёте без действенного лечения! Дороги питомцы и своя нервная система-сюда не ходите!!!
Замечательная клиника. Мой кот сломал переднюю лапку в 2- местах, еще и со смещением. Кость была полностью раздроблена. Мы привезли его в клинику, сразу ему сделали все необходимые процедуры, назначили операцию. Прооперировали, вместо косточки вставили пластину. Врач сказал, что двигать сможет лапой только на 70%, а спустя 2 месяца после операции котенок скачет вовсю, лазиит по деревьям, играет и даже не прихрамывает. Спасибо огромное коллективу клиники «Айболит» за оказанную помощь. Мы очень довольны и благодарны этой клинике.
главное то, что они решили(причем сами, без нашего ведома), что его нельзя спасти и усыпили). А потом рюмы захотели узнать диагноз, но его оказалось поставить невозможно!!!
По Вашему письму-сообщению, опубликованному Вами,5 ноября 2013 г.числа на ZOON.RU, руководством клиники «Айболит», расположенного по адресу:Адлер ул.Голубые Дали 20\4 было принято решение о проведении проверки по факту лечения Вашего питомца – кошки Муси.
Формат проверки включал в себя:
Объяснительную Вашего лечащего врача Крецу Ирины Владимировны. (К сожалению или к счастью, у нас нет врача Елены Владимировны, о которой Вы упомянули в Вашем письме).
Объяснительные ветеринарных фельдшеров, осуществлявших лечение и стационарный уход за Вашим питомцем.
Консилиум врачей, которому было поручено учесть всю информацию по диагностике и лечению Муси за весь период лечения и заслушать устные пояснения лечащего врача и фельдшеров.
В состав консилиума входили:
Руководитель ветклиники «Айболит» Минасян А.А
Главный врач Сафтюк В.В
Врач Латонова Д.С.
Врач Евлакова Т.Е.
Ответственным за проведение консилиума и вынесение протокола назначен главный врач
Сафтюк В.В ……………………………
По итогам проведенной проверки было выяснено несколько фактов, которые считаю необходимым прояснить и описать.
1.До поступления в клинику «Айболит», Мусе была проведена операция «мягкие лапки» в другой клиники. Выписки из данной клиники не была представлена, ветеринарный паспорт тоже отсутствовал. По Вашим словам, Муся находилась в стационаре другой клиники, после чего, еще несколько недель находилась на домашнем лечении. При первичном осмотре, Крецу Ирина Владимировна обнаружила, что послеоперационные швы не были сняты, хотя сроки были явно превышены. Муся была не вакцинирована.
2.Судя по всему, Муся поступила в клинику «Айболит» уже инфицированной, но на момент осмотра болезнь еще не проявилась.
3.Так как швы не были сняты вовремя и процедура санации послеоперационных ран, во время домашнего лечения, была нарушена, началось нагноение тканей и последующий некроз. На рентгенографии в нескольких проекциях (необходимых для обзорной, более подробной диагностики), были видны признаки остеомиелита (гнойного воспаления костной ткани).
Все остальные претензии, описанные в Вашем письме, озвучены и прокомментированы в Протоколе консилиума, который мы прилагаем.
По существу разбирательства и приняв во внимания все соответствующие документы по лечению Вашего питомца, считаю действия врачей клиники целесообразными и профессиональными и как следствие, Ваши претензии безосновательными.
Все документы по данному разбирательству будут опубликованы на официальном сайте нашей клиники, в свободном доступе.www.aibolit-sochi.ru.
Если у Вас возникнут вопросы, мы ждем Вас для дальнейших пояснений и готовы нести ответственность за действия своих специалистов и отстаивать их интересы в любой инстанции.
Приносим Вам свои соболезнования по утрате Вашего любимца!
Переписку можно вести бесконечно.Хочу повториться еще раз.Ситуация касающийся состояния Вашего питомца и действий нашего специалиста, описаны Вами не совсем верно.Весь отчет о действиях наших врачей мы представили в протоколе консилиума.А предупреждая других владельцев животных не терять «время» в нашей клинике,выглядит, по меньшей мере,не корректно!
Наша клиника не существовала бы столь длительное время,если бы за плечами ее специалистов не было огромного количества спасенных животных.
Арарат Минасян.
По Вашему письму-сообщению, опубликованному Вами,5 ноября 2013 г.числа на ZOON.RU, руководством клиники «Айболит», расположенного по адресу:Адлер ул.Голубые Дали 20\4 было принято решение о проведении проверки по факту лечения Вашего питомца – кошки Муси.
Формат проверки включал в себя:
Объяснительную Вашего лечащего врача Крецу Ирины Владимировны. (К сожалению или к счастью, у нас нет врача Елены Владимировны, о которой Вы упомянули в Вашем письме).
Объяснительные ветеринарных фельдшеров, осуществлявших лечение и стационарный уход за Вашим питомцем.
Консилиум врачей, которому было поручено учесть всю информацию по диагностике и лечению Муси за весь период лечения и заслушать устные пояснения лечащего врача и фельдшеров.
В состав консилиума входили:
Руководитель ветклиники «Айболит» Минасян А.А
Главный врач Сафтюк В.В
Врач Латонова Д.С.
Врач Евлакова Т.Е.
Ответственным за проведение консилиума и вынесение протокола назначен главный врач
Сафтюк В.В ……………………………
По итогам проведенной проверки было выяснено несколько фактов, которые считаю необходимым прояснить и описать.
1.До поступления в клинику «Айболит», Мусе была проведена операция «мягкие лапки» в другой клиники. Выписки из данной клиники не была представлена, ветеринарный паспорт тоже отсутствовал. По Вашим словам, Муся находилась в стационаре другой клиники, после чего, еще несколько недель находилась на домашнем лечении. При первичном осмотре, Крецу Ирина Владимировна обнаружила, что послеоперационные швы не были сняты, хотя сроки были явно превышены. Муся была не вакцинирована.
2.Судя по всему, Муся поступила в клинику «Айболит» уже инфицированной, но на момент осмотра болезнь еще не проявилась.
3.Так как швы не были сняты вовремя и процедура санации послеоперационных ран, во время домашнего лечения, была нарушена, началось нагноение тканей и последующий некроз. На рентгенографии в нескольких проекциях (необходимых для обзорной, более подробной диагностики), были видны признаки остеомиелита (гнойного воспаления костной ткани).
Все остальные претензии, описанные в Вашем письме, озвучены и прокомментированы в Протоколе консилиума, который мы прилагаем.
По существу разбирательства и приняв во внимания все соответствующие документы по лечению Вашего питомца, считаю действия врачей клиники целесообразными и профессиональными и как следствие, Ваши претензии безосновательными.
Все документы по данному разбирательству будут опубликованы на официальном сайте нашей клиники, в свободном доступе.www.aibolit-sochi.ru.
Если у Вас возникнут вопросы, мы ждем Вас для дальнейших пояснений и готовы нести ответственность за действия своих специалистов и отстаивать их интересы в любой инстанции.
Приносим Вам свои соболезнования по утрате Вашего любимца!
По факту Вашего письма-жалобы,руководством ветеринарной клиники «Айболит»принято решение,назначить врачебно-административное разбирательство,провести консилиум по вопросу лечения,диагностики и прибывания в стационаре Вашего животного.Лечащему врачу Крецу И.В.предписано предоставить все необходимые документы по лечению Вашего животного и написать объяснительную.Для разбирательства назначена комиссия в составе 4 человек:главного врача Савтюк В.В.,врача Латоновой Д.С.,врача Евлаковой Т.Е.,врача Крецу И.В. По факту консилиума будет составлен протокол,к которому будут приложены все необходимые документы. Даны сроки разбирательства до 14 ноября.Информация о разбирательстве будет открыта и опубликована. Хочу заверить Вас в непредвзятости консилиума,так как,мы дорожим доверием каждого клиента нашей клиники.С уважением руководитель ветеринарной клиники «Айболит» Минасян А.А.